[Experiencia Nomad e Zip4Me, vale a pena?]

Excelente. Muito obg por nos contar e detalhar tudo. 

[Bug com iCloud no El Capitan]

Olá boa noite pessoal,

 

Gostaria de compartilhar um bug que está ocorrendo no meu mac e está me incomodando muito. Começou esse após a última atualização do sistema (pro El Capitan)

 

Segue um vídeo para tentar explicar melhor:

https://www.dropbox.com/s/ftfdylnkl7tthte/Bug%20no%20MacOS.mp4?dl=0

 

Acontece o seguinte: meu iCloud não está sincronizando no Mac. Antes eu tinha mais de 5 contas de vinculadas no mail, e nenhuma aparece quando eu abro o aplicativo. Não tenho nenhuma sincronização do iCloud (lembretes, calendário nem nada), apesar de sempre selecionar tudo para sincronizar. Além disso, meu facebook e twitter (que também sempre foi conectado), não está mais conectando, ele diz que já existe uma conta...

 

Isso está me deixando com muita raiva e gostaria de saber o que vocês me indicariam… Ir até uma autorizada da Apple, esperar sair uma atualização, contactar apple por email, sentar e chorar? kkkk

 

Muito obrigado.

Abraços.

[iPhones 5 Da Verizon vendidos na TIM]

Atualização do caso:

Então galera... Cheguei aqui em Goiânia ontem e assim que cheguei fui procurar pela caixa do iPhone 5. Não encontrei a caixa, mas encontrei a declaração da loja dizendo que a nota fiscal seria enviado por email. Essa declaração é como se fosse a NF mesmo, com o número de série, valor e tudo mais.

Hoje fui lá na loja da TIM, e ao chegar lá me deparo com uma outra gerente, dessa vez uma mulher (quando comprei o iPhone era um cara), e não consegui reconhecer nenhum dos attendants. Quando cheguei, falei que gostaria de conversar com a gerente (tive que esperar um pouco pois ela estava no telefone).

Quando ela me atendeu eu expliquei que tinha compro o iPhone 5 naquela loja em dezembro do ano passado, mas o iPhone era do modelo americano e que a garantia dele não era válida aqui no Brasil, só era válida nos EUA. Falei que necessitei da garantia e ao conversar com a Apple, me disseram que só não iam me dar um novo aparelho por causa do modelo. Ela argumentou dizendo que a garantia do iPhone era internacional, eu respondi dizendo que, é internacional na loja Retail da Apple, e como não tem nenhuma no Brasil, não há como trocar.

Ela me pediu a NF, pegou o telefone e ligou para uma pessoa e explicou a situação, e essa pessoa confirmou que a garantia no Brasil não cobria aparelhos americanos. Ela ainda se justificou dizendo que quando compraram o iPhone não sabiam do problema da garantia e disse que apesar de não ter a logo da Anatel não teria problema, se não fosse pela garantia. Entretanto, na loja, não tinha nenhum modelo de iPhone 5 e por isso ela não pode efetuar a troca no momento. Me garantiu que amanhã, ou no mais tardar segunda-feira, chega o novo carregamento de iPhone, e assim que chegar ela vai me liga. Ela me passou no número dela para ligar se for preciso.

Em nenhum momento ela perguntou qual era o problema do aparelho, ou sequer olhou o aparelho. Agora só me resta esperar para ver se vão mesmo me entregar o aparelho.

[iPhones 5 Da Verizon vendidos na TIM]

É possível, mas eles não deveriam ter enviado a NF por email e sim emitido uma NF na hora, com a descrição de todos os produtos. Tu deveria ter saído da loja com uma NF em mãos, pois pensa comigo: se o produto que tu comprou é roubado ou furtado? E tu sai da revenda com ele, não tem NF, o produto é importado, talvez ilegalmente, estarias cometendo o crime de receptação de produto furtado ou roubado.

A NF é a garantia de que para fins fiscais e civis tu és o legitimo proprietário. Para a Apple é irrelevante, basta o Serial Number, mas para o fisco e demais órgãos incumbidos da fiscalização, a NF é obrigatória, principalmente para a regularização dos impostos devidos pela revendedora.

