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Posts postados por marcelo71175
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1 hora atrás, fabiohrs disse:
Olá Marcelo,
Já faço parte do grupo de whatszap há algum tempo....realmente são muitas pessoas afetadas com esse "problema"
Mas infelizmente, só quem está entrando com ação é que vai conseguir algo...pelo menos, terá mais chances claro.
abs
vergonhoso.........
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para entrar no grupo de Whatsapp referente ao problema com o Microfone do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus CLIQUE AQUI !!!
Somos em mais de 200 pessoas com esse problema !!!!
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O PROBLEMA
Até o momento, o que se sabe é que este problema é causado devido a um mal funcionamento da placa de AUDIO IC. Quando o aparelho atualiza para versão IOS 11.3 (ou superior) ocorre um aquecimento desta placa onde a solda é danificada, causando este problema. Ou seja, é um problema causado por software que acarreta em um defeito no hardware.
Os sintomas são:- Celular demora mais para inicializar
- Não consegue mais falar ou ouvir durante uma chamada telefônica
- Não consegue mais enviar áudios de Whatsapp
- Não consegue mais utilizar o "gravador de voz" do iPhone
- Não consegue mais gravar videos COM audio
- Podem acontecer falhas no TouchScreen
SOLUÇÃO:
Atualizar, efetuar Downgrade, nada disso irá resolver, por ser um problema de Hardware. Existem relatos de pessoas que ao submeter o aparelho a baixas temperaturas, consegue voltar a funcionar por algum "tempo", mas nada definitivo.Um conserto definitivo consiste em realizar uma "microsoldagem" nesta placa de AUDIO IC. Mas o procedimento é complicado e requer experiência, podendo acarretar em perda total do aparelho, se mal executado.
A única solução adotada pela Apple é a substituição do aparelho.
O que diz a Apple ?
O posicionamento da empresa varia de caso para caso, ou seja, se você está dentro de garantia ou não, e se possui algum dano físico na tela (quebrados ou trincados).Caso você esteja dentro de garantia e com seu aparelho impecável, entre em contato com o Support Apple, onde seu aparelho será substituído sem custo.
Agora se você está com o aparelho quebrado ou trincado, é muito difícil que você consiga a substituição do aparelho, estando dentro ou fora de garantia, pois irão alegar que foi mal uso.
Caso você esteja fora de garantia, porém com o aparelho impecável, saiba que já possuem membros deste grupo que estavam na mesma condição que você e conseguiram a substituição GRATUITA através de ligações e trocas de e-mail com o Suporte Apple.
Caso a Apple não substitua seu aparelho gratuitamente, irão lhe oferecer PAGAR o valor de R$ 1.700,00 para SUBSTITUIÇÃO do aparelho.
Mas independente da sua garantia e o estado do seu aparelho, saiba que este é um problema que foi causado pela APPLE, o que é caracterizado um VÍCIO OCULTO, o que te dá direito de recorrer à justiça para conseguir sua substituição gratuita.
O QUE VOCÊ DEVE FAZER ?
Entre em contato com a Apple (tel: 0800 761 0880) e solicite o conserto ou substituição gratuita do seu aparelho, estando em garantia ou não, afinal o problema foi causado pela própria empresa.Durante o contato, para aumentar suas chances de sucesso, diga que conhece pessoas com o mesmo problema e que tiveram seus aparelhos substituídos gratuitamente FORA DE GARANTIA, e se necessário apresente o Número de Protocolo destas pessoas.
Casos que tiveram exceção para a troca sem custo do aparelho (mesmo estando fora da garantia):
Camilla
Case Number: 100638661051Mariana
Case Number: 100653550002Tábata
Case Number: 100646398824Mas caso tenha seu pedido recusado, saiba que isto aconteceu com praticamente todos deste grupo.
FEEDBACK
Uma das etapas MAIS IMPORTANTES: Preencha um FEEDBACK no site da Apple explicando todo o problema, pois a empresa se baseia EXCLUSIVAMENTE na quantidade de feedbacks para avaliar a dimensão de um problema e decidir abrir ou não um Recall gratuito a todos.
Site do Feedback: https://www.apple.com/feedback/iphone.htmlPrecisamos espalhar este problema que está acontecendo com os iPhones7 e 7Plus, para que ganhemos força, e facilite a troca gratuita, ou até mesmo um futuro Recall para todos. Para isso:
Curta e comente este tópico criado no Fórum oficial da Apple:
https://communities.apple.com/pt/thread/250000903Participe da página no Facebook:
https://facebook.com/DefeiroNoIphone7Recorra à JUSTIÇA!
Vá ao Juizado Especial (Pequenas Causas), e acione a empresa. Não é necessário custear um advogado.Não ceda à tentação de consertar o seu aparelho por “fora”, pois o barato pode sair caro, e você estará abrindo mão do seu direito: reaver o valor pago no aparelho + correção monetária.
