Alex Lacerda

Não sei se fotos adiantaria, pois ela estufou muito pouco, é difícil de perceber. Só se eu deixasse ela conectada e vigiando, até estufar mais, mas é um risco a se correr. Sinceramente estou bastante desanimado com isso, e acho que se eu for no Procon, vão simplesmente me dizer "Mas está no contrato, você não leu?" De qualquer forma obrigado pela atenção de todos!

Bom dia, Entrei em contato de novo com a Apple, e a atendente Valdenice me disse a mesma coisa de antes, que a bateria só é coberta pela garantia no primeiro ano pelo fato de ser um bem consumível e etc. Pedi pelo atendimento de segundo nível e ela afirmou que iriam me dizer a mesma coisa, mas que só estavam atendendo em inglês, não prossegui porque meu inglês não é tão bom para conversar, então eu não sei se saberia argumentar com a outra pessoa, talvez se fosse por escrito. Alguém sabe me dizer até que ponto um contrato é válido? Pois no contrato de garantia fala sobre o fato da bateria não ser coberta mesmo, mas em alguma situação, teria como ir contra o contrato? Pensei em ir no Procon agora, mas por constar isso em contrato, não sei se adiantará alguma coisa. Obrigado.

Obrigado pela dica Cristiano, assim que der eu ligo e dou um retorno aqui

Interessante isso. Me diga uma coisa, tem alguém de lá que fale português? Meu inglês pra conversação não é lá essas coisas hehehe.

E a minha com apenas 65 ciclos, eles não quiseram nem saber.. Tô vendo que vou me incomodar com eles...

O que seria esse nível 2 de atendimento Cristiano? Tem alguma dica de como eu posso argumentar com o atendente sobre a troca da bateria? Obrigado!

Opa, Acabei de entrar em contato com o suporte da Apple, e o atendente Amilton me disse a mesma coisa, que a bateria é considerada um bem consumivel e que não poderia ser trocada. Ele inclusive me disse que mesmo dentro do primeiro ano de garantia a bateria não é trocada, o que eu acho um absurdo. Ele me disse que no contrato consta esse tipo de informação, vou dar uma lida nele para confirmar. Edit: Achei isto no documento de garantia: This warranty does not apply: (a) to consumable parts, such as batteries... Será que tem jeito? E se apelar para o procon como o MateusMN sugeriu? Alguém já passou por situação semelhante a esta?

Olá povo, Tenho o macbook da assinatura desde junho de 2008 funcionando perfeitamente que possui Apple Care válido até junho de 2011. A bateria dele tem apenas 65 ciclos, e com health em 91%, autonomia boa ainda, em torno de 4 horas. Quinta feira passada percebi que ela estava inchada e levei o mac numa assistência (iPlace em Floripa) onde fui muito bem atendido por sinal. Lá o técnico rodou uma ferramenta de diagnóstico que na hora já detectou uma falha na bateria, feito isso, procedeu com o pedido de troca junto a Apple. Hoje o técnico me ligou dizendo que a Apple não irá trocar minha bateria, mesmo dentro do Apple Care, pois considera que bateria é um bem consumível e que é esperado que isto aconteça, então ele me aconselhou a eu mesmo ligar no 0800 da Apple e tentar negociar. Eu penso que isto se justificaria caso fosse um problema de autonomia apenas, mas no meu caso, a bateria estufou e apresentou erro na ferramenta de diagnóstico, por que a Apple não trocaria neste caso? Qual a opinião de vocês?

Vou tentar, mas sinceramente, não acho que vá resolver.. hehe Valeu!

Olá colegas do fórum, estou com um problema no compartilhamento de arquivos entre um computador com Ubuntu 10.04 e o Macbook da assinatura. A situação é a seguinte: Tenho no Ubuntu um compartilhamento via Samba, normal, com autenticação de usuário e tudo mais. Ela FUNCIONA no Mac e também em outro computador com Windows 7 que possuo aqui. Está tudo configurado certinho, acontece que de vez enquando (ultimamente tem se tornado mais frequente) o Mac simplesmente não se conecta ao compartilhamento. Quando clico no Ubuntu que aparece no Finder, ele fica tentando acessar e nada mais acontece, quando tento acessar manualmente através menu Ir/Conectar ao Servidor, colocando o número IP do Ubuntu, ele dá um erro quase na mesma hora dizendo que não foi possível a conexão. Enquanto o Mac dá erro, o computador com Windows acessa ele normalmente, e o Mac consegue acessar os serviços que rodam no Ubuntu, como o servidor web por exemplo, o problema é apenas no compartilhamento de arquivos. Agora o mistério: Enquanto dava o erro, eu parei o serviço de compartilhamento no Ubuntu e iniciei novamente, nada feito. Reiniciei o computador completamente e mesmo assim nada feito, ele chega a aparecer no Finder, mas não consegue estabelecer a conexão. Mas quando reinicio o Mac, ele volta a funcionar normalmente. A impressão que estou tendo, é que depois que o Mac dorme, ele se perde com o compartilhamento de arquivos via SMB. Meu Mac fica sempre dormindo, raramente o desligo. Será algum bug? Mantenho todos os meus sistemas sempre atualizados, só para constar. Edit: Mais algumas informações: Acabei de fazer um teste, o Mac consegue acessar o compartilhamento do computador com Windows e vice versa, e o Windows consegue acessar o Ubuntu também, o único problema é que o Mac não acessa o Ubuntu, mas se eu reiniciar, ele volta a acessar... Obrigado.