Entendi, então a NF é mais sério do que pensei. Mas então qual a vantagem da NF-e? Eles teriam que me dar pelomenos alguma declaração, ou algum documento avisando que a NF seria enviado por email, para que eu não saísse da loja sem portar nenhum documento comprovando que o aparelho é meu.

Eu já vi relatos de pessoas que chega na loja da Apple americana, apresenta o problema no hardware e sai da loja com um iPhone novo em mãos... Podia ser assim no brasil neh!?

[iPhones 5 Da Verizon vendidos na TIM]

Sim, mas não estamos nos EUA e sim no Brasil. Aqui a NF-e pode até substituir a NF, mas ela é usada geralmente em prestação de serviços. Em caso de compra, para fins de prova da compra, para garantia e até mesmo para o prazo de arrependimento de 7 dias, AT e etc, a NF é um direito do consumidor e um dever do vendedor.

Penso que uma conversa com o gerente possa resolver se ele aceitar receber o produto de volta e te ressarcir do valor que tu pagou, caso contrário tem que partir pela busca dos direitos na seara judicial.

Uma dúvida que eu tenho é se te deram nota da venda do Nano-SIM, pois essa NF é essencial para fins de controle da TIM.

Aqui nós temos uma sequência de irregularidades que não é comum e que pode gerar uma série de sanções ao dono da loja. Se fores conversar com o dono da loja, que voltes lá hoje e quem sabem consigas uma composição amigável e recebas todo o dinheiro pago de volta, pois mesmo não tendo sido gerada NF, talvez a loja, se for pelo menos um pouco idônea, deve ter um livro caixa.

Nos mantenha informado. Abração

Editado: nunca pedimos nota fiscal pois sabemos que ela é um dever do vendedor ou prestador de serviço.

O chip foi assim... Eu ganhei um chip que vem com o aparelho, que usei para colocar meu numero, e paguei 20 reais a mais para poder pegar um outro chip com uma conta de 50 reais por mês, pois só assim dividiriam no cartão. Essa conta eu cancelei depois de umas 2 semanas. Não me lembro se recebi uma nota desse chip, tenho o contrato que fiz do plano.

Mas tirando a nota fiscal, que realmente acarretaria um problema bem maior de ordem judicial, mesmo se eu a tivesse, eles estariam errados em me vender um celular que não foi homologado pela anatel, sem garantia e principalmente sem o suporte da rede de internet no brasil, certo? Pois eu fico com medo desse email ter ido direto para minha caixa de spam e eu não ter nem visto... É possível que isso aconteça certo?

[iPhones 5 Da Verizon vendidos na TIM]

Por acaso esta loja da tim não seria uma revenda???Pois neste caso eles podem importar e vender aparelhos normalmente, mesmo que vender aparelhos pra ele não se da muito lucro e sim o plano.

Fui atrás para descobrir, e realmente a loja no shopping em que comprei era uma revenda. Na verdade fui forçado a fazer uma "compra casada", pois eles só dividiriam se eu fizesse um chip de conta de 50 reais por mes (chip que cancelei na hora em que saí da loja).

O primeiro caso é que tens que descobrir se era uma Loja Própria da TIM ou uma Loja Franqueada. Em ambos os casos a TIM é responsável e podes acionar a TIM judicialmente, sem ter que acionar a loja, mas se for uma loja própria, o caso é ainda mais grave. A venda de um iPhone 5 A1429 é proibida no Brasil, pois se trata de um aparelho que não foi homologado pela Anatel, mas ao contrário de quem compra de revendedores avulsos, fosse até uma loja da TIM e pelo princípio da boa-fé objetiva nunca te passou pela cabeça que te seria vendido um produto cuja venda no Brasil é proibida, pois não é homologado.

