Advanced23

Quando fui na loja física da Claro, todos os funcionários que usam iPhone refizeram o processo e funcionou usando o número. E ficaram olhando pra mim como se fosse louco. No entanto, acho q o problema acontece quando se restaura ou troca o aparelho.

MM lavou as mãos. Decepcionante. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Abri outra reclamação na Anatel no sábado. Me ligaram agora e falaram essa barbaridade de estar na versão 9.0. Ele pediu desculpas e disse q iria encaminhar para o setor técnico novamente. Pelo menos ele foi educado e pareceu estar interessado na solução da questão. Pediu para tentar atualizar os ajustes da operadora através dos menus etc. Ao contrário da outra atendente q ligou e ficou falando mecanicamente, tanto é q citei isso na reclamação: falta de educação.

Obrigado!!! Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Estou com a Claro na linha e o atendente disse q deveria aparecer os ajustes da operadora 9.0. Estou com o iOS10 agora e mostra 24.5.5. Quem estiver no iOS 9.3.2 poderia informar a versão dos ajustes?

Então como vc explica o fato de ter colocado um chip pré pago da Vivo e ter funcionado na primeira tentativa? Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Ja tentei ativar no iOS 9.3.2, 9.3.3 beta e 10. Não adianta. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Já fiz isso mais cedo. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Sim. Abri ontem e me ligaram da Claro hoje. Mas a atendente já ligou falando q não podem fazer nada. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

O máximo q rodei foi do DDD11 SP e Jundiaí e para o 19 Campinas, Vinhedo e Indaiatuba. Sempre q muda a rede tento ativar rs.

Mesma coisa comigo. Me ligaram 12h20 e ela disse q não podia fazer nada. Retruquei sobre o chip da Vivo e ela disse q não era problema da Claro. Ela começou a falar bobagens e acabei desligando na cara dela, pois estava almoçando.

Estou com este problema desde q troquei meu 6s em garantia há quase um mês. Uso Claro tb. Reclamei na operadora, q parece não saber o q é iMessage, e na Apple, que disse ser problema da Claro mesmo. Comprei um chip pré-pago da Vivo na banca de revistas e mesmo sem efetuar recarga o iMessage foi ativado na hora. Neste sentido, concluo que seja problema da Claro mesmo. Ontem abri uma pré-reclamação na Anatel. Veremos se agora resolve alguma coisa. O MM poderia entrar em contato com a assessoria de imprensa da Claro para cobrar uma resposta oficial, pq até agora estamos no vácuo.

EU tb não trocaria. Tele pequena demais. Não comprei as versões plus ainda por falta de tempo $$$

No meu primeiro 6s apareceu um pixel preto e foi trocado. Equipamento importado, mas era o modelo homologado aqui.

Deu certo. Valeu!

Troquei duas cases de couro vermelha na época do 5s na Apple em Miami Beach. Estavam com apenas um mês de uso e muito desbotadas. Não eram marcas de arranhão. O próprio vendedor recomendou q pegasse pelo menos uma delas na cor preta, porque a vermelha e as demais desbotavam mesmo. Segui o conselho dele. A vermelha estragou rapidinho novamente. A marrom q minha irmã usava foi pelo mesmo caminho. Ainda tenho a case preta lacrada. PS: Como foram compradas no Brasil, liguei no 0800 da Apple Brasil para solicitar a troca antes da viagem e adivinhem? Negada, pois era desgaste natural do uso. Com um mês? Pelo preço q cobram? Recomendo a de silicione mesmo.

O 6s da T-Mobile full price que comprei veio c a chave.

Comigo acontece tb. Testei no iTunes do MacBook em casa e no PC Windows do meu trabalho. Nada acontece. Só fui notar o fato recentemente, quando fui configurar meu iPhone do zero. Instalei o iOS 9.2 beta 3, mas ele tb não corrigiu o problema. O problema deve ser no iTunes.

Instalei o iOS 9.2 beta público no iPhone 6s ontem à noite e percebi que houve alteração da versão dos ajustes da operadora. Além disso, agora mostra Claro BRA, ao invés de Claro BR. Notou essa mudança no seu iPhone?

Obrigado! Resolvido com sua dica.

Bom dia, pessoal! Quando estou ouvindo música pelo Spotify em segundo plano, seja pelo alto falante, fone de ouvido ou bluetooth, ao abrir o app do Facebook, o volume diminui, mesmo sem executar vídeos dentro do app. Ao fechar o Facebook pelo botão home ou pela multitarefa, o volume volta ao normal. Fiz o teste no iPhone 6 e iPhone 6s, ambos com iOS 9.1. Isto ocorre com mais alguém? Há alguma solução via configuração?

Então está limpo!

Só falta alegarem que você mandou o produto incorreto na devolução.

O modelo discriminado na nota fiscal da Sou Barato é o mesmo que foi enviado?