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marcelo71175

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Posts postados por marcelo71175

  1. O PROBLEMA
    Até o momento, o que se sabe é que este problema é causado devido a um mal funcionamento da placa de AUDIO IC. Quando o aparelho atualiza para versão IOS 11.3 (ou superior) ocorre um aquecimento desta placa onde a solda é danificada, causando este problema. Ou seja, é um problema causado por software que acarreta em um defeito no hardware.
    Os sintomas são:

    - Celular demora mais para inicializar

    - Não consegue mais falar ou ouvir durante uma chamada telefônica

    - Não consegue mais enviar áudios de Whatsapp

    - Não consegue mais utilizar o "gravador de voz" do iPhone

    - Não consegue mais gravar videos COM audio

    - Podem acontecer falhas no TouchScreen

    SOLUÇÃO:
    Atualizar, efetuar Downgrade, nada disso irá resolver, por ser um problema de Hardware. Existem relatos de pessoas que ao submeter o aparelho a baixas temperaturas, consegue voltar a funcionar por algum "tempo", mas nada definitivo.

    Um conserto definitivo consiste em realizar uma "microsoldagem" nesta placa de AUDIO IC. Mas o procedimento é complicado e requer experiência, podendo acarretar em perda total do aparelho, se mal executado.

    A única solução adotada pela Apple é a substituição do aparelho.

    O que diz a Apple ?
    O posicionamento da empresa varia de caso para caso, ou seja, se você está dentro de garantia ou não, e se possui algum dano físico na tela (quebrados ou trincados).

    Caso você esteja dentro de garantia e com seu aparelho impecável, entre em contato com o Support Apple, onde seu aparelho será substituído sem custo.

    Agora se você está com o aparelho quebrado ou trincado, é muito difícil que você consiga a substituição do aparelho, estando dentro ou fora de garantia, pois irão alegar que foi mal uso.

    Caso você esteja fora de garantia, porém com o aparelho impecável, saiba que já possuem membros deste grupo que estavam na mesma condição que você e conseguiram a substituição GRATUITA através de ligações e trocas de e-mail com o Suporte Apple.

    Caso a Apple não substitua seu aparelho gratuitamente, irão lhe oferecer PAGAR o valor de R$ 1.700,00 para SUBSTITUIÇÃO do aparelho.

    Mas independente da sua garantia e o estado do seu aparelho, saiba que este é um problema que foi causado pela APPLE, o que é caracterizado um VÍCIO OCULTO, o que te dá direito de recorrer à justiça para conseguir sua substituição gratuita.

    O QUE VOCÊ DEVE FAZER ?
    Entre em contato com a Apple (tel: 0800 761 0880) e solicite o conserto ou substituição gratuita do seu aparelho, estando em garantia ou não, afinal o problema foi causado pela própria empresa.

    Durante o contato, para aumentar suas chances de sucesso, diga que conhece pessoas com o mesmo problema e que tiveram seus aparelhos substituídos gratuitamente FORA DE GARANTIA, e se necessário apresente o Número de Protocolo destas pessoas.

    Casos que tiveram exceção para a troca sem custo do aparelho (mesmo estando fora da garantia):

    Camilla
    Case Number: 100638661051

    Mariana
    Case Number: 100653550002

    Tábata
    Case Number: 100646398824

    Mas caso tenha seu pedido recusado, saiba que isto aconteceu com praticamente todos deste grupo.

    FEEDBACK
    Uma das etapas MAIS IMPORTANTES: Preencha um FEEDBACK no site da Apple explicando todo o problema, pois a empresa se baseia EXCLUSIVAMENTE na quantidade de feedbacks para avaliar a dimensão de um problema e decidir abrir ou não um Recall gratuito a todos.
    Site do Feedback: https://www.apple.com/feedback/iphone.html

    Precisamos espalhar este problema que está acontecendo com os iPhones7 e 7Plus, para que ganhemos força, e facilite a troca gratuita, ou até mesmo um futuro Recall para todos. Para isso:

    Curta e comente este tópico criado no Fórum oficial da Apple:
    https://communities.apple.com/pt/thread/250000903

    Participe da página no Facebook:
    https://facebook.com/DefeiroNoIphone7

    Recorra à JUSTIÇA!
    Vá ao Juizado Especial (Pequenas Causas), e acione a empresa. Não é necessário custear um advogado.

