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Pedro Rodri­guez Vater

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Histórico de Reputação

  1. Positivar
    Pedro Rodri­guez Vater recebeu reputação de Stow em Ruído ao mexer (para cima ou para baixo) a tela do MacBook Air M2   
    Atualizando: Enviei um e-mail direto para o Tim cook, obviamente ele nāo me respondeu mas recebi uma mensagem de um Apple Retail Executive Relations, enviei meu número para ele, no dia seguinte ele fez contato via telefone, repassei o acontecido e ele marcou minha ida ao Genius Bar do shopping Village Mall, chegando lá já sabiam do meu problema, a gerente da loja deu entrada no meu Mac, em 3 dias trocaram minha tela por uma nova, problema resolvido. 
  2. Positivar
    Pedro Rodri­guez Vater deu reputação a Antonio_M_A_S em Ruído ao mexer (para cima ou para baixo) a tela do MacBook Air M2   
    concordo plenamente, os dispositivos são caríssimos e a gente não paga para ficar insatisfeito!!!
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    Pedro Rodri­guez Vater recebeu reputação de Bruno Régis Duarte em Dobradiça do MacBook Air M1 'estalando' ao abrir.   
    Marquei para Segunda-Feira, vamos ver qual prazo que eles colocam para resolver isso, faz parte. Abraço e valeu pela resposta esclarecedora.
  4. Curtir
    Pedro Rodri­guez Vater recebeu reputação de BetoGaleazzo em Dobradiça do MacBook Air M1 'estalando' ao abrir.   
    Marquei para Segunda-Feira, vamos ver qual prazo que eles colocam para resolver isso, faz parte. Abraço e valeu pela resposta esclarecedora.
  5. Obrigado!
    Pedro Rodri­guez Vater deu reputação a BetoGaleazzo em Dobradiça do MacBook Air M1 'estalando' ao abrir.   
    Meu Mac está perfeito. Depois da substituição da tela nunca mais tive o problema da tela estalar ao abrir.
    Sendo bem sincero, eu até achei bom que trocaram apenas a tela. Não faz sentido trocar o aparelho todo por causa de um defeito na parte superior, porque pensa bem, o resto do teu Mac tá funcionando perfeitamente, e aí você recebe um aparelho novo que também pode vir um com defeito (lembrando que aí você teria garantia de 3 meses por um aparelho inteiro que pode dar problema, não só a tela). Trocaram a tela completa, ficou como se nunca tivesse sido mexido, o problema foi solucionado e vida que segue. Eu só iria preferir troca do aparelho completo se o meu tivesse marca de uso ou algum detalhe que não gosto, mas como não é o meu caso, achei ótimo trocarem só a tela e eu continuar com o restante do aparelho que eu já conheço e confio.
    Outra coisa a ser pontuada é que quando existe troca do aparelho completo eles não abrem lá uma caixa novinha e te enviam um aparelho 100% novo. Existem casos em que o cliente abre a caixa e o aparelho já tem um defeito mesmo nunca tendo sido usado, e aí ele volta pra Apple e é remanufaturado pra ser enviado pra um cliente (no caso poderia ser você) em caso de garantia onde há troca completa. Vai por mim, rs, prefira a troca da tela e continue com o hardware que você já conhece.
  6. Positivar
    Pedro Rodri­guez Vater deu reputação a Matheus Queiroz em Dobradiça do MacBook Air M1 'estalando' ao abrir.   
    Que ótimo que deu certo, deve ter sido um alívio. 🙏
    Depois que li o tópico, comecei a pensar se o barulho que ouvia no meu Mac Pro 14 era normal ou não.
    Ví alguns relatos na internet de usuários com o mesmo problema, mas, estou indeciso.
    Não é um estalo, igual o seu, é algo que parece "desgrudando, craquelando". 
    Basicamente, acontece toda vez que eu abro a tela. Ou então, quando eu deixo a tela aberta muito tempo, depois, abaixo e quando vou levantar de novo, faz o barulho.
    É baixo, e não acontece sempre, mas mesmo assim, dá medo, parece que vai quebrar.
    Ele ainda está na garantia, porém, visando evitar problemas no futuro, estou pensando em comprar aquela garantia estendida, nem sei como funciona.
    Grande abraço.
  7. Positivar
    Pedro Rodri­guez Vater recebeu reputação de Xadrez em IPAD caiu e agora?   
    ola
    Se estiver ou nao na garantia leve na loja,antes ligue para a apple para eles agilizarem o atendimento.depende de como esta,mais leve na autorizada apple,se tiver no rj leve na itown do barrashop.nao deixe ele acabar...
  8. Positivar
    Pedro Rodri­guez Vater deu reputação a Rique Camargo em Find My Friends   
    Um "estranho" acompanhando onde vou e de onde volto , não obrigado! hehe
    e acho que esse tópico não vai decolar pois privacidade não é algo que muitos gostam de escancarar até mesmo pela segurança ou desconforto próprio.
  9. Positivar
    Pedro Rodri­guez Vater deu reputação a Deusdará em Da para colocar MSN no macbook pro ?   
    Peço encarecidamente que os NOVOS usuários LEIAM as informações disponibilizadas pelo Fórum no ato do cadastro!! Evitem tópicos repetidos ou com assuntos muuuuito parecidos! Será bem melhor para todos, ter um Fórum organizado e sem repetições, ok?!
    P.S.: A internet é uma ótima ferramenta para quem sabe usa-la. Dê uma olhada aí embaixo!

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