Amigo, PAssei o maior aperto com um caso parecido com o seu.
Meu plug simplesmente qebrou a ponta dentro da conexão no Laptop. Fui até a loja que me vendeou o plug reclamar pois a responsábilidade pelo produto que vendem é deles. Passaram o maior aperto e mandaram eu ir a uma eletrônica que tem logo na frente ( inclusive eu sempre fui lá pois confio no Sr que é dono).
Ele olhou pra nossa cara de desespero, pegou o restante que sobrou do plug, desmontou ele e dentro dele tem um pequeno pedaço de metal que faz o contato da parte de tras com a ponta do plug, com aquele mesmo pedaço ele enfiou lá dentro e puxou a parte que faltava. Foi simples , rápido e ele nem cobrou.
Tome muito cuidado com as coisas que tenta fazer aí.. vc pode piorar muito a situação. Tente fazer isso.. usando a própria peça para puxar.. ele forçou ela para a lateral e puxou.. é dificil explicar. mas funcionou e me ajudou muito.
Abs e espero ter ajudado.