djcoelho

entao.. a informacao que tenho é que a apple NAO POSSUI assistência técnica no brasil, e que os iphones4 "nacionais" com defeito e dentro do prazo de garantia (1 ano a partir da data da compra) SAO TROCADOS POR OUTRO APARELHO NOVO e tudo é feito atraves da operadora. o procedimento pode variar de acordo com a operadora, mas o básico é entrar em contato com a operadora que você comprou o aparelho ou até mesmo com a loja para eles efetuarem a troca. lógico que eles vao querer analisar seu aparelho e você vai ficar sem ele por um tempo X, mas ficar com essa porcaria sem funcionar é pior. tenho uma amiga que ja teve 3 aparelhos trocados (ja está no 4.o) na vivo. tendo como base a informação de que A APPLE NAO POSSUI ASSITENCIA TÉCNICA NO BRASIL, e isso é totalmente plausível pois nem applestore existe aqui, penso que as empresas que fazem reparos SAO MERAMENTE ASSISTENCIAS TÉCNICAS COMUNS QUE "MEXEM" COM ISSO!!! e a unica coisa que sabem mais do que nós é abrir o aparelho! nos EUA, existe assistencia técnica própria da apple! é só levar seu aparelho em qualquer applestore que eles mesmo fazem o reparo ou encaminham para o departamento competente (sem custo no prazo da garantia). uma opção para quem ta com o aparelho fora da garantia é mandá-lo para lá, pois é muito melhor do que ficar gastando muito aqui com essas empresas e ficar sem soluçao. peça para algum conhecido que vai para lá levar em qualquer loja deles e pronto! espero que tenha ajudado! OUTRAS INFORMACOES SOBRE O iPhone 4 NACIONAL. Não joque seu dinheiro no lixo!! para DESBLOQUEAR, é só colocar um chip de outra operadora e conectá-lo no computador, abra o iTunes e ele desbloqueia AUTOMATICAMENTE, (aparece a mensagem "desbloqueado com sucesso"). foi assim que eu fiz!!! lembre-se que A LEI OBRIGA AS OPERADORAS A DESBLOQUEAREM SEU APARELHO A QUALQUER TEMPO E SEM CUSTO NENHUM!!! voce pode comprar um aparelho hoje, assinar contrato de X meses e desbloquear no mesmo dia!!! outra, qualquer chip funciona!! até mesmo os grandes, basta cortar no tamanho do microchip. alguns chips de cel pre-pago podem nao funcionar a internet, mas o celular funciona normalmente!!! abraços.

olá pessoal da doctor finder! acredito que vocês, como membros deste forum há algum tempo, devem ter lido e compreendido o problema relatado pelos usuários deste tópico, ou seja, o problema com o microfone do iphone 4, que funciona com alguns aplicativos e com outros não funciona. nosso querido companheiro de forum, PERCY, apenas relatou o fato de ter levado o aparelho à empresa de vocês, pois estava com o mesmo problema e, consequentemente, postou a resposta obtida, com a finalidade de auxiliar os outros usuários. Em momento algum ele disse que levou o celular para efetuar odesbloqueio; caso tenham dúvidas, por favor leiam atentamente todos os posts. Enfim, onde eu quero chegar? aqui: já que vocês são "um centro de serviço autorizado" da apple, e tendo em vista que o MEU iphone 4 (comprado no Brasil, sendo portanto "elegível")esta apresentando praticamente o mesmo problema, fico a vontade para fazer algumas perguntas diretamente a voces, uma vez que experts no assunto. para tanto, explicarei de maneira super facilitada o defeito em meu aparelho: 1- em ligações normais o microfone FUNCIONA. 2- quando clica para colocar no vivavoz, o microfone NAO funciona. 3- na gravação de vídeo, o microfone NAO funciona. 4- no gravador de som, o microfone FUNCIONA. * já com o aparelho do MAURICIO (1.o post) é exatamente ao contrario do meu. *** resetei, atualizei, deletei tudo, atualizei, nada adiantou. Eis as perguntas, simples também: Tem solução??? qual é??? Tem que trocar o aparelho??? acredito que em relação número elevado de aparelhos com este problema, a apple já deva te-lo identificado e orientado suas assistências, pois já tem mais de 6 meses só desse tópico. Assim sendo, creio que seja muito simples para vocês responderem essas perguntas. Ficarei muito grato por isso. Abraços a todos.