dekmaster

Sou apaixonado pela Apple desde 2010 assim que tive meu primeiro contato com iPads, era lindo como tudo era fácil naquela telinha (ou telona rs) touchscreen... Nesse mesmo ano comprei meu primeiro iPhone e vim a cada dia me tornando mais MacFag... Nesse ano já peguei inclusive um iPad 3 4G 16GB e um MacBook Pro Late 2011 13,3" direito da Apple Store Online... Esse último me gerou dor de cabeça como vocês podem ver nesse outro tópico aqui mesmo no fórum do MacMagazine e é sobre a solução desse problema que venho falar. Meu MacBook Pro Late 2011 foi comprado no dia 6 de março, sem APPLE CARE (garantia adicional) e chegou dias depois. Mas no dia 3 de Junho ele sofreu um pane quando eu liguei meu MagSafe nele, a Tela travou.. quando fui reiniciar o bicho não ligava mais... aparecia um ˜(?)˜ piscando... pois bem... levei na autorizada dia 4, que na hora da recepção fui bem atendido... mas um dia depois, ao ligar, a mulher falou o seguinte "Olhe, faça o seguinte... leve pra outra autorizada aqui não estamos com todos nossos tecnicos e nao vamos cubrir o prazo prometido" BUFFOO e Feito. Peguei o Mac no dia 5 e levei pra Tecnoagil, aliás, SEM DÚVIDAS A MELHOR ASSISTÊNCIA TECNICA APPLE NO CEARÁ, atendimento MUITO BOM. De fato a infra-estrutura da Universo Digital é infinitamente superior, mas aqui eu falo em atendimento. Pois bem, depois de 15 dias na autorizada eu ligava 2x por semana ou até mesmo 3x pra saber se a peça chegou... em dias alternados, quando a peça fez 29 dias (a legislação brasileira informa que depois de 30 dias o consumidor tem direito a um novo ou $$ de volta) que estava na autorizada e a assistência informou que ainda não tinha chegado liguei pra Apple e fui atendido para o Daniel que fez o primeiro atendimento e depois me transferiu para o suporte avançado falei com o Antônio, que me PROMETEU que se a peça não chegasse no outro dia a Apple seria "homem" e me daria outro MacBook... pois bem, liguei no outro dia para autorizada 17:50 (ela fecha as 18:00) e a peça não tinha chegado. FAZ A FESTA OLODUM!!! rs. Enviei um e-mail para o Antonio NA HORA informando o que houve, dois dias depois ele me liga informando que seria necessário a OS (ordem de serviço) e mando pra ele por scan, logo depois também pede a NF só que essa não estava comigo, enviei o número da NF-E que a Apple fornece aos consumidores... deu certo Ele me envia um e-mail com as configurações do Mac e pra minha surpresa as configs vem do MacBook Pro Mid-2012! Mas mesmo ao perguntar no e-mail e desconversava e dizia que poderia vir um Late 2011, afinal a Apple, segundo ele, ainda tinha em estoque. Pra minha alegria o Mac chegou ontem, 13 dias depois do contato com a Apple e veio um MacBook Pro Mid-2012 (coisa linda de Deus!)... Então venho aqui dizer: Boa Apple, Boa Antonio. Update: a história continua abaixo.

Macbooks A > B > C Se B tive saído de linha a Apple te dá um A

### UPDATE ### =D Então, como falei aqui a Apple se comprometeu em mandar um Macbook Pro novo... mas tinha uma coisa que eu não falei porque não confirmei... mas agora tá tudo confirmadinho =D a Apple me enviou uma Carta Legal para eu completar e responder, a parte mais legal da carta é a seguinte Ou seja... pelo que li e conferi... eu não vou receber um late 2011 (que era o meu), mas sim um MID 2012 (versão atualizada) isso quer dizer que a Apple Br já não tem mais estoques de late 2011 (né?) Mandei um e-mail pro Antônio perguntando se como ele me enviou um com as configs do mid-2012 a apple cumpriria o que estava escrito (mas ele tinha me falado no telefone que seria late 2011) e ele me respondeu o seguinte: Show! Vamos esperar agora... ele só não me deu a data de quando seria enviado :C

Não vejo motivos pra você comprar um retina, creio que o melhor MBA seria a opção mais sensata. Agora tem que ver se diablo roda na Intel 4000, coisa que geralmente ñ acontece (uso como argumento Intel 3000, apesar da 4k ser "melhor"... Mas vai que roda)...

Então, o Antônio me ligou hoje... me enviou um e-mail com as configs e a autorização para entregar um MacBook Pro... e Gustavo Jaccottet eu perguntei a ele onde o escritório ficava (risos) ele me informou que é no Brasil...