 

Como não foi dada NF (algo que é obrigatório no Brasil), podes ter a certeza de que além de fraude ao consumo, ocorreu fraude ao fisco. Tens que reclamar judicialmente e, ainda, se quiseres, abrir um protocolo interno na TIM e outro na Anatel, bem como comunicar ao PROCON, pois como tu, outras pessoas podem estar sendo prejudicadas.

 

Eu acredito que deves ir buscar os teus direitos e acredito que vais ter sucesso, pois uma Loja da TIM não pode vender um aparelho cuja venda no Brasil é proibida.

 

Mantenha-nos avisado, pois isso tem sido uma praxe em Lojas Franqueadas. Conheço uma da minha cidade que vende celulares chineses à revelia.

Então, acha melhor eu recorrer logo ao âmbito judicial e do que primeiro tentar conversar apenas com o gerente? Quem me vendeu o iPhone na verdade foi o gerente da loja, o atendente apenas fez a parte burocrática de fazer um novo plano e etc. E o que você falou ai é verdade, pois na mesma hora que comprei, tinham outras 4 pessoas comprando o iPhone também...

O que mais me indigna na verdade não é nem o botão do iPhone... Enquanto estava conversando com o atendente da Apple, ele me falou que o modelo A1429 possui o suporte de rede 4G disponível apenas nos EUA... Ele até me passou o modelo que possui o suporte aqui no Brasil, A1428... Ou seja, mesmo se não tivesse acontecido nada no meu iPhone, eu não vou ter o 4G (uma das principais vantagens do iPhone 5, apesar de ainda não ter no Brasil). Estão vendendo celulares a preço absurdos que não vai funcionar o 4G, e que não possui nem a garantia.

Se o produto veio de forma correta e pagado o imposto devido, tem muitas revendas que venderam iphone 5 modelo a1429 vindo de fora (balão da informatica uma delas) e sem problema desde que se recolha os impostos devidos corretamente e assuma a garantia já que o mesmo (entre aspas) não tem suporte no país

Pode até ser, mas isso teria que ser informado no ato da compra para o comprador... Eu ainda perguntei para o vendedor, e para o gerente, porque a tomada não era no padrão brasileiro... Mas como a Apple tinha mudado o cabo, eu pensei que tinham realmente feito um padrão para os carregadores, que foi o que o gerente me disse.

Gustavo, acho que a venda não é proibida; apenas não é permitida.

Quanto ao relato do colega que não houve emissão de nota fiscal, entendo que caracteriza crime, podendo ser dada voz de prisão para o gerente da loja.

O que pensas?

A venda de aparelhos não homologados pela Anatel, pelas operadoras e seus prepostos, é proibida. Ela pode ser feita por terceiros, mas pelas operadoras e seus franqueados, há sim a proibição.

 

A não emissão de NF é crime e poderia ser dada voz de prisão imediata ao Dono da Loja, pois há um crime previsto pelo art. 1o da lei 8317/90:

 

 

  Art. 1° Constitui crime contra a ordem tributária suprimir ou reduzir tributo, ou contribuição social e qualquer acessório, mediante as seguintes condutas: (Vide Lei nº 9.964, de 10.4.2000)

        I - omitir informação, ou prestar declaração falsa às autoridades fazendárias;

        II - fraudar a fiscalização tributária, inserindo elementos inexatos, ou omitindo operação de qualquer natureza, em documento ou livro exigido pela lei fiscal;

        III - falsificar ou alterar nota fiscal, fatura, duplicata, nota de venda, ou qualquer outro documento relativo à operação tributável;

        IV - elaborar, distribuir, fornecer, emitir ou utilizar documento que saiba ou deva saber falso ou inexato;

        V - negar ou deixar de fornecer, quando obrigatório, nota fiscal ou documento equivalente, relativa a venda de mercadoria ou prestação de serviço, efetivamente realizada, ou fornecê-la em desacordo com a legislação.

        Pena - reclusão de 2 (dois) a 5 (cinco) anos, e multa.

        Parágrafo único. A falta de atendimento da exigência da autoridade, no prazo de 10 (dez) dias, que poderá ser convertido em horas em razão da maior ou menor complexidade da matéria ou da dificuldade quanto ao atendimento da exigência, caracteriza a infração prevista no inciso V.