Na descrição deste grupo você tem acesso à um link contendo provas importantes à serem levadas no momento de abertura do seu processo.
Foi criado um segundo grupo, o Grupo2, onde para ingressar é necessário ter acionado a justiça e compartilhar o seu número de processo conosco.
Neste grupo você terá acesso à uma tabela contendo o número de processo de todos os membros.
Será de grande ajuda para o seu processo.Para ser adicionado ao Grupo2, envie:
Nome completo
Número de Processo
Estado em que residePara o whatsapp: (12) 99603-4743
A melhor forma de garantir o seu direito e a devolução do valor do aparelho, é ingressar na justiça!
Boa sorte à todos!
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tem no submarino --->> iPhone 7
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ridiculo !!!!! soltou a noticia para gerar publicidade e nem autorização da Receita Federal para atuar como free shop tem (em nem tera) pois a concessão é da duty free dufry !!!!
"....A empresa esperava que a autorização saísse antes da inauguração da loja no aeroporto.....""ESPERAVA ????????? entao cala a boca ate ter !!!! -
todos os grandes portais, blogs , jornais etc dao a (falsa) noticia depois de comprovado que é (claro) papagaiada ninguem noticia..... patetico !!!!
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não pago esse preço em iPhone no Brasil nem com 5G !!!!
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Bom, eu como não ia para os EUA (e muito menos para a Europa) resolvi abrir a guaiaca e comprei um i5S 16G Prateado (depois de um tempão com i4 preto)
Valor: R$ 2.216 numa promoção das Americanas. Ainda não recebi..mas era o melhor para o momento
Para mim que estou saindo do i4 acho qure vai ser um bom upgrade....sem contar que fico com o aparelho por um bom tempo.
[]'s
como e quando foi essa promo ?
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O 5c de 16gb vale a pena comprar aqui. Com as promoções feitas por sites como americanas, você paga praticamente o preço dos EUA. Lá fora custa 550 dol mais taxes mais iof (mais ou menos fica em 635-640 dol), com dólar a 2.4 no cartão fica aprox. 1525 reais. Comparando 1525 reais de lá com 1583 que é o preço aqui no site, contando que você terá 4G e garantia aqui com certeza, além de poder trocar o aparelho ou pedir o dinheiro de volta em 1 semana se tiver algum problema, acho muito negócio comprar aqui. Os outros modelos de iphone já acho que não vale. O 5S mesmo com promoções ainda tem 'custo luxo brasil' em cima e você pode sair pagando até 800 reais a mais aqui no br. Sinceramente eu não acho o 5S um upgrade muito significativo. No exterior ele é vendido como um speed bump em relação ao 5, com o mesmo preço de lançamento deste, então até que vai. Mas pagar o preço absurdo que querem cobrar aqui pelo celular que é, é loucura. Sei disso pois já tive um.
sem duvidas estava me referindo ao 5S....
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Olá a todos.
Acredito ser legal economizar os trocados, comprando hardware fora do nosso pais, mas como dizem, e é de conhecimento de todos, é preferível ter garantia e conseguir usar a tecnologia aberta ( 4G ), do que ficar com um celular top, 4G liberado para nosso uso, mas não usa os 100%, somente os 60% ( sem os 4G ).
Digo a todos, que nesta, optei adquirir em nossas terras, mas sem comprar diretamente nas operadoras. Comprei dois iPhones ( um 5S de 64 GB e um 5C de 16 GB ), na Fast Shop, com dinheiro a vista, e obtive um baita desconto em cada ( o 5S ficou por R$ 3.000,00 e o 5C ficou por R$ 1.500,00 ), juntos gastei o valor de R$ 4.500,00 ( caso fosse nas operadoras, principalmente na Vivo, a mais cara, não sairia menos que R$ 5.700,00, nesta tive uma economia de quase R$ 1.200,00 ).
Enfim, vai da escolha de cada um, mas levando a conta da passagem área, hospedagem, comida, e compra do iPhone, saiu mais barato comprar aqui nesta condição que comentei.
iPad ja vale comprar aqui..... iPhone ainda nao !!!!
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a garantia é contada a partir da ATIVAÇÃO do primeiro aparelho e nao da Nota Fiscal.... meu iPhone 5 (na epoca), demorou 3 meses para vir pro Brasil, e a garantia vale do dia que ativei!
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relatos e mais relatos de todo mundo revirando os Walmart e so achando A1533 (e sim desbloqueado)
enquanto no site da Apple ainda consta que para essas 2 operadoras seriam o A1457
vai entender !!!!
