[MEU IPHONE 7 DO NADA FOI BLOQUEADO O IMEI]

Em 2017-1-25 at 14:12, savio roncoletta disse:

ha 30 dias eu comprei um iphone 7 , assim que abri a caixa coloquei um chip da vivo e funcionou normal ate 2 dias atras , agora ele parou de receber e fazer chamada ..... o aparelho da sinal de torre da VIVO e de outras operadoras mas nao completa chamada e nem recebe.... ontem fiz uma pesquisa de IMEI no site da anatel e consta que meu celular esta com imei IMPEDIDO .....  Fui em uma loja da VIVO e atendendo me afirma que nao tem nenhum bloqueio do aparelho , na Apple mesma coisa .... hj fiz um chamado da ANATEL pra tentar resolver o problema ..... Vi algumas post aki no forum sobre esse assunto ...ALGUEM PODE ME AJUDAR 

Cara, consulta nesse site: https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/public-web/welcome

Se estiver aparecendo IMPEDIDO é porque alguma operadora colocou seu imei lá e seu iphone não vai funcionar mesmo com nenhuma operadora. Como estava com o chip da Vivo, você já tem para quem apontar o dedo.

Isso ocorreu comigo mas com a Claro, em fevereiro do ano passado com um iPhone 5 e um iPhone 6S. Ambos estavam com chip da Claro (associado à uma só conta pós paga no menu nome) e ambos foram bloqueados ao mesmo tempo, sem qualquer motivo (um dos atendentes em dado momento falou em 'Suspeita de fraude', mas nenhum outro confirmou). No meu caso eu tive que entrar na justiça, mas ainda está correndo e está no aguardo do primeiro julgamento (entrei em março do ano passado, então já sabe que o caminho é longo né?)

Uma alternativa que a iPlace me ofereceu, foi trocar o aparelho, pois como ele não está bloqueado com a Apple e nenhum chip de celular funciona, eles trocariam apontando defeito no aparelho.

Hoje há uma falha muito grande no sistema de bloqueio de celular (que eles criaram para tentar coibir a quantidade de roubo), onde basicamente você liga pra central da operadora, informa o número do chip e eles bloqueiam o IMEI (com isso em até 48h as outras operadoras também bloqueiam o IMEI). Legal né? Aposto que a maioria das centrais pedem no máximo o CPF e o número do celular para bloquear.

Agora vem a parte ainda mais interessante, para desbloquear a operadora pede que você vá até uma loja com a nota fiscal do celular para comprovar que ele é seu e você quer o desbloqueio. Até aí tudo bem. Mas detalhe, na nota fiscal precisa estar explícito o IMEI do celular, no meu caso nenhuma das duas notas haviam (uma era apenas o cupom fiscal) e eles se recusaram a desbloquear.

Enfim, procure um advogado, pois nem operadora, procon ou anatel vai resolver seu problema. Ou tenta levar em uma assistencia tecnica oficial pra tentar trocar o aparelho.

Boa sorte.

[Garantia de celular, Funciona?]

Dessas aí eu não garanto em?

Mas o seguro é certinho (pelo menos o da porto seguro), mas no caso serve para roubo, furto e danos dentro de um veículo (tipo, se você estiver no avião e ele cair e seu iphone estragar, eles te dão um novo kkkk)