 

O que eu entendo que até mesmo cabe a lavratura de um BO, com a descrição da situação, pois além de tudo o criador do tópico pode ter sido vítima de estelionato.

O que eu acho mais "engraçado" é que eu nunca peço nota fiscal de nada, mas nesse dia eu fiz questão de pedir pela nota pois no fundo sabia que tinha algo de errado... E a mulher disse que enviaria para meu email, e ainda confirmou qual era o meu email depois que pedi a nota. Agora como vou provar que não recebi nota fiscal?

Tudo conspirando para você não comprar este iPhone. A começar pelo preço do aparelho. Preço do nanoSIM (aqui custa 10 reais), selo de homologação, carregador, NF, entre outras coisas. Mesmo assim você embarcou nessa. Realmente essa foi uma compra puramente emocional.

Sei que não ajudo em nada desta forma, mas que nos sirva de alerta.

Da mesma forma que o rapaz que comprou o iMac foi abrir a caixa três semanas depois e se deparou com o display em vidro quebrado, o recado serve para quem faz compras sem analisar os detalhes essenciais do aparelho, como ser o A1428, Selo de Homologação, Carregador, Nota Fiscal, ver se o produto está lacrado (eu nunca permito que o produto seja aberto na revenda, abro o produto em casa, verifico e caso ocorra algum problema volto na revenda), preço do Nano-SIM (que é em toda rede TIM de R$10,00, apesar de muitas agências franqueadas venderem por R$30,00 ou até mais).

 

Fica a dica para todos os usuários. Boa colocação magno

Sim, exatamente... O problema é que a gente (ou eu pelo menos) sempre acreditamos que nunca vai acontecer nada, só acontece com os outros... Ai quando acontece, você percebe a burrice que fez.

 

 

Pois claro, uma coisa é o importador honesto, com contrato social ou firma comercial que conste a atividade de importar. Que esteja registrado no SISCOMEX ou outras modalidades de comércio exterior e que sempre siga as regras do fisco.

Importação é algo delicado, dada natureza dos produtos, dadas as restrições sanitárias, dentre outras restrições impostas por lei, regulamentos, decretos e portarias.

A simples não emissão de NF me faz pensar: opa, estou lidando com um agente autorizado da TIM ou com um alguém que está fraudando o fisco, pois há uma sucessão de fatos que me forçam a concluir pela atividade criminosa: 1. O comprador não foi informado do porquê do preço ser superior ao usualmente cobrado: 2. O porquê do preço do Nano-SIM não ser de R$10,00; 3. A falta de selo da Anatel, modelo A1429 (de venda proibida no Brasil); 4. Compra efetuada sem a emissão de NF ou NF-e.

Seria interessante se algum usuário de Goiânia fosse nessa revenda e verificasse se os demais iPhones são A1429.

Quando a mulher falou que a NF seria enviado pelo meu email, eu até despreocupei, pois me recordo que quando fui ao EUA (em 2010) e comprei um iPad, a nota fiscal também foi enviada pelo meu email... Só que nesse caso, eu realmente recebi o email.

Sobre os iPhones... Como eu disse antes, o iPhone que comprei tinha acabo de chegar pra eles, tinha muita gente comprando na mesma hora que eu, e tenho certeza que os iPhones que lá estavam, foram vendidos em pouco tempo (pois foi logo depois do lançamento). Hoje acredito que se for na loja (que de fato irei), vão ter disponível o A1428, pelo fato das vendas terem normalizado.

Boa noite,

 

 O seu celular ainda tem sinal? Seguinte, comprei um modelo iphone 5 A1429 Verizon até então desbloqueado e parou de dar sinal da operadora depois de dois meses, não sei se é um defeito ou um bloqueio da anatel por não ser vendido e homologado aqui... Enfim, a garantia não cobre este aparelho e é isso.

O sinal está funcionando perfeitamente, e muito superior que o iPhone 4. A única coisa que está com defeito é o botão de ligar e desligar.