Não é mais necessário usar um cabo crossover? A própria placa de rede está reconhecendo e se adaptando ao tipo de cabo, como alguns switches fazem? No meu tempo, era necessário o cabo crossover

Hehehe Tá certo sim, ele formatou em HFS+ e já configurou o Time Machine para fazer backups nele, pode ficar tranquilo

Aqui eu ligo meu Macbook em uma de 40" fullhd e fica ótimo. Mas já configurei para HD e ficou muito bom também. Agora se você quiser usar durante o dia a dia, aconselho pegar uma fullhd, que tem uma boa resolução, na HD fica tudo muito grande, e pelo menos para mim, incomoda. Mas para ver filmes fica bom sim.

É possível instalar o VMware Tools a qualquer momento indo em Virtual Machine/Install VMware Tools. E ele instala os drivers sim, para o hardware virtual criado pelo VMware. Patricia, veja se o VMware tools está instalado indo no menu que citei antes, é altamente recomendável a instalação dele, melhora e muito o desempenho da máquina virtual.

Se você quer reinstalar o sistema do zero, limpando tudo, aí não tem jeito, é fazer tudo na mão mesmo. Agora se por exemplo o hd do seu mac estragar, corromper o sistema de arquivos ou outro problema grave no sistema acontecer, você pode recuperar tudo como tava antes apenas restaurando o backup e poupando tempo

Você só tem 55gb ocupados? Eu tenho uns 200gb ocupados e faço backup num hd de 500gb, tenho em torno de 100gb livres ainda no hd externo e com backup desde 24 de dezembro! O Time Machine só copia o que foi modificado, economizando espaço. Você verá que no primeiro backup, demorará bastante, mas os próximos serão bem rápidos. Fica tranquilo e bota ele pra copiar tudo, como você disse, melhor prevenir do que remediar

Se você fizer backup do hd todo, você poderá recuperar o sistema exatamente como está através do disco de instalação do MacOS. Se fizer backup só da sua pasta home, você terá que reinstalar o sistema e todos os programas, mas as configurações dos programas se recuperará. Agora um detalhe, as preferências estarem em /Users/usuario/Library/Preferences é apenas uma convenção. Pode haver programas que não guardam informações desta maneira (talvez como o iCal que você citou) e você terá que analisar cada caso. O jeito mais fácil (e é o que eu uso) é deixar ele fazer backup de tudo, tendo em vista o preço baixo de hds hoje.

Sim!

Não tem problema. Quanto você conecta um hd Sata 2 (3gbs) em uma controladora Sata 1 (1.5gbs) o hd trabalha em modo de compatibilidade e tudo funciona a Sata1, da mesma forma se você conectar um hd Sata 1 em uma controladora Sata 2, ela reconhecerá e trabalhará na velocidade mais baixa. Tanto que a controladora do meu Macbook é Sata1 e o hd que tenho instalado nele é um Western Digital Sata2

Para fazer isso, você deve fechar ele antes fazendo com que ele entre em repouso, conecte o cabo da TV, e acorde ele usando um teclado/mouse externo sem abrir a tampa. Lembro que se ele estiver desligado e você quiser imagem apenas na TV (ou monitor externo, é igual) basta você abrir a tampa, ligar e em seguida fechar a tampa, o Mac OS inicia já com a imagem apenas na tela externa Sim.

Sim, perfeitamente.

1 - Se você tiver um teclado e mouse externos, dá pra trabalhar com ele fechado perfeitamente. Inclusive eu uso o meu assim todos os dias. 2 - São arquivos do sistema, você pode deletar eles no Windows, mas não sei se dá para fazer o Mac OS parar de criar eles..

Se não me engano há uma lei que obriga todas as lojas a trocarem o produto em caso de defeito ou instatisfação nos primeiros 7 dias, o importante é comprar em uma loja de confiança, como a própria Fastshop

É difícil responder isso. Macs costumam durar bastante tempo, eu por exemplo tenho meu white (assinatura) desde junho de 2008, vai fazer 2 anos já, e até hoje ele me atende perfeitamente, com rapidez, rodando o Snow Leopard. MAS meu uso é mais básico, internet, iTunes, filmes e as vezes rodo uma ou duas máquinas virtuais, e o bichinho tá aqui firme e forte! Para coisas mais pesadas e jogos, eu tenho um desktop com Windows 7 que eu mesmo montei. Tudo depende do quanto você vai exigir dele, tipo, se vai ficar editando arquivos de vídeo/imagem de baixa resolução, áudios com poucos canais e pequenos, seu Mac tenderá a durar bem mais. Mas se você decidir se profissionalizar e trabalhar com arquivos maiores, seu Mac durará menos, digamos assim. Quando digo durar, não é em termos de tempo de vida, é o tempo que ele irá te atender. Ficou meio confuso, mas não achei uma forma melhor de explicar o que eu penso hehe Sobre sua decisão, primeiro escolhe-se por um desktop ou um notebook, você já o fez escolhendo um notebook, acho que se tens condições de pegar o de 15", pega logo e seja feliz

Se não me engano o Mac Mini dele (de 2007) só reconhece até 3gb de ram, por isso o 2+2 = 3