O comprador pode ir nas configurações pelo AW e resetar o relógio. Vai conseguir emparelhar, mas em um dado momento vai ser solicitada a senha do Apple ID dela que está vinculado ao relógio. Ela pode também entrar em iCloud.com e AppleID.apple.com e na parte de dispositivos desabilitar o Buscar e remover da conta - nem sempre isso libera a necessidade de inserir a senha do AppleID vinculado na configuração.
Se precisar da senha, faça uma chamada de vídeo com o comprador pra que seja feito o procedimento. Depois, altere a senha dela e se não tiver, ative a verificação em duas etapas.
Sent from my iPhone using Tapatalk