Boa Noite pessoal.
Muitas vezes vejo tópicos aqui reclamando de autorizadas Apple, queixas com relação ao atendimento, prazos e maus resultados com serviços prestados, sem contar os que cobram pelo orçamento.
Recentemente precisei levar meu macbook pro para um reparo. Confesso que fui suando frio dado a quantidade de reclamações do pessoal daqui e de outros locais.
Tentei meu primeiro contato por telefone com umas duas autorizadas que encontrei no site da Apple e por ai já não gostei muito...
Finalmente tentei contato com a Infoworks na Vila Mariana - www.infoworks.com.br. O atendimento por telefone me passou confiança suficiente para ir até lá, pois falei com pessoas que sabiam sobre o que estavam tratando, respondendo tudo diretamente e com clareza. No outro dia levei meu mac e após alguns minutos conversando com eles confirmei minha impressão inicial. O atendimento foi muito bom, todos os prazos combinados foram firmados e o serviço muito bem efetuado.
Acho legal comentar que quando fui buscar o mac conversei com dois clientes lá que também estavam muito satisfeitos com o serviço.
Bom, resolvi compartilhar esta experiência aqui no fórum para que saibam que existem pessoas sérias no mercado, e é de muita utilidade sabermos aonde levar nosso mac quando ele estiver meio capenga...
Deixo aqui esta recomendação e agradecimento ao pessoal da Infoworks.
Ps.: O café lá é muito bom também!