então gente meu iPad 2 estava la na assistencia des do dia 15/12/2011 mais o menos, ai eles entraram de ferias dia 23/12/2011 e só voltaram dia 03/01/2012, bom como ele disse que se nao houvesse estoque no brasil demoraria 30 dias, bom deixei correr os 30 dias, quando foi ontem a noite resolvi enviar um email para o pessoal da assistencia perguntando sobre o iPad por que ja tinha se passado 30 dias, quando foi hoje 9:30 da manhã meu celular toca e me acorda quando eu atendo era o cara responsavel pela assistencia, dai ele disse assim:
- Seu iPad foi trocado e ja pode ser retirado sem custos, não haverá alteração na garantia nem nada, e pelo que eu vi aqui ja foi ligado no telefone residencial avisando que ja podia ser retirado no começo de janeiro. ( mais ou menos isso )
bom eles falaram que ligaram aqui no telefone de casa dizendo que ja podia ser retirado só que ninguem me avisou nada e eu nem sei se realmente ligaram, agora como moro no interior de são paulo minha mãe vai talvez semana que vem la buscar o iPad 2 novo, trocado, pra quem quiser ir nessa assistência que eu fui da uma olhada no site da apple la tem endereço,telefone,site etc. O nome é INFOWORKS. abraços.
da uma consultada no site da apple e ve se está na garantia, se a garantia realmente cobrir o seu problema, seu iPad pode ser trocado aqui no brasil em alguma assistencia autorizada sem custo algum abraços.