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Cristiano Galdino

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Posts postados por Cristiano Galdino

  1. Eu já fui atendido algumas vezes fora da garantia.

    Em um dos casos meu Cinema Display 27" passou a apresentar alguns linhas verticais muito sutis, mas inadmissível pra um monitor que custa o preço de uma moto. Levei na assistência e falaram que não poderiam atender por estar fora do período da garantia (tinha Apple Care, ou seja, mais de três anos da compra). Liguei no suporte da Apple, expliquei o caso e a atendente conseguiu solicitar a troca da tela inteira.

    Um outro caso foi no mês passado, meu Macbook Pro 13 2017 apresentou um problema no teclado que é previsto no recall da Apple - https://support.apple.com/pt-br/keyboard-service-program-for-mac-notebooks, mas o recall precisa ser feito dentro de 5 anos da data da compra e eu fui na assistência com 5 anos e 10 dias. A assistência negou o atendimento. Entrei em contato com a Apple e consegui a troca. O legal é que nessa troca é substituído o bottom-case inteiro (teclado, trackpad, bateria...).

    Ou seja, vá na assistência, receba a negativa do atendimento mas entre em contato com o suporte da própria Apple.

    E uma dica extra, mantenha os seus dispositivos cadastrados no Apple ID. Nas duas vezes as atendentes viram os meus dispositivos cadastrados e comentaram: ah! você tem bastante produtos e é um consumidor da Apple de longa data. 😉

  2. 1 minuto atrás, gersontsai disse:


    Então já tem uma diferença entre os da primeira e segunda versão.

    O que no caso responde a sua pergunta inicial que era pra saber se dá pra indentificar se o Airpods q tá dentro do case eh diferente do modelo

    Sim, sim! 👍

    Resta a dúvida se a Apple consegue identificar os fones de um Airpods de primeira geração em outra case de primeira geração.

     

    Mas já consegui resolver o meu problema.

  3. Em 02/09/2020 at 14:23, gersontsai disse:

    Opa.. blz?

    Estou para vender meu Airpods e fui pesquisar no site da Apple uma forma de mostrar que o meu é de segunda geração.

    Segue:

    https://support.apple.com/pt-br/HT209580

     

    Ou seja, a Apple consegue verificar tanto fisicamente como pelo software o modelo do Airpods.

    No meu caso é o modelo: A2032 e A2031 (direto e esquerdo)

    Abs

    O modelo do conjunto sim, mas minha dúvida era se ela consegue identificar o modelo de cada fone (direito e esquerdo).

    Pense na seguinte situação, eu pego os meus fones e coloco na sua case, eles identificariam?

     

    Mas de qquer jeito já consegui resolver o problema. Obrigado!

  4. 11 minutos atrás, Del Rei disse:

    Cara, eu cheguei a comprar os earbuds HiTune da Ugreen. Excelente construção, design, produto de primeira mesmo. Mas o som é uma bosta, rsrs. Eu sempre tive fones com extra bass, do tipo over-ear.... Sério, não tem como comparar. Se os AirPods conseguirem um grave minimamente decente pra um fone desse tipo, eu até pagaria. Pensei depois em comprar o da Baseus, mas suspeito que também não seja muito melhore.... acho que agora só comprarei um se puder testar antes, hehehe.

    @Del Rei, eu não sou muito criterioso sobre a qualidade do som, mas acho o Airpod bem baixo em comparação a outros. Pior que eu tinha a intenção de usar no capacete pilotando mas é inviável. Pior que eu comprei um JBL 205BT para este fim e ele também decepcionou no volume do som.

    Bom mesmo era o meu iLuv (não lembro o modelo), paguei coisa de R$70, durou uns 4 anos e tinha um som excelente.

  5. 8 horas atrás, rodolfonarrow disse:

    Estando dentro do "ecossistema" da Apple, os Airpods são as melhores opções de fones earbuds (odeio os intra-auriculares). A usabilidade da conexão e da troca entre aparelhos é perfeita, nunca tive problemas entre iphone, Mac, macbook e iPad.

    Me aventurei no mundo paralelo só pra passar raiva kkk E olha que comprei um de boa construção, da Baseus. Conferi o JBL 220TWS (por review no Youtube) e parecem ser acanhados, fora o esquema de conexão.

    Comprei os de primeira geração em nov/2018 e atualmente o direito dura 10 min e o esquerdo ainda aguenta uns 40 min. Quando percebi a significativa perda da bateria, fiquei muito puto, também achei um absurdo acontecer com um aparelho caro (e só paguei R$ 660, um amigo trouxe da Austrália). Passando a raiva, vc vai refletir que não tem jeito, é um dispositivo muito pequeno pra ter uma boa capacidade de bateria (isso em todos os fones desse tamanho ou menores).

    Ainda acho os R$ 850 das promoções caro, se fosse R$ 600 eu compraria novamente.

    @rodolfonarrow, a conexão do seu Airpods sempre funcionou? O meu desde o começo não era essa maravilha toda não, quando ia alternar entre o iPhone e o Macbook acontecia dele se perder. Hoje em dia além de ser bem difícil alternar ele ainda fica perdendo a conexão do nada.

  6. Eu comprei esperando durabilidade, qualidade e suporte. Nada menos que isso.

    Se coloque no lugar de um cliente que usa os produtos de uma marca por décadas, que já gastou dezenas de milhares de reais e que está completamente decepcionado e insatisfeito com o descaso demonstrado. Ademais eu sou responsável apenas pelos meus atos.

    Pra mim é plenamente justificável. Sem mais, por favor não desvirtue o tópico.

  7. Pessoal, os fones do Airpod 1 são compatíveis com o case do Airpod 2? É possível identificar que os fones não são originalmente do 2?

    Meu caso é um pouco delicado, os fones do meu Airpod 1, que tem cerca de 2 anos de uso, estão com o som super baixo, sobretudo o esquerdo (quase inaudível). Além da bateria segurar pouquíssima carga.

    Fui na assistência da Apple e o suporte falou que não há conserto, a única possibilidade é comprar fones novos pela simbólica quantia de R$598,00, cada!! Um completo absurdo essa postura da Apple.

    No OLX encontro cases à venda por R$200, R$300, de pessoas que perderam seus fones mas que ainda estão na garantia.

    Diante da postura da Apple eu vou comprar um case nessa situação para ter os meus fones consertados (ou substituídos).

    Sem entrar no mérito da legalidade/moralidade, é possível identificar que os fones não são originalmente da mesma case?

  8. 10 horas atrás, 3m1 disse:

    Qual é o modelo do iPhone? Se for do 6S em diante, uma alternativa é usar o force touch para usar o teclado como um "touchpad".

    Ps. eu tentei voltar para o iOS e não consegui... muitas vantagens do iOS se acabaram, e alguns muitos dos apps que eu mais gostava foram descontinuados ou sucateados :(

    P0rra! Puta dica! Eu estava com um iPhone 6S a uns dois anos e não sabia disso. Valeu!

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