carolgoldenberg
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Vc ainda vai receber um iPhone 5. Um conhecido trocou um iPhone 3GS e recebeu um igual, a Apple permanece com estoque para reposição..
E sim, você deve incluir o valor do imposto, a garantia continua a mesma do aparelho que você irá repor, porém se for inferior a 3 meses, você terá 3 meses de garantia, sempre o que for superior
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Compre um adaptador de tomada para iPad, sim.. aquele de 89 reais e troque os plugs.
Os plugs sao os mesmos, pegando um brasileiro de macbook e este, nao se ve diferenca nenhuma, amperagem voltagem tudo que vem escrito em um plug tem no outro, acredito que nao tenha nenhum problema.
Um amigo utiliza assim a mais de meses e nunca deu problema, o dele entortou na tomada e ele nao quis comprar o kit completo (329,00 reais )
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E o iPhone recondicionado tem esse lacre violado?
Nao.. o iphone recondicionado é um aparelho que teve a peca defeituosa trocado dentro de fabrica, direto pela apple, passou pelo processo de re-montagem. esse lacre sai de fabrica
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749?
Aqui em Cuiabá ta por 650 na LinkTI (www.linkti.info)
A Apple alterou o valor hoje, ontem consultei para um cliente e ainda estava a 649.
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Então, o iPhone na verdade, eles não trocavam só a tela, eles me davam um Recondicionado após umas semanas, eu entreguei o meu, o técnico verificou se estava tudo bem com a parte interna (como modificação de peças), e depois de umas 3/4 semanas eles me entregaram um iPhone 5 "recondicionado"...
Desculpa, mas por que "e nao"?
Hoje para trocar peças de um aparelho é necessário romper uma espécie de lacre de segurança que confirma que o aparelho foi violado. quando se leva numa AT autorizada, o técnico abre apenas para verificar os sensores de umidade e bipar a parte interna para abertura de OS e lançamento da mesma no GSX ( sistema das autorizadas), qualquer modificação interna é barrada pela Apple e a mesma nao autoriza a troca
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Tenho um 3GS antigo aqui e estou indo pros EUA. Ele está com o usual desgaste na bateria e o botão power completamente emperrado. Além de pouca responsividade no botão home.
Alguém sabe se eu posso levá-lo em uma Apple Store e solicitar reparos? Obviamente ele não está mais na garantia. Mas não importo em pagar um pouco (sei lá, 150 dólares?) e vê-lo em perfeito estado para presentear alguém.
Obrigado aos colaboradores.
Tabelinha
iPhone modelOut-of-Warranty Service
iPhone 5$269
iPhone 4S$199
iPhone 4, iPhone 3GS,
iPhone 3G, Original iPhone$149
iPhone ModelOut-of-Warranty Service
iPhone 5R$ 749
iPhone 4SR$ 549
iPhone 4, iPhone 3GS,
iPhone 3GR$ 449
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Todo atendente passa por um treinamento de produto de mais de 1 mes, voce deve ter dado um puta azar e ter pego pessoas em treinamento só pode.
Trabalhei no televendas e vai por mim, todos sabiam muito bem de produto, os treinamentos inclusive sao ministrados pela Apple americana e nao pela Apple Brasil como acontece nas APRS.
E como o amigo disse em cima, eu tenho certeza que muito mais de 10% sabem de produto, nao é porque voce é operador de tmkt que voce só uma um iPod, sempre tive Mac e quando trabalhei lá a grande maioria tinha tambem.
Desmerecer é algo muuito feio
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Eu pagaria 449,00 reais e trocaria por um novo com 3 meses de garantia
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Acredito que voce tenha ido em especializada, e nao... nao vai conseguir trocar porque no momento que um assistencia ou um tecnico nao autorizado pela Apple abre o seu aparelho voce perde a garantia
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A a2you é um APR . Apple Premium Reseller e nao uma Assistencia tecnica, ela presta servicos e independente de seu aparelho ter garantia ou nao ela ira cobrar por esse servico, entao nao... o tecnico nao tem obrigacao de saber desse recall.
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Alem do cisco que aparentemente era sujeira tbm, o meu parou de funcionar o botao home, power e voiume +
Muita sorte mesmo
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A Apple ainda nao normalizou o estoque de retina nas LOJAS, e o Macbook Pro ainda é o mais vendido...
Nao é viável ele ser descontinuado por hora
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Pessoal nao lê o certificado de garantia e depois causa, vai entender.
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Mas gente, na política de garantia está escrito BEM claro que o modelo a1429 somente tem garantia no país de origem, pra que tudo isso? Alguém leu alguma vez os papeis que acompanham o aparelho?
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Fui na Tim pegar meu chip e eles quiseram me vender um plano, simples, disse que venda casada era crime e que o gerente iria me acompanhar ate a delegacia para realizar um BO.
pronto, sai com chip pre pago da loja e nem paguei por ele.
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Revivendo o topico... continuo nao conseguindo redefinir as perguntas.
nao consigo habilitar a opcao para receber no meu email alternativo.
alguma outra tentativa?
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Utilize o assistente de migracao, acredito que de certo
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Eu acredito que dois SSD na maquina comprometa ela menos do que um HD, voce ja tentou em outra assistencia?
Entre em contato com alguma assistencia e pergunte se eles fazem o servico, caso positivo, compre o mac mini
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Más notícias (para mim)
Meu Mac Mini entrou na categoria "vintage", ou seja, a apple não recebe pois não fabrica mais peças...
Alguem sabe o que eu posso fazer? (além de usar como peso de porta)
Infelizmente a dica é comprar um novo
Nao sei como reaproveitar nenhuma das pecas.
ou guarde como reliquia rs
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Geralmente vai rápido, porem quando comprei meu macbook com a tela anti reflexo realmente demoraram 3 semanas para recebe-lo
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A A2you tem uma parte de servicos para restauracoes, backups entre outros, nao é uma assistencia.
Eu recomendo a iPlace do Eldorado e a Saraiva do Shoppping morumbi, levei um aparelho lá e o pessoal foi muito eficiente.
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Existe vários tópicos falando sobre, acho que neste você encontra tudo que precisa
http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/65037-usando-pela-primeira-vez-a-assistência-apple/
0800 da Apple - esse número de telefone não existe?
em Apple, Revendas & Assistências
Postado
teu primo tá se enganando.
trabalho numa a2you, e cara todo produto quando tem atualização a Apple entrega pelo site antes e depois chega na loja
caso aconteceu com os MacBooks retina meses atrás