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glauber.biof

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Posts postados por glauber.biof

  1. Prezados,

    Eu também estou com problema com o Google Meet utilizando o Safari (Versão 14.0.3 (16610.4.3.1.4)). Porém distinto @FabiLasalvia. A câmera não funciona de forma alguma, sendo exibida a imagem em anexo. No Firefox funciona perfeitamente e não é minha conta do gmail (G Suite), pois em outro Macbook funciona direito

    Já revi a parte de privacidade tanto do MacOS (Big Sur 11.2 (20D64)) quanto do Safari e não há nada "bloqueado". O problema ocorre em um MacBook Pro (16" 2020).

    Alguém com o mesmo problema? Alguma dica de solução?

    Muito obrigado pela atenção.

     

    Captura de Tela 2021-02-05 às 15.58.38.png

  2. Infelizmente o Big Sur comigo está apresentando diversos erros e instabilidade (Macbook Air 2018 13" - Core i5).

    Já reinstalei duas vezes, ambas instalações "limpa", (primeira vez através de disco de inicialização e a segunda através de recuperação MacOS).

    O primeiro erro diz que desliguei o computador devido a um problema e o segundo é erro de disco que impede o desbloqueio.

    Mensagens literais abaixo:

    1) "Você desligou o seu computador devido a um problema.
    Se quiser abrir aplicativos que estavam abertos quando o computador foi desligado, clique em Abrir.
    Se você não fizer nada, o computador continuará a iniciação a sessão em XX segundos".

    2) "O disco "Macintosh - Dados" não pode ser desbloqueado.
    Foi detectado um problema no disco que impede o seu desbloqueio."

     

    Alguém está com o mesmo problema?

  3. Prezados,

    Em meados de 2017 comprei um MacBook Pro de 15” juntamente com o AppleCare: Neste período o teclado (top case e bateria) já foi substituído 2 vezes e, atualmente, voltou a dar problema onde é necessário pressionar as teclas repetidamente/fortemente para funcionar. Além de que certas teclas deixam marcas na tela.

    Como sugerido pela Apple tentei limpar o teclado com ar comprimido (nitrogênio gasoso) e mesmo assim, sem sucesso.

    A garantia estendida está preste a terminar, porém necessito do computador para trabalho. O problema com o teclado já é algo crônico e amplo. Pelo jeito a substituição do “top case” é uma solução paliativa que após determinado tempo volta a dar problema. 
    Será que “amigavelmente” é possível solicitar a substituição do computador imediatamente? Vide que o somatório do tempo de assistência técnica (sempre levei na Apple Store do RJ) supera 30 dias e o problema, pelos indícios, é irreparável. Ou infelizmente tem que ser via judicial (pequenas causas ou procon)?

    Muito obrigado pela atenção e ajuda.

  4. 16 horas atrás, alexsants disse:

    Eu tenho um Watch comprado nos EUA e com a função ECG ativa e funcionando. Essa semana a Apple vai trocar meu relógio no Genius. A dúvida que fica é: mesmo com o backup, será que vou perder o acesso a função no novo dispositivo?

    Creio que sim, pois mesmo recuperando o backup é necessário habilitar o dispositivo aí cai na limitação geográfica do ECG.

     

    Por curiosidade (um resto de esperança) tentei usar VPN com IP da Espanha (país de origem do meu Apple Watch) com o chip 4G da Orange (também Espanha) e obviamente não deu certo 😂😂

  5. Olá Marcelinho Lopes,

    Pelo que entendi... desde a última atualização liberou o ECG para dispositivos comprados em determinados países da Europa, entretanto para funcionar precisa estar na localidade (ao menos) para a ativação/configuração.

    Daqui uns 10 anos a ANVISA libera (obviamente após submissão do pedido por parte da Apple)... hahaha 

  6. Prezados,

    Gostaria de informação de como habilitar o ECG (EKG) fora dos USA. 