    Não ceda à tentação de consertar o seu aparelho por “fora”, pois o barato pode sair caro, e você estará abrindo mão do seu direito: reaver o valor pago no aparelho + correção monetária.

    Na descrição deste grupo você tem acesso à um link contendo provas importantes à serem levadas no momento de abertura do seu processo.

    Foi criado um segundo grupo, o Grupo2, onde para ingressar é necessário ter acionado a justiça e compartilhar o seu número de processo conosco.
    Neste grupo você terá acesso à uma tabela contendo o número de processo de todos os membros.
    Será de grande ajuda para o seu processo.

    Para ser adicionado ao Grupo2, envie:
    Nome completo
    Número de Processo
    Estado em que reside

    Para o whatsapp: (12) 99603-4743


    A melhor forma de garantir o seu direito e a devolução do valor do aparelho, é ingressar na justiça!


    Boa sorte à todos!
     

  2. Bom, eu como não ia para os EUA (e muito menos para a Europa) resolvi abrir a guaiaca e comprei um i5S 16G Prateado (depois de um tempão com i4 preto)

     

    Valor: R$ 2.216 numa promoção das Americanas. Ainda não recebi..mas era o melhor para o momento

     

    Para mim que estou saindo do i4 acho qure vai ser um bom upgrade....sem contar que fico com o aparelho por um bom tempo.

     

    []'s

     

    como e quando foi essa promo ?

  3. O 5c de 16gb vale a pena comprar aqui. Com as promoções feitas por sites como americanas, você paga praticamente o preço dos EUA. Lá fora custa 550 dol mais taxes mais iof (mais ou menos fica em 635-640 dol), com dólar a 2.4 no cartão fica aprox. 1525 reais. Comparando 1525 reais de lá com 1583 que é o preço aqui no site, contando que você terá 4G e garantia aqui com certeza, além de poder trocar o aparelho ou pedir o dinheiro de volta em 1 semana se tiver algum problema, acho muito negócio comprar aqui. Os outros modelos de iphone já acho que não vale. O 5S mesmo com promoções ainda tem 'custo luxo brasil' em cima e você pode sair pagando até 800 reais a mais aqui no br. Sinceramente eu não acho o 5S um upgrade muito significativo. No exterior ele é vendido como um speed bump em relação ao 5, com o mesmo preço de lançamento deste, então até que vai. Mas pagar o preço absurdo que querem cobrar aqui pelo celular que é, é loucura. Sei disso pois já tive um.

     

    sem duvidas estava me referindo ao 5S....

  4. Olá a todos.

     

     

    Acredito ser legal economizar os trocados, comprando hardware fora do nosso pais, mas como dizem, e é de conhecimento de todos, é preferível ter garantia e conseguir usar a tecnologia aberta ( 4G ), do que ficar com um celular top, 4G liberado para nosso uso, mas não usa os 100%, somente os 60% ( sem os 4G ).

     

    Digo a todos, que nesta, optei adquirir em nossas terras, mas sem comprar diretamente nas operadoras. Comprei dois iPhones ( um 5S de 64 GB e um 5C de 16 GB ), na Fast Shop, com dinheiro a vista, e obtive um baita desconto em cada ( o 5S ficou por R$ 3.000,00 e o 5C ficou por R$ 1.500,00 ), juntos gastei o valor de R$ 4.500,00 ( caso fosse nas operadoras, principalmente na Vivo, a mais cara, não sairia menos que R$ 5.700,00, nesta tive uma economia de quase R$ 1.200,00 ).