Conforme me informado pelo Antônio Nascimento, AppleCare Brazil Senior Advisor, a garantia que você me informou é de apenas 14 dias. A Apple foi informada, no 29 dia e o Antônio ficou de me ligar ontem, não ligou. Contudo enviou um e-mail as +/- 11:15 de hoje pedindo Scan da Ordem de Serviço. (eu, que só possuo o Mac, tive que vir em uma lan house (estou agora nela) pra enviar. Acho que isso é um fail) Ele está ANALISANDO o meu caso, pelas palavras dele.... Creio que será sim aprovado um MacBook Novo... não sei se LATE ou MID... mas perguntarei se há como me "dar" um MID, pagando diferença e tudo.

*primeiramente, desculpas pela falta de acentuacao e alguns caracteres especiais, teclado muito RUIM. Pois bem, dia 3 de Junho (um dia antes de fazer 90 dias com meu macbook pro late 2011 13''), meu MacBook apresentou defeito... quando troquei o adaptador (cabo extensor por aquele que liga diretamente o MagSafe na tomada) ele travou, reiniciei, contudo, o Lion nao iniciava... aparecia somente um Folder com '?' na tela cinza... fui na autorizada UNIVERSO DIGITAL na SEGUNDA-FEIRA deixar o MBP (sera a forma que irei me referir ao macbook pro) para devidos reparos.. liguei na QUARTA para saber se o tecnico havia analisado e fui informado que 'ESTAMOS SOMENTE COM UM TECNICO, LEVE PRA OUTRA AUTORIZADA' quase dessa mesma forma pela ATENDENTE PRISCILA, inclusive informei a @Udigital_apple, perfil oficial da empresa no twitter, E SIMPLESMENTE NADA foi feito sobre o caso... (alias, no mesmo dia adquiri um iPad 4G 16GB e tive o prazer de nao comprar na Universo digital) Na quarta-feira mesmo retirei meu MacBook Pro de la e levei para a segunda a TECNOAGIL, alias, sobre o atendimento dela eu nao tenho nada a reclamar... de fato a tecnoagil nao chega aos pes da Universo Digital em infra-estrutura, contudo, parede nao trata cliente bem... pessoas sim, e o atendimento da Tecnoagil HUMILHOU o atendimento da minha querida Priscila da Universo Digital. Pois bem, a mulher me informou que SEGUNDA FEIRA (passada, dia 25) minha peca poderia ter chegado... PODERIA. Nao chegou. Hoje, segundo ela me informou, chegou outra carga, ou seja HA A POSSIBILIDADE de nao ter meu HDzinho la tb... ou seja: pela logica, so vai chegar outra encomenda na sexta que vem... (ela me informou) e assim vai fazer DELICIOSOS 30 DIAS sem poder pegar no meu MBP... pois bem, se isso ocorrer... eu, estudante de direito, (que vou entrar no segundo semestre <sou muito cara de pau msm>) vou EXIGIR meu direito como consumidor e solicitar um MacBook Pro NOVO. Ou seja, vim so mostrar aqui meu depoimento sobre a assistencias tecnicas da apple no ceara, que, ao meu ver, e uma bosta. Nao adianta a apple ter o melhor software~~SO do Mercado se nao pode oferecer suporte quando o cliente precisar... precisa melhorar esse contato com o consumidor... o Apple Care sempre me informava que depois dos 30 dias eles iriam, ai sim, abrir um processo de INVESTIGACAO e PUXAR A ORELHA (de certa forma) da Assistencia Tecnica... eles informaram tambem que a assistencia estava trabalhando da forma correta... e nao comendo 'o tempo'.

Só consigo pensar em problema na placa lógica.

Poder PODE. Tá pagandooooo.... Agora sem brinks... Não vejo problema nisso... acho que a bateria de Macs não viciam... (mas deixa ela sempre com health nos 95~100% é bom)

1- Amigo tente em outro computador... meu iPhone estava em recovery mode naquele loop infinito... e a desgraça não dava certo no windows.... quando eu liguei no mac, funfou (tente em outro pc com windows msm) 2- mano, não rola. Eu nunca vi um caso de alterarem a camera de algum iproduct... então... sem chances... a não ser que vc seja foda demais (coisa que eu não acredito olhando a pergunta 1 <sem querer humilhar nem nada cara... falando vdd só>)

Amigo, só check... O som fica uma merda depois que se põem uma bicha dessa, né ?

Quando liga o iPad 3G ele não se conecta automaticamente?

Agora eu penso se realmente seria um iPad 3 uma boa... um iPad 2, com certeza, já faria tudo que ela precisa... a única desvantagem seria a camera de baixa resolução... mas como tablet não é pra bater foto... agora bateu essa dúvida... vou analisar tudo bem direitinho aqui... mas já devo tá pegando amanhã...