    Já busquei as dicas aqui no fórum (e em outros locais) e infelizmente nenhuma funcionou.

    a) Tanto o iPhone (12.1.2) quanto o Watch 4 estão atualizados (5.1.2 - 16S46)

    b) Ambos em Região Americana (Settings - General - Language & Regian)

    c) Não faço parte do programa Beta

    d) Já restaurei o Apple Watch 

    Muitíssimo obrigado pela ajuda

     

  7. PrezadX,

    Desde ontem (14/10) estou com “problema” no Time Zone no iPhone X, onde a região não aparece devidamente. Estou no RJ (-3 GMT) e está aparecendo (+2 GMT).

    A) Estou com o iOS atualizado

    B) Já ativei e desativei diversas vezes a opção “Automaticamente” em Ajustes > Geral > Data e Hora. 

    C) Já dei permissão para o dispositivo usar a localização atual para determinar o fuso horário correto (em Ajustes > Privacidade > Serviços de Localização> Serviços do Sistema - opção "Ajuste de Fuso Horário".

    E infelizmente nada funcionou! Devido a esse erro bagunçou todos meus e-mail, não consigo acessar o e-mail corporativo (mesmo desabilitando a opção automaticamente e corrigindo o horário manualmente para -3 GMT)

    Alguma dica?

    Muito obrigadoED58ECCE-59F0-4C91-95BB-109EFE765A5A.png

  8. Em 10/06/2018 at 14:49, Tiago808 disse:


    Olha, esquece essa mancha. Melhor pro seu bem estar. Bota uma skin DBrand no touchpad.


    Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

    Discordo em “esquecer” a mancha! Você investe uma pequena fortuna em um computador que vem com defeito de fábrica!! Provavelmente, tal defeito deprecie o valor em uma possível revenda ou até mesmo possa, futuramente, causar problema no Trackpad Force touch.

    Como falado acima: ligue, novamente e pacientemente, no 0800 peça para falar no suporte avançado e explique a situação. Creio que não adianta levar em outra loja, pois pelo número de série do equipamento vão saber que a substituição já foi negada anteriormente e na loja não poderão fazer nada.

    Caso neguem a substituição do topcase entra na Justiça. Não esmorece e corre atrás do seu direito afinal você investiu mais de 10 mil reais.

    Boa sorte e vai dando notícias do caso.

  9. Prezados,

    Tenho um MacBook Pro 15” touch bar (2017) e estava com problema de repetição/falha em algumas teclas, além de problema com a autonomia da bateria, onde não durava mais que 3 horas utilizando somente o editor de texto Word.

    Levei na Apple do VillageMall (RJ) e fizeram a substituição do teclado, bem como, da bateria. A questão do teclado foi resolvido, entretanto a autonomia da bateria ainda está medíocre onde não passa de 5h de uso básico (Word e Safari - com brilho em menos da metade e sem backlight do teclado).

    A Apple faz propaganda enganosa dizendo que tem autonomia de “Até 10 horas para reprodução de vídeo do iTunes e navegação na web”, sendo que mal aguenta metade do tempo estimado com tarefas básicas.

    Alguém tem alguma sugestão do que fazer? 

    Nota fiscal troca teclado e bateria.pdf

  10. Prezadx,

    Infelizmente a autonomia da bateria do MacBook Pro 15" (A1707) é uma grande decepção. Utilizando recurso mínimo, somente, o Microsoft Word, com brilho em menos de 50% e Wi-Fi habilitado (Bluetooth desligado) não ultrapassa de 3 horas de uso e em standby 1 dias.

    Seguindo dicas do "Apple Support Communities" realizei o reset da PRAM/SMC e reinstalei o MacOS e não surtiu nenhum efeito.

    Alguém está passando pelo mesmo problema? Alguma dica para melhorar a autonomia da bateria? Pois as 10 horas prometidas é pura ficção.

    Muito obrigado

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