     

    Enfim, vai da escolha de cada um, mas levando a conta da passagem área, hospedagem, comida, e compra do iPhone, saiu mais barato comprar aqui nesta condição que comentei.

     

    iPad ja vale comprar aqui..... iPhone ainda nao !!!!

  5. Estou em Orlando. Já fui em várias lojas Walmart Wireless, porém não tem o iPhone 5S 64GB, nas verdade não tem o 5S e disseram que não vendem o modelo desbloqueado! Vou procuram mais um pouco e, se não conseguir, comprarei o modelo americano!

     

    no momento so tem (quando acha) o de 16GB e o 1533

     

    ja ficou provado que é desbloqueado

     

    vendedores e atendentes so falam bobagem.... nos estamos mais por dentro das coisas que eles

  6. Pessoal oa modelos da Straigth são os A1533, mesmo das Apple Store. Fiz a reserva e fui lá buscar no WalMart. Quando pego a caixa... O modelo era o A1533. Perguntei para a vendedora e ela disse que só tem estes modelos mesmo da Straight. Inclusive era da Straigth mesmo, pois estavam com o chip anexado ao Telefone para a ativação.

    Ou seja... Este papo nao esta rolando na prática.

    Vamos ficar atentos.

    Qualquer novidade falo aqui com vcs. vou em outras lojas aqui nos US.

    Obs quando coloquei o chip da T-Mobile no telefone, o 4G funcionou normalmente. Entao... Porque a Straigth iria usar um modelo diferente se o atual funciona o 4G deles?! Resumindo, com isto acredito que esta informação é fake.

    Não faz sentindo um modelo diferente aqui, se o atual funciona com a Straigth!

    Detalhe pessoal, novamente, acabei de sair do Walmart com os telefones e o chip e testei.

    Abs!

     

    concordo com vc.... mas pq na PAGINA OFICIAL DA APPLE  www.apple.com/iphone/LTE/  esta anunciado o 1457 para essas operadoras,

  7. Não não não, essa é a posição oficial do suporte avançado da Apple US. Se comprar e receber o A1533, não vejo justificativa para ter feito isso pelo Walmart ou Straight Talk/Net 10, se todas as Apple Store já possuem o produto em estoque.

     

    Estique em 2 Walmarts aqui da Florida e em ambos os modelos comercializados eram justamente os mesmo tidos como "Unlocked" pela Apple, ou seja A1533 e A1532.

     

    Abraços

     

    sem duvida que nao ha razao para comprar um 1533 pelo Walmart, ja que em qq Apple vc faz isso.... é que vc citou que sao vendidos como bloqueados , quando ja foi provado ser desbloqueado, informaçoes de atendentes e vendedores nunca foram fieis.... ate outro dia ainda estavam falando que os aparelhos vendidos nas lojas eram lock quando o mundo todo ja sabia ser unlock, fora outros milhares de exemplo!

     

    a questao toda continua sendo uma só: na PAGINA OFICIAL DA APPLE  www.apple.com/iphone/LTE/  esta anunciado o 1457 para ambas as operadoras, e ai eu pergunto ONDE ESTAO esses 1457 ????

  8. Vamos lá pessoal.

     

    Estive conversando aqui nos EUA e vamos as respostas sobre o assunto.

     

    - NÃO há suporte ou garantia para o modelo da Net10 ou Straight Talk, qualquer problema é resolvido direto com as operadoras.

    - Apenas modelos de 16gb estão disponíveis via site, podendo ser retirados em um Walmart.

    - Os modelos são vendidos como bloqueados, mesmo sendo os mesmos vendidos no Brasil.

     

    Qualquer dúvida é só falar.

     

    Abraços

     

    isso é papo de vendedor e atendente , e normalmente sao os menos informados !!!!

     

    A garantia da Apple é clara de onde e como funciona, e o no caso o aparelho é desbloqueado sim, ja foi provado.... 

     

    basta achar o A1457

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