Olá! Então, tô pensando em comprar um iPad para minha mãe... esse 3rd com 4g e talz... Mas o ponto é o seguinte: me falaram que seria melhor um Notebook para ela, contudo, ela nunca usou um Windows (pensa a quantidade de vírus que o bicho ia vir)... na verdade, ela nunca usou, de modo constante, um computador... ela pega meu Mac e "brinca" no facebook de boa... então... Minha mãe vai ser o tipo de user mais light possível... só navegar no ~FEICE~ (ehnois) saca e outros sites que necessite flash (Android > iOS... brinks). Então.. a pergunta é simples: Alguém já deu um iPad para alguém que NUNCA usou um Notebook ou outro dispositivo "tecnológico"? Qual foi a reação? Ela curtiu? Necessitou de botões? Abusou ? Eu sei que se ela não usar o iPad eu vou pegar pra mim e dar um notebook, simples mesmo (mimimi não rola dar MBA pra ela, nem o mini... visto que ela quer algo que dê pra "usar na rua")... e aí?

Teoricamente, não? A Apple, não mudou os termos lá e agora tá aceitando ferramentas de desenvolvimento de terceiros né ? Não tem aquele software da Adobe que permite programar pra Android e iOS no mesmo tempo ? A linguagem é Objetive-C... creio que qualquer programa que desenvolva nessa linguagem vc vai poder fazer... (agora, sobre as funções como emulador de iOS essas coisas eu não posso flr nada :/ )

Eu discordo, faço backups constantes... e apesar de usar hd externo ainda faço cópias em DVDs... :/ (não uso serviços de nuvem com medo de "invasão de privacidade" em algum momento... com uma ordem judicial é rápidinho que isso acontece)

"O termo malware é proveniente do inglês malicious software; é um software destinado a se infiltrar em um sistema de computadoralheio de forma ilícita, com o intuito de causar algum dano ou roubo de informações (confidenciais ou não). Vírus de computador,worms, trojan horses (cavalos de troia) e spywares são considerados malware. Também pode ser considerada malware uma aplicação legal que por uma falha de programação (intencional ou não) execute funções que se enquadrem na definição supra citada." Malware é um vírus, não?

Que eu saiba, não.

Amigos, instalei o Snoku anti-furto no meu MBP... hoje mesmo, só que o programa disse que ia me enviar um e-mail e ATÉ AGORA (isso já faz 2 horas) a porra desse e-mail não chegou. Tentei excluir esse programa... só que toda vez tenho que fechar ele (clicando em forçar encerramento) e essa desgraça aparece denovo. O programa parece ser realmente bom... só que não tem lógica eu ter ele se não vou poder usar né ? E O LOGIN criado não presta... daora tb... Alguém tem alguma noção de que fazer?

Existe algum programa para Mac Os como o Havij ? Eu consegui rodar ele pelo wine, mas achei uma droga alguém sabe? Ou vou ter que usar um VM mesmo ?

A minha bateria tava em 87% de Health, deixei uma noite e só foi pra 90% S= (fazia um mês que eu não calibrava...), tenho que repetir esses processos diversas vezes para voltar a chegar em 100% ?

Aqui pra conseguir acesso foi super fácil... pedi pro SAC da CEF me liberar acesso para iPhone da conta (que aliás bem que a CEF poderia ter um app hein) e pimba... foda que ele só abre com o Firefox... no Chrome trava tudo =S

No meu MBP LATE 2011 não veio CD.. e aí, como eu faço?

com desconto de estudante... o air de 13 128 sai do mesmo preco do pro de 13 entrada sem desconto...

Então... hoje tenho um Mac Book Pro de entrada... migrei não faz nem um mês! Cara... eu rodo na boa alguns jogos... e etc.... a vantagem de ter um iMac com certeza é top... pq ? Pq exemplo: configurações do iMac são, de certo modo, melhores que a do Mac Book Pro... eu não me arrependo de ter comprado o Mac Book Pro... é bem verdade que ainda há algumas dúvidas... até mesmo porque a tela dele é bem maior... (minha é 13.3" e do iMac 21")... fora que... se o mouse ou teclado der problema? no iMac troca... no MacBookPro... fuuuu =/ Mas, como você deve saber.... dar um problema desses é raro... Hoje eu tô feliz com meu Mac Book Pro... e não trocaria (se fosse pra ficar sem notebook) por um iMac... pelo fato da portabilidade... (tô te respondendo da faculdade...a apresentação dos seminários tá chata e eu já apresentei o meu). Não vou falar nem dos upgrades... pq você já retirou o MBA da lista... mas, creio, que o MBA com 4 GB 13.3" seria uma boa... Eu rodo na boa qualquer programa que eu precisava no windows (com 4gb no mac) fireworks e dreamweaver cs5 e talz.... Tô instalando nesse exato momento o finalcut... vamos ver se roda na nice também... creio que sim... (repare que tô falando demais) Pois bem... se mobilidade pra ti não for um fator tão necessário (repare que pra mim, há algum tempo atrás não era... mas hoje é) recomendo um iMac... se for Mac Book Pro.. sem dúvidas!