 

Obrigado pela ajuda, e assim que tiver alguma novidade vou postando aqui!

[iPhones 5 Da Verizon vendidos na TIM]

Eai galera beleza?

Bom, vou contar o drama da minha vida com esse espetacular aparelho...

No final do no passado tivemos o lançamento do iPhone 5 no Brasil, como eu estava com o iPhone 4, e já estava sentido muito a sua "lentidão", resolvi comprar o novo iPhone. Acontece que, eu estava louco atrás do iPhone mas não achava em nenhum lugar para vender. Eis que em um shopping da minha cidade (Goiânia) encontro o iPhone 5 para vender na Tim, como meu aparelho já era da Tim, achei melhor comprar por lá mesmo. Paguei absurdos 3.019 reais (2.999,00 do aparelho mais 20 reais do chip extra que pedi). Sim, eu sei que paguei um preço muito além, e poderia achar mais barato caso esperasse. No ato da compra, eu me lembro muito bem de alguns detalhes... Primeiro, a caixa do iphone não tinha aquela parada de abrir para colocar o chip, fiz então abrirem outra caixa para ver se tinha a parada, e também não tinha... Coincidentemente o gerente tinha uma no seu chaveiro (lembro-me que até achei a idéia super interessante, pois sempre perdia a minha e tinha que sair procurando um clips). Segundo, quando abri o chip, tinha um chip lá dentro da Verizon, achei engraçado, e deixei guardado até hoje. Terceiro, a tomada era do modelo americano, na hora eu estranhei e perguntei para o vendedor porque não vinha no modelo padrão do Brasil (pois até o iphone 4 já vinha no novo modelo), ele disse que os iphones 5, não estavam vindo a tomada com o padrão brasileiro. Quarto, não tinha o símbolo da Anatel no iPhone... Esse último justificaria todos os outros... E aqui até vai uma lição, confie nos seus instintos, enquanto tudo me dizia para não comprar, eu ignorei e comprei, pois tinha apaixonado no momento que coloquei ele nas minhas mãos.

Bom, até aqui tudo bem, no fundo eu sabia que tinha algo de errado, mas já tinha até vendido meu iphone 4, não tinha mais volta... Na hora do pagamento, eu exigi uma nota fiscal, e a moca do caixa me disse que seria enviado para meu email. Até ai tudo bem, pois varias lojas já fazem isso, inclusive a Apple... O problema é que esse email nunca chegou. A única coisa que guardo desse dia, é o contrato de compra do novo chip que tinha compro (tive que fazer um novo plano para poder dividir em 12x).

Depois de um tempo, o botão de ligar/desligar o iPhone (o de cima) apresentou problemas técnicos... Ele simplesmente não funciona. Como já tive problemas no botão Home do meu iPhone 4, logo quando peguei o 5 acionei aquele Assistive Touch do iOS, que permite eu usar um "botão" virtual tanto para o botão Home, quanto para o de Ligar e Desligar.

Devido a minha falta de conhecimento, descobri apenas recentemente que essa falha era coberta pela garantia da Apple de um ano. Bom, então lá vou eu buscar pelo meus direitos... E é ai que o problema começa.

Depois de horas conversando com a central de atendimento da Apple (melhor atendimento que já tive ate hoje, por telefone) e depois de fazer todos os passos para verificar se era mesmo um problema no hardware, eu passo o número de serie do meu iphone, e ele me perguntou onde eu comprei o iphone. Eu disse que tinha compro na Tim, ele assustou e me disse que esse era um modelo da Verizon GSM + CDMA (A1429), e por ser um modelo americano, eles não podiam me enviar um novo iphone. Ele me disse que eu teria que ir na loja que comprei o iphone e exigir que eles trocassem o aparelho por um modelo brasileiro, (A1428), ele me passou o número do atendimento, e me passou o protocolo para caso o gerente não quisesse fazer isso, eu poder fazê-ló conversar com o atendente pois era um direito meu.

