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Alan Leitão

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Tudo que Alan Leitão postou

  1. Amigo, crie um pendrive inicializável com esse procedimento aqui, do suporte da própria Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201372 Depois de iniciar o sistema com esse pendrive, verifique a data e hora do sistema. Precisam estar coerentes para que a instalação funcione. Se a hora da máquina não estiver coerente com a data e hora registrados nos arquivos de instalação, ela vai falhar. O procedimento que você usou para cirar um pendrive inicializável pelo Windows não foi o correto, por isso ele não foi reconhecido pelo EFI do Macbook. Se nada disso funcionar, sugiro executar o Apple Hardware Test e verificar se há algum problema no hardware do computador, com as instruções do suporte da Apple: https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh35727/mac
  2. O aparelho tem a função de backup automático do iCloud ativada? Se tiver, deixa ele ligado no carregador e ao alcance de uma rede wifi conhecida durante uma noite inteira que ele fará o backup do aparelho. Aí no dia seguinte você restaura ele em DFU mode e no setup inicial informa que quer restaurar o backup.
  3. Estranho esse comportamento. Eu edito vídeos e já tive que trabalhar com menos de 1GB de espaço no SSD de 1 TB e não tive nenhum problema de travamento. Percebi uma queda na performance, mas não comprometeu a estabilidade do sistema. Sugiro verificar com a Adobe se há relatos semelhantes de problemas com esse software em máquinas diferentes. Se não houver, sugiro procurar a Apple e acionar a garantia.
  4. O símboo da pasta com interogação significa que o Mac não conseguiu encontrar o sistema operacional para inicializar. Sua desconfiança faz sentido. Pode ser problema no flat do HDD, mas como é um componente que fica confinado dentro do aparelho e não tem movimento, é de suspeitar que foi mexido caso ele esteja mesmo danificado. Muito provavelmente pode ser mau contado por causa de humidade. Conecte o seu Macbook no carregador e ligue na tomada, toque a carcaça com uma mão e uma parede com a outra (para descarregar a eletricidade estática do corpo), depois desligue tudo, abra a máquina, desconecte a bateria, desmonte os cabos, limpe tudo com álcool isopropílico (tem que ser esse, não use álcool comum porque ele contém água), espere secar, monte tudo e observe se os problemas param. Se não pararem, a máquina precisará de um diagnóstico mais abrangente, que deve ser executado em uma assistência técnida de confiança.
  5. Eu já presenciei alguns macbooks com problemas semelhantes ao seu e em todos os casos que eu presenciei, o defeito era a bateria. Nem sempre o sistema detecta um defeito nesse componente, mas sem ele é praticamente impossível usar o notebook. Minha sugestão é levar numa assistência de confiança onde podem fazer um rápido teste com uma bateria de bancada que eles devem possuir e verificar se o sistema volta a se comportar normalmente. Confirmando o diagnóstico, basta proceder com a troca.
  6. Pode ser sim o que você pesquisou, mas existem outras causas para esse problema, como mau contato no conector do cabo por causa de humidade, defeito na tela, etc. O ideal é procurar uma boa assistência técnica para fazer uma averiguação mais assertiva. De qualquer forma, se o problema for no cabo, prepare-se para trocar a tampa inteira se desejar executar o reparo. Na minha opinião, pelo tempo de uso que a máquina tem (8 anos mais ou menos), não vale gastar com esse conserto. Transforma ele em um desktop com teclado e mouse externos, liga no monitor ou TV via HDMI definitivamente e segue a vida. O custo de uma tampa para esse notebook vai ser bem caro se conseguir a peça original dado que pelo tempo de vida a Apple não recebe mais essa máquina na rede autorizada, então quem tiver estoque dessa tela nova vai cobrar uma pequena fortuna. Qualquer tela usada terá aproximadamente o mesmo tempo de uso, ou seja, suscetível ao mesmo problema.
