Pessoal, estou com o mesmo problema com a TIM. Porém em 4 aparelhos diferentes:
iPhone 3GS: Desativei o FaceTime e o iMessage. Tentei reativar os serviços, mas sem sucesso. Aparece "aguardando ativação" em ambos serviços.
iPhone 4: Utilizei um micro sim novo, com o número que tinha no 3GS. Voltei o backup do 3GS. O número aparece corretamente, mas não é possível ativar os serviços.
iPhone 4S: Transferi o meu micro sim que tinha ativo no iPhone 4. Voltei o backup do 4. O número aparece corretamente, mas não consigo ativar os serviços.
iPhone 4S: Transferi outra linha para um micro sim novo. iPhone novo, sem backup. O número aparece como desconhecido, campo travado e não é possível ativar os serviços.
Em resumo, o problema parece aleatório e acho que tem a ver com a TIM e com a Apple:
Por que um micro sim novo no iPhone 4 mostra o número e no iPhone 4S não?
Por que o micro sim antigo mostra o número no iPhone 4S?
Por que o iMessage e o FaceTime não voltam a funcionar no 3GS e 4, mesmo sem trocar o sim de aparelho?
Acredito haver algum bloqueio de ativações na Apple, por conta dos problemas com o iMessage. Ou ainda alguma particularidade no iOS 5.0.1 que se comporta de maneira diferente no iPhone 4S (em relação aos micro sims).
Também tentei o atendimento da TIM, mas sem sucesso. E pior, liguei na Apple e se recusaram a dar suporte porque os aparelhos foram adquiridos com a TIM, sendo esta a responsável por identificar e resolver os problemas.
Estou na esperança que o iOS, 5.0.2 ou 5.1 resolvam estes problemas, porque se depender da TIM...