Isso tudo eu descobri hoje, e por isso ainda não fui na loja buscar meu direito, pois no fundo eu acredito que não vá dar em nada (como sempre no Brasil), mas não vou me dar por vencido. Por isso venho por meio das redes sociais, perguntar o que vocês me recomendam, se alguém tem conhecimento de um caso semelhante com sucesso, ou de um caso semelhante sem sucesso.

Apesar de ser o melhor aparelho que já tive, é ao mesmo tempo a pior experiência com um iphone que já tive.

Obrigado pela ajuda.

[Instalação do Backup da Time Machine]

Que da pra deletar até da, mas eu recomendo fortemente deixar o timemachine do seu outro HD fazer isso. Õ TM tem uma certa fama de deixar os usuarios na mao quando eles mais precisam, apesar de que comigo isso nunca aconteceu, nao é bom arriscar, deixe-o gerenciar seus arquivos.

Instale o HD e exclua tudo que voce nao quer e depois volte ao SSD.

Entendo... Também fiquei com medo, e acabei de voltar para meu HD antigo. Agora só fazer um backup menor e voltar pro SSD.

Vlw pela ajuda.

Abraços.

[Instalação do Backup da Time Machine]

Fala galera beleza?

Bom a história é a seguinte... Eu tenho um MacBook Pro (meados de 2010) com HD de 320gb, o qual tenho backup na minha time machine.

Recentemente comprei um HD SSD da Corsair de 120gb, e só depois de comprar (na hora de instalar) descobri que teria que tirar o HD antigo. Foi o que fiz... Eu mesmo instalei o SSD e tudo certo (com a ajuda do ifixit)... O problema é que o backup da time Machine é de 200gb, e eu tenho apenas 120gb de HD SSD. Já tentei colocar um HD Externo para poder fazer o backup nesse HD e rodar o sistema pra apagar algumas coisas e instalar no SSD, mas não funcionou... Ele começa a restaurar mas logo depois fala que deu erro e pede pra reiniciar.

Por isso, gostaria da ajuda de vocês para saber se é possível apagar partes do backup da time machine por um novo sistema operacional (pelo mac os que instalei no ssd), ou se eu tenho que instalar o HD de novo e deletar as coisas para poder diminuir o backup e voltar a funcionar.

E gostaria de saber também, se alguém sabe onde vende um tal de "Enclosure" ou "Optical Bay" aqui no Brasil.

Andei pesquisando na internet e achei métodos para usar os 2 HDD, o SSD e o HDD, substituindo o driver óptico por uma parada onde cabe o HDD. Funcionaria parecido com o Fusion Drive. O engraçado é que já achei por 10 dólares e por 60 dólares no ebay... mas não sei qual a diferença entre eles. Segue o link: http://www.ebay.com/itm/SATA-2nd-HDD-HD-Hard-Driver-Caddy-for-12-7mm-Universal-CD-DVD-ROM-Optical-Bay-/300677757750?pt=US_Drive_Bay_Caddies&hash=item4601ca7b36

http://eshop.macsales.com/item/Other%20World%20Computing/DDAMBS0GB/

Agradecido desde de já pela ajuda! ;D

Abraços.

[Esclarecendo dúvidas do serviço SkyBOX]

Olá tudo bem?

Estou interessado em comprar os Álbuns de fotos do iPhoto, mas antes gostaria de esclarecer algumas dúvidas.

A primeira dúvida é porque meu browser identifica o site como um site inseguro? Tenho o Safari e o Google Chrome, mas ambos identifica o site como inseguro por não ter certificado de https.

Ao tentar criar minha conta, no segundo passo quando termino de preencher tudo e clico em "Finalizar (obter meu endereço)" a página não carrega mais. Não sei se o problema com o https está impedindo que eu avance, mas nem no Safari nem no Google Chrome obtive sucesso em fazer o cadastro da minha conta.

Agora sobre o envio, gostaria de saber se e possível eu comprar 3 ou 4 álbuns e ser enviado tudo junto, para que cobre o frete apenas uma vez, e quanto ficaria o preço final para o CEP 74423310.

Obrigado pela atenção.

Abraços.