  7. Amigo, tudo indica que essa máquina estava com problema de hardware e o vendedor deu um "tapa" nela para passar o problema adiante. Infelizmente esse tipo de postura acontece. O muito comum acontecer é Macs com GPU dedidada apresentarem problema nesse componente, aí o dono desabilita ela via software e vende como se fosse uma versão sem GPU dedicada. Quando o comprador formata para instalar o sistema do zero ele para de iniciar aí vai para a internet e descobre o reset de PRAM e nisso a máquina vota a apresentar o defeito original e o vendedor alega que a máquina foi mexida, que estava tudo OK no momento da venda, etc... Parece que o roteiro se repetiu com você. Sugiro tentar negociar com o vendedor para desfazer o negócio ou então enviar o aparelho para alguma assistência honesta e ele pagar o conserto.
  8. Nesse aparelho só 16 GB de RAM mesmo. Se quiser consultar os upgrades máximos dos macs dá uma olhada no everymac.com. Para comprar as peças, dá uma olhada no macsales.com. Ambos os sites são confiáveis e especialistas em Macs.
  9. Já tentou digitar o nome da conta (aquele que aparece na pasta home do seu usuário) e a senha? Se não conseguir, há tutoriais na internet para entrar no sistema com root (super usuário). Lá você consegue descobrir todos os usuários cadastrados no sistema, com seus nomes, contas e inclusive remover a senha. Se decidir ir por esse caminho, logo após resolver o problema não esqueça de desabilitar o usuário root exatamente para evitar que façam o que você fará.
  10. Pesquise na internet sobre fazer um pendrive com imagem inicializável do Windows em modo recuperação. Dele você consegue atualizar o firmware do seu SSD. Só não espere ganhos absurdos de performance. Essas atualizações normalmente corrigem problemas.
  11. Adquirir o AppleCare é importante. Independente de comprar aqui ou fora do país, o procedimento é o mesmo: você receberá uma caixa, com um código, que você acessará um site e irá atrelar esse código com o seu produto. Pronto, garantia de 3 anos. Comprar fora do país pode ser vantajoso financeiramente. Agora, atente para o que eu escrevi e confira se ainda é assim. O último AppleCare que comprei tem quase 5 anos.
  12. Entendo a questão do valor, mas o custo de aquisição também ẽ bem elevado, mas sim, eles mantém muito do valor porque são "objetos de desejo". Não vejo nada de mágico neles, pra mim o único diferencial é o macOS. Todos os modelos que tem o teclado borboleta já saem da caixa com recall. Conheço pessoas que usaram a máquina por dias e já tiveram problemas. Ele funciona de uma forma simples: se apresentar problema, a Apple substitui a top case inteira (gabinete superior, teclado, bateria e trackpad), mas há de observar que eu presenciei uma situação onde a Apple negou o atendimento: um computador com dano no top case (amassado) grande. Eles exigiram que o "problema" fosse consertado antes de atender em recall. Como vai comprar uma máquina usada, atente para que ela não tenha nenhum defeito antes de fechar.
  13. Quanto aos upgrades: CPU, GPU e memória, esqueça. Tudo soldado. SSD: é possível trocar, mas se você já tem um instalado, não há necessidade. O sintoma descrito não parece problema de armazenamento. Já tentou fazer um reset da PRAM? Após muitas atualizações e "desatualizações" do sistema, sempre vale esse procedimento. Costuma resolver muitos problemas esquisitos porque os parâmetros do hardware e de inicialização do sistema ficam salvos nessa memória. Já quanto a troca da bateria, essa exige o reset do SMC. É mandatório ao trocar esse componente, para redefinir os ajustes do controlador de energia para o componente novo. Uma boa também é abrir essa máquina e trocar a pasta térmica que já tem 10 anos por uma nova. Limpar os ventiladores do sistema e desobstruir as entradas e saídas de ar também é uma boa prática. Infelizmente nos sistemas mais novos eles acabam consumindo muito mais RAM, mesmo no primeiro boot. Também percebo esse comportamento no meu Macbook Pro Retina 2015, mas como conto com 16 GB de RAM, ainda está dentro do tolerável. Uma pergunta: sua atividade profissional exige o uso do macOS? Para essa máquina acredito que o Linux Mint deva ser uma opção melhor atualmente. Funciona tudo e dá uma nova vida para a máquina. Eu estou experimentando ele aqui e estou surpreso com a melhora da performance da máquina. Só não saio do macOS por causa da suíte Final Cut (Pro X, Motion e Compressor), mas para o dia-a-dia, só tenho usado o Linux.