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Estou em Orlando. Já fui em várias lojas Walmart Wireless, porém não tem o iPhone 5S 64GB, nas verdade não tem o 5S e disseram que não vendem o modelo desbloqueado! Vou procuram mais um pouco e, se não conseguir, comprarei o modelo americano!
no momento so tem (quando acha) o de 16GB e o 1533
ja ficou provado que é desbloqueado
vendedores e atendentes so falam bobagem.... nos estamos mais por dentro das coisas que eles
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ainda estou na espera...
devolveu o 1533 ?
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tb acho que nao nao deve ser erro nao..... mas ai que esta ONDE ESTAO OS 1457 ????????
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Pessoal oa modelos da Straigth são os A1533, mesmo das Apple Store. Fiz a reserva e fui lá buscar no WalMart. Quando pego a caixa... O modelo era o A1533. Perguntei para a vendedora e ela disse que só tem estes modelos mesmo da Straight. Inclusive era da Straigth mesmo, pois estavam com o chip anexado ao Telefone para a ativação.
Ou seja... Este papo nao esta rolando na prática.
Vamos ficar atentos.
Qualquer novidade falo aqui com vcs. vou em outras lojas aqui nos US.
Obs quando coloquei o chip da T-Mobile no telefone, o 4G funcionou normalmente. Entao... Porque a Straigth iria usar um modelo diferente se o atual funciona o 4G deles?! Resumindo, com isto acredito que esta informação é fake.
Não faz sentindo um modelo diferente aqui, se o atual funciona com a Straigth!
Detalhe pessoal, novamente, acabei de sair do Walmart com os telefones e o chip e testei.
Abs!
concordo com vc.... mas pq na PAGINA OFICIAL DA APPLE www.apple.com/iphone/LTE/ esta anunciado o 1457 para essas operadoras,
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Não não não, essa é a posição oficial do suporte avançado da Apple US. Se comprar e receber o A1533, não vejo justificativa para ter feito isso pelo Walmart ou Straight Talk/Net 10, se todas as Apple Store já possuem o produto em estoque.
Estique em 2 Walmarts aqui da Florida e em ambos os modelos comercializados eram justamente os mesmo tidos como "Unlocked" pela Apple, ou seja A1533 e A1532.
Abraços
sem duvida que nao ha razao para comprar um 1533 pelo Walmart, ja que em qq Apple vc faz isso.... é que vc citou que sao vendidos como bloqueados , quando ja foi provado ser desbloqueado, informaçoes de atendentes e vendedores nunca foram fieis.... ate outro dia ainda estavam falando que os aparelhos vendidos nas lojas eram lock quando o mundo todo ja sabia ser unlock, fora outros milhares de exemplo!
a questao toda continua sendo uma só: na PAGINA OFICIAL DA APPLE www.apple.com/iphone/LTE/ esta anunciado o 1457 para ambas as operadoras, e ai eu pergunto ONDE ESTAO esses 1457 ????
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Concordo!
Mas gostaria de ver alguem aqui com um relato mais claro de que comprou, achou o A1457 e que deu tudo certo. Queria muito tambem o de 32GB....
ninguem , COM RELATO FIEL, que comprou achou o A1457, muito menos que testou e deu certo
32GB tb nao esta a venda, pelo menos por enquanto
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Vamos lá pessoal.
Estive conversando aqui nos EUA e vamos as respostas sobre o assunto.
- NÃO há suporte ou garantia para o modelo da Net10 ou Straight Talk, qualquer problema é resolvido direto com as operadoras.
- Apenas modelos de 16gb estão disponíveis via site, podendo ser retirados em um Walmart.
- Os modelos são vendidos como bloqueados, mesmo sendo os mesmos vendidos no Brasil.
Qualquer dúvida é só falar.
Abraços
isso é papo de vendedor e atendente , e normalmente sao os menos informados !!!!
A garantia da Apple é clara de onde e como funciona, e o no caso o aparelho é desbloqueado sim, ja foi provado....
basta achar o A1457
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Sendo a fonte desse blog aí citado, nem vamos considerar kkkk
sim sim sim... é la mesmo... por isso eu disse vamos esperar mais relatos !!!
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a relatos em outros blogs de que NAO ATIVOU um modelo A1457 com chip nacional c/ roaming internacional..... vamos esperar mais relatos !!!
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A propósito, já ativei o serviço de roaming internacional da Claro. Agora está tudo encaminhado. Só pegar meus aparelhos americanos com 4G e garantia.
quando pega os aparelhos? estamos no aguardo !!!
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E na Saraiva se compra com 5% de desconto acessando pelo buscapé + 10% pagando à vista (sendo que as vezes eles liberam em até 3x com esse mesmo desconto).
consegui !!! muito boa a dica.... valeu !!!
Microfone parou de funcionar após o iOS 12
em Smartphones, Tablets & Gadgets
Postado
mais um para a triste e extensa estatistica