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Poxa. O meu Macbook Pro 15 - 2011 só deu problema agora. Entrei em contato c a Apple. Eu nem soube do recall que terminou em 2016. E agora a máquina é absoleta e nenhuma autorizada está aceitando. Soube que e um problema de solda e que mesmo arrumando pode voltar a acontecer. Acho um absurdo isso. Data de recalls c vencimento. Comorei ele fora do Brasil. Alguém sabe se eu levar numa autorizada nos EUA posso tentar pedir a troca?
Se não, nao sei mais o que fazer. Alguma dica?
Obg,
Ale
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eu concordo com o /Kazanski
Se pudesse ter a oportunidade de ganhar ou até mesmo completar o valor, como disse, escolheria o macbook pro. e ainda levava um monitor Led.
hj trabalho com um iMac e o Pro.
Gosto de telas maiores mas o Pro na hora que necessito de portabilidade, me salva.
e detalhe aquele famoso clichê, macbook pro é um macbook pro.
Aconselho comprar apple care. no studio meu irmão + sócio, compraram 2 em berlin e ambos tiveram recall por sorte lá mesmo meses depois. amigos meus tiveram problemas com o hd do novo pro.
Durante a garantia, beleza, mas o apple care salva vc depois de passado o ano da garantia, saca.
Comprei o meu em 2007. Já tive outros antes deles, inclusive um eu guardo de lembrança um ibook G4 hahah. ridículo pq não se faz mais nada nele.
Boa sorte.
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Nossa, ele desligava e era problema na placa de vídeo??? Sinistro mesmo.
O meu a novela continua. A Apple / AASP diz que não há nada de errado com ele, mas ele desliga pelo menos 4 vezes por mês. Me disseram que era meu nobreak, tirei do nobreak e liguei direto na rede. O problema continuou. Disseram que era problema na minha rede elétrica, mudei para outro estado (de SC para o PR) e o problema continuou.
O mais interessante é que somente o iMac desliga, o que descarta problemas na minha rede elétrica, definitivamente. Estou tão frustrada. Minha garantia ainda não expirou, pelo contrário, vence só em agosto e tenho apple care. Fui novamente ao PROCON hoje e reuni todos os documentos necessários. Infelizmente não tenho outra opção.
putz Grace, sinistro? rs imagina se no cara que arruma os HDs do studio tivesse trocado a minha fonte, como haviam dito que era antes.
hahah piada! eu ia gastar na fonte e depois na placa de vídeo.
mas isso não é só problema de iMac..
amigos meus compraram novos macbooks pro e em 1 semana já estavam na autorizada.
fabricação em massa nã tá fazendo bem pra Apple. Detalhe vou buscar o macbook pro hj, o outro depois. e estou digitando de um iBook G4 meu antigo que nunca deu problema. hahaha
boa sorte...=]
ale
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Acreditem se quiser resolvi só hj isso. o iMac de 20'' diagnosticado pela Officina Eletrônica em SP ... placa de vídeo queimada.
Quase um ano parado e só resolvi levá-lo na sexta-feira depois de dar de cara com meu macbook pro com a bateria inflada tb! é Steve Jobs me odeia. hahaha
a bateria do macbook pro inflou! sinistro. e me disseram não estar no recall. lá vou desembolsar uma bateria nova e a placa de vídeo do imac.
foda.
Porra Apple! devia ter um blog assim tb.
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Oi ales, o meu problema começou a ocorrer também um mês após ter expirado a garantia.
Se você conseguir algo em relação ao conserto fora da garantia, me fala por favor?
Preciso saber o que é antes de levar em alguma autorizada e eles inventarem algo diferente.
Obrigado!
Oi, Ale B. vc já resolveu o problema do seu iMac? ele continua com o mesmo problema?
Ales
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Eu mandei meu iMac na OMNI a unica assistência autorizada no Paraná da apple, ficou 10 dias lá, e ele continua com o mesmo problema, fica reiniciando sozinho, as vezes demorar para ligar, e as vezes quando desliga(sozinho) demora uns 30min pra ligar.
Dandynha, o meu iMac 20'' tem um ano e 5 meses e está com o mesmo problema a meses... levei para uma pessoa verificar (autorizada) e me disseram ser fonte. Mas a gente ouve tanta coisa, placa de video, placa mae..(essa se for custa uma bica) mais facil comprar um novo rs. fiquei revoltada..... ate agora estou pensando no que fazer... pq vai que troco a fonte e nao é. sei lá , ainda acho que falta melhor atendimento. E detalhe da vontade de quebrar tudo. rs . Na verdade da vontade de contactar jornalistas e colocar uma nota gigante no jornal. A Apple BR é uma bosta.
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Gente, ainda nao consegui resolver.... a assistência me cobrou 550 reais, só a fonte do meu SN e modelo.
alguém sabe se só autorizadas podem comprar fonte? ou eu posso comprar? aonde etc? alguém tem noção se esse valor tá caro?
estou digitando dele... ele ainda funciona... mas desliga e reinicia sozinho de vez em quando..ou demora a ligar... foda
bj
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Oi Barrosometal,
Obrigada =] Infelizmente minha máquina nunca havia visitado uma AT, antes de vencer a garantia de 1 ano. Foi realmente agora, 4 meses depois... Eu ontem instalei novamente o OX e atualizei o firmware pra 1.3. voltei a ligar ele no nobreak. Vamos ver se ele mesmo assim voltar a falhar ai vou ter que procurar a AT. que me foi indicado. Mas fico muito triste com essa dor de cabeça.
Ale
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Então, gente.. hj estou indo levar em um cara que conserta os Macs do Studio. Assim que que eu tiver um "talvez" diagnóstico do meu eu publico aqui...
o que descobrirem...
lembrando q não estou na garantia... f*&^%. Não imagino o que me espera e estou muito chateada com isso.
reguards,
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O meu iMac 20'' comprei em maio de 2008. Faz 1 ano e 4 meses, ou seja, garantia expirada. rs E está com o mesmo problema.
To meio revoltada por causa disso. Vou levar na autorizada e se não resolverem o problema , mesmo com a garantia vencida vou procurar a Apple. Não acho justo isso.
O iMac só tem 1 ano! Poxa!
Macbook Pro 2011 - Problema no GPU - Quem teve, entra aqui!
em Laptops
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Sim. Acabei optando por arrumar fora da assistência. Arrumei e o técnico disse que agora ele só deve ser usado como office. Não posso mais instalar softwares Adobe Creative, os quais uso. Enfim se tornou um mac para somente digitar, assistir youtube , Netflix etc. Vou tentar vender fazendo essa observação. Aliás se alguém se interessar 😌 Sou unica dona, computador que nem saia de casa. Comprado nos EUA em fev de 2012. Macbook pro Core i7 2.2 - 15” - Late 2011 - Ram 4 , mas está com 10 (aumentei) / 500GB original, mas troquei por um SSD Kingstone 2.5’ 480GB A400 Sata III agora em jan19. Sem riscos, nunca sofreu nada. rs