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bernaction

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  1. Estranho estar dito na página brasileira da Apple porque até onde eu sei, em nossas leis tupiniquins é proibido a venda de produtos remanufaturados bem como a troca do produto. Se não posso comprar um refurbished, por que aceitaria um produto substituído sendo um? E até onde eu sei também, a Apple envia produtos novos para as AT.
  2. Continuo achando abusivo, mas como não é o assunto e nem do meu interesse tomar conta da filha dele, deixa pra lá
  3. Comprei o meu MPR13 na Studio Center e está funcionando de boa. Retirei em mãos a caixa totalmente lacrada com aquele plástico transparente. Ao escolher, optei em verificar se era padrão EUA do teclado, apesar do modelo estar como "latino". Recomendo pois paguei 1750USD. Com a diferença do preço americano, nada mais justo pelo "frete" de lá hehehe.
  4. Faça jailbreak no iPhone dela e instala algum Keylogger, que vai registrar tudo que ela escreve e te envia por e-mail. Só que não sei se ele vai te mandar o que ela recebe. Não sei se tem essa opção ou app no Cydia pra isso. Em tempo, acho meio abusivo isso.
  5. Acho interessante as pessoas usarem um aparelho que o nosso orgão regulamentador não homologou. E com isso pedir garantia e brigar com a fabricante para que ela seja obrigada a aceitar em fazer o reparo. Não que a ANATEL é a dona da verdade/razão, mas não faz nada mal estarmos dentro da lei regida sobre.
  6. A garantia não é coberta caso o iPhone internacional for bloqueado. E o modelo do iPhone tem que ser vendido no Brasil, ou seja homologado. No caso do 5, o modelo A1429 mesmo desbloqueado não tem serviço aqui em ATs.
  7. É o que conta o que tem mais dias. Ex.: se o iPhone com 4 meses (120 dias) de garantia foi derrubado e quebrado, ao fazer a troca pelo OOW Exchange (plano a base de troca), o novo aparelho assume a garantia do antigo aparelho. Caso este mesmo iPhone tenha 30 dias (ou menos de 90), o novo aparelho virá com 90 dias de garantia da fabricante (Apple). E se o iPhone quebrado não estiver na garantia (mais de um ano), adota-se também os 90 dias para o novo aparelho.
  8. As autorizadas trocam o aparelho sempre por um novo. A Apple envia o novo aparelho para autorizada que faz a troca pro cliente. Se tem AT trocando aparelho por outro usado/recondicionado, isso é contra as políticas da fabricante. Ficaria de olho nisso. Aqui em Cuiabá a AT daqui troca o aparelho em menos de uma semana. O cliente deixa o aparelho lá, em 3 dias é feito o diagnóstico e após feito, conta-se 7 a 10 dias úteis para entregar o aparelho novo pro cliente. Geralmente demora 5 dias úteis. Bem rápido, já que o aparelho vem de Jundiaí e precisa ser entregue em Mato Grosso.
  9. Pode trocar sim um aparelho que está totalmente molhado e não funciona, via OOW. Ta tendo confusão no tópico sobre o que a garantia cobre e o que a apple "deixa" pra fazer a troca pelo plano a base de troca (OOW Exchange)
  10. Caramba, isso é complicado. Uma assistência autorizada com técnicos assim não dá certo.
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