  14. Após a troca da bateria você procedeu com o reset do SMC? É um procedimento mandatório porque é necessário reiniciar o gestor de energia quando se troca a bateria. Se não fez, proceda com o reset e retorne o resultado.
  15. Sugestão: faça três orçamentos de conserto, um na autorizada da Apple e dois em assistências independentes de qualidade (tipo a Gtech Informática, a Game Tech Zone ou a Mac Services) e calcule uma média do valor do conserto. Depois diminua esse valor do valor médio da tabela de usados aqui do MacMagazine ( https://macmagazine.uol.com.br/usados-apple/ ). Lembrando que o valor da máquina levará em consideração a configuração original, ou seja, a máquina de entrada tem seu valor mais próximo do valor mínimo, a máquina na configuração top tem seu valor mais próximo do valor máximo. Acho que é a forma mais clara de precificar um produto com defeito. Assim o possível comprador tem uma noção de quanto a máquina vai custar no total e decide se vale à pena ter o trabalho do conserto. Se você considerar que o valor não lhe parece justo, veja o tutorial de desmontagem dessa máquina no site da iFixIt e venda as peças que tem valor (como tela, top case completa se a bateria estiver boa, fonte) separadamente. Pode ser vantajoso financeiramente, mas pode demorar mais para entrar o dinheiro.
  16. Amigo, seja bem vindo ao fórum. Vou comentar as observações na ordem. 1- É uma meia verdade. Alguns modelos de Macbook Pro tinha interface SATA1 no lugar do SuperDrive, o que causa sim uma perda de performance do SSD nessa interface, porém isso foi mudado nas versões mais recentes que foram lançadas antes do SuperDrive ser descontinuado. Se não me engano, nos últimos modelos (seu caso) essa interface já era SATA3, igual a do HDD, portanto não haveria diferença. 2- O HDD pode ser retirado e instalado em qualquer posição. O problema do sensor de temperatura dos HDDs sendo usados pelo sistema para determinar a velocidade dos ventiladores do sistema é nos iMacs. Para ter certeza de que o seu SSD está com a máxima performance clique no menu da maçã com a tecla option pressionada, selecione "Informações do sistema", vá até a aba armazenamento e lá verifique a velocidade negociada da conexão do seu SSD. Se estiver em SATA3 (6 Gbps), nada a se preocupar.
  17. Rapaz, com nota sem dúvida. Garantia de procedência e de que o aparelho não está "sujo de sangue". Agora, se me permite a provocação, tem que ser um Macbook? Pelo que você descreveu, um notebook mediano novo, com 1 ano de garantia, com Windows, já te atenderia. Nesses aparelhos garantia é tudo. Pensa que esses Macbooks já estão fora da garantia e qualquer conserto neles é o preço de um notebook básico. Neles você não troca SSD e memória. Se der problema, só uma placa lógica nova. O top case é construído de forma que você não consegue trocar bateria, teclado nem trackpad, só o top case inteiro. E ainda tem a questão do teclado borboleta que não é uma questão de "se", mas de "quando" vai dar problema.
