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Maurício R. Gouvea

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Posts postados por Maurício R. Gouvea

  1. Olá pessoal,

    O iPhone da minha esposa está com iOS 12 e peguei ele pra atualizar pro iOS 15. A Atualização que ele está baixando é a 12.1.2, mas ele não instala. Fica baixando e nada acontece. Deixei ligado no carregador a noite e nada aconteceu. Não é problema de espaço (tem 128gb). Fica com a mensagem de "Estimando o tempo restante..." mas não sai disso. Alguma ideia de como resolver isso?

  2. Olá pessoal,

    Estou pensando em trocar a docking station que tenho aqui. Tenho tido muito problema de "disk not ejected properly". Os hd's simplesmente desconectam. Já tentei de tudo e não consegui resolver. Só posso concluir que é algum problema no hardware dela. O estranho é que esse problema começou quando troquei o MBP 2015 que eu tinha pelo Mac Mini 2018.  Ultimamente tenho notado tbm uma lentidão na transferência de arquivos.

    Preciso de uma solução confiável. Recomendam alguma marca ou modelo? Existe algum docking station com thunderbolt 3 e preço razoável?

  3. Olá pessoal,

    Atualizei meu Macbook Pro do El Capitan para OS Mojave. Tentei algumas vezes a atualização, mas o sistema pedia mais espaço em disco. Após liberar quase 20Gb, consegui fazer o download e a instalação da nova versão do OS. Só que o computador não carrega após o login. Ele para no carregamento do sistema, conforme imagem no link abaixo. Alguma dica do que pode ser?

    Link da imagem

     

  4. Olá pessoal,

    Acabei de pegar meu MBP na assistência técnica. Tela trocada sem custo. Como já dito por outros aqui, o programa é válido até 4 anos da data da compra do equipamento e eles trocam até duas vezes. A partir daí o custo é do proprietário. No meu caso é em MBP retina que foi comprado em setembro de 2015 e já é a segunda troca que faço nele.

    Pra quem está em SP recomendo a Officina Eletrônica. Atendimento impecável.

    abs,

  5. Oi pessoal,

    Tenho sofrido nos últimos meses pra conseguir manter um espaço mínimo no meu ssd de 128Gb. Joguei bastante coisa pro HD externo, mas tenho cada vez menos espaço no SSD. Usei o OmniDiskSweeper e descobri que minha pasta Keychains tem quase 13Gb. Isso é normal? Tentei achar alguma solução e a única coisa que parece ajudar é a solução deste tópico: https://discussions.apple.com/thread/4775566

    Como não entendo nada de Keychains, queria saber se esta solução acima é segura. Alguém já fez este procedimento? Existe alguma outra solução pra isso?

     

  6. 3 horas atrás, Willyan Alves disse:

    Realmente é complicado esse tipo de problema num produto com tanto valor agregado rs, será que ainda estão dando suporte a isso ?

    Eu pretendo levar para trocar e espero que o façam sem custo.

    3 horas atrás, kotty disse:

    Sim Willyan......

    Eu tenho um Macbook pro 2016 13''

    Tive esse problema da tela, levei na Apple store e na hora já constataram o problema na tela e já permitiram a troca mesmo fora de garantia. 

    Veio a nota fiscal, e o valor da tela seria 2199,00. Pelo que o atendente me falou, essa garantia extra na tela está valendo até 5 anos após a compra do mac. Eu mesmo perguntei se eu tivesse o mesmo problema de novo eles trocariam, e fui informado que seria trocado quantas vezes necessário no periodo.

     

    De bonus ainda eu tive um problema na tecla X, que ficava apertando sozinha, e trocaram o teclado inteiro com topcase e bateria, então meu mac ficou praticamente novo haha

    Bom saber. Você levou aonde?

  7. Olá pessoal,

    Não sei como ficou o monitor de vocês. O meu, que foi trocado em 2016, começou a apresentar manchas novamente no ano passado. De uns tempos pra cá as manchas aumentaram bastante.

    Não passo nada de produto no monitor. Só algodão umedecido com água. Lamentável um produto desta faixa de preço ter esse tipo de problema recorrente.

  8. 1 hora atrás, Pâmela Anna Lívia Diogo Amaral disse:

    Pessoal tudo certo? Também estou com o mesmo problema, tenho um macbook pro 2016 touchbar, e a minha tela está apresentando manchas na forma do teclado. Já passei tudo que foi preciso e não sai. Liguei na Apple eles pediram para eu levar em uma autorizada para verificar se há possibilidade de troca. Pelas pesquisas que fiz realmente esse problema vem se extendendo até os modelos atuais. Creio que seja devido o calor da máquina pois ela esquenta bem e quando fecha a tampa o ar quente não tem por onde sair. Bom vou leva na autorizada e depois digo o que aconteceu.

