mariavictoriaprieto

Gente, meu nome é Maria Victória, isso aconteceu comigo hoje. O celular estava na mesa, com bateria, quando peguei ele ele nao respondia a nenhum comando. So que diferente da Marcela o meu ainda não ligou. Comprei meu iphone tem 2 semanas, fui na loja da TIM, eles nao realizam troca. Abrem um chamado na ITAUTEC que tem 15 dias para entrar em contato comigo, para então enviar o aparelho para eles, eles avaliarem e então me enviarem um novo. Fui no PROCON e so posso acionar após 30 dias se eles nao resolverem meu problema. Marcela, o seu ligou? Depois de qunato tempo? Algem sabe me dizer o que fazer?