  18. Acho que só nos novos. Os antigos (que já tinham o Apple Chime) continuam tendo.
  19. Rapaz, não abri as fotos, mas você tem certeza que é problema na GPU? Pesquise na internet, há um procedimento que te permite desabilitar a GPU dedicada, fazendo o sistema pensar que ela simplesmente não existe, e então usar a GPU onboard do seu processador o tempo inteiro. Faça esse procedimento e verifique se o problema resolve. Se resolver, deixe, se não resolver, você tem algum outro problema. O procedimento é totalmente reversível caso deseje voltar a usar a GPU dedicada.
  20. Só tomem cuidado com essas películas porque o teclado também é uma área usada para ventilação do sistema, permitindo a entrada de ar fresco. Quando estiverem usando esse tipo de acessório, certifiquem-se de que o computador não esteja processando nada pesado e que o ambiente esteja com temperatura controlada.
  21. Leva também em consideração que o Macbook Pro de 16" tem o teclado que, espera-se, não seja problemático como os antigos. Quanto a carregar o Macbook, tenho um igual ao colega acima. Não vejo problemas.
  22. Por acaso já verificou no Activity Monitor se há alguma tarefa consumindo recursos de CPU da sua máquina? Lembre também que a média de tempo que a Apple divulga de duração de bateria é com o brilho em 50%, iluminação do teclado em 50%, bluetooth desligado, wifi com sinal full, navegando na internet com o Safari em sites sem Java, JavaScript e nem Flash, sem reproduzir som e nenhum dispositivo conectado nas portas USB. Ou seja, não é base de comparação. A título de informação, o tempo de bateria divulgado para o meu Macbook Pro (Retina, 2015, 15" com GPU dedicada) é de 10 horas. Nunca passou de 5. Fiz o recall da bateria recentemente, recebi uma novinha e a duração não mudou.
  23. Tem todos os sintomas de thermal throttling. Quando a máquina entra nesse estado os componentes (CPU e GPU, memória em menor grau) diminuem sua frequência de operação para evitar a queima do componente em questão. O sistema é inteligente ao ponto de identificar o motivo do thermal throttling (no caso, exigência de uso) e como esse motivo ainda permanece, mesmo com a temperatura mais baixa, o Clock não sobe para evitar que o sistema aumente sua temperatura novamente. Resumindo: - Você inicia um jogo e sua CPU aciona o TT em 95º, então diminui o clock. - O jogo é o motivo do TT. - A temperatura baixa para 80º, mas o jogo continua aberto. - O motivo do TT continua existindo. Aumentar o Clock faria a temperatura subir novamente. - A CPU não aumenta o Clock até o jogo fechar. - Ao fechar o jogo o TT é desativado. Observe que o regime de TT no macOS é controlado pelo gerenciamento de energia da Apple, enquanto que no Windows é controlado pelo driver fornecido pela Intel. Pode haver diferença de comportamento. Como eu resolvi o meu problema aqui (MacBook Pro retina 2015 - i7 2,8-4,0 GHz, AMD Radeon R9 M370x): - Comprei uma tampa inferior no mercado livre e furei na direção dos ventiladores; - Troquei a pasta térmica original do computador por uma de qualidade; - Comprei e instalei termal pads no heatsink para fazer ele transferir calor para a tampa inferior; - Fechei as entradas de ar do Macbook para forçar a entrada de ar fresco pelos furos que fiz; - Coloquei pés de 0,5 mm na parte traseira para elevar o Macbook e permitir a entrada de ar mais fácil pelas abertura que fiz. Thermal Throttling resolvido. CPU e GPU rodando no máximo 100% do tempo.
  24. Dá uma olhada aqui: https://macmagazine.uol.com.br/usados-apple/ Pesquise no Mercado Livre o preço médio dessa máquina. Te dará uma boa ideia de quanto pedir.
  25. Bateria "estufada" pode acontecer até com as novas. A chance aumenta com o tempo, mas pelo que você descreveu não há indicação de anormalidade. Se tem a possibilidade de trocar e o valor compensar, faça só pela "paz de espírito". Eu não trocaria.
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