    WhatsApp Image 2018-03-02 at 09.42.56.jpeg

    Ao que tudo indica é o mesmo problema. Como que a Apple não resolve isso? Difícil entender. Pâmela, caso esteja em SP, recomendo a http://www.oe.com.br/

    abs,

  9. 16 horas atrás, marcelo.juliani disse:

    Se não for um problema de hardware, na pior das hipóteses, você apaga esta partição pelo Disk Utility e habilita o TimeMachine novamente.

    Foi o que acabei fazendo.

    A mensagem de erro que aparecia era algo como "Can't repair partition". Eu comecei a fuçar para ver se conseguia reparar o problema sem ter que deletar tudo. Foi mais para ter um aprendizado mesmo, pois como eu disse, os arquivos que estavam lá eram de backup, então nenhum deles era filho único.

    Pelo que entendi disso tudo, ao desconectar o cabo sem dar o eject, ele deu algum problema que fez com que os arquivos ficassem apenas como leitura. Não consegui alterar isso via terminal. Eu consegui rodar com comendo fsck mas deu uma mensagem de "disk full error". Eu ia tentar deletar algumas pastas para liberar espaço e tentar novamente o fsck, mas não consegui alterar as permissões de arquivo. Desisti neste ponto. Como sou bastante leigo neste assunto, talvez tenha sido mais uma limitação minha do que propriamente um problema insolúvel.

    De qualquer forma, partição apagada e refeita. Time Machine rodando agora.

    valeu

  10. Oi Marcelo,

    O que aconteceu foi que minha esposa desconectou do notebook o cabo usb que fica ligado na docking station com os HD's externos (sem dar o "eject"). Depois disso, uma das partições de um dos HD's - mais especificamente a partição usada para o TM - começou a dar este problema. O OSX não consegue reparar a partição e, consequentemente, o Time Machine não consegue mais fazer o backup. Apesar disso, eu ainda consigo acessar os arquivos.

    Tentei primeiramente com o Disk Utility, mas não deu certo. Tentei a sugestão dada pelo Carlos Eduardo, mas sem sucesso também.

    Pesquisando nos sites gringos, vi que existe esse comando fsck, que em alguns casos consegue reparar o disco, mesmo quando o Disk Utility não consegue. Eu não tenho mais aqui o primeiro link que achei, mas esse aqui trata do mesmo assunto: http://osxdaily.com/2013/08/07/how-to-repair-a-mac-disk-with-fsck-from-single-user-mode/

    Só não tenho certeza se realmente é seguro fazer isso. Você já usou este recurso? 

     

     

     

     

     

     

     

  11. Oi Carlos, obrigado pelo link. Eu tentei mas realmente não funcionou. Pelo que entendi, este comando via terminal é basicamente o mesmo procedimento que existe dentro do Disk Utility. Eu havia tentado usar o comando fsck bootando com o command+S (single user mode), mas como não sei a sintaxe correta para acessar o hd externo, não consegui testar este recurso. 

  12. Pessoal, tentei recuperar a partição de um HD externo usando o Disk Utility, mas sem sucesso. Alguém sabe como fazer isso via terminal?

    Queria tentar recuperar esta partição, pois é onde ficam os arquivos do Time Machine. Consigo ainda acessar os arquivos e copiar, mas ele não está gravando mais os backups.

    Alguma dica? 

  13. Oi pessoal,

    Minha esposa fez o favor de desconectar o plug usb da docking station que tem os hd's de backup e agora a partição do Time Machine não está funcionando. Ainda consigo acessar os arquivos, mas o Time Machine não consegue mais fazer os backups.

    Eu tentei reparar com o Disk Utility, mas não adiantou. Pesquisei um pouco na net e vi sobre o comando fsck , mas como o hd é externo, precisava primeiro saber a sintaxe correta pra digitar o comando corretamente. Entrei no modo single user e tentei o comando diskutil list mas não funcionou. A mensagem que aparece é essa abaixo:

    "Unable to run because unable to use the DiskManagement Framework. Common reasons include, but are not limited to, the DiskArbitration framework being unavailable due to being booted in single-user mode."

    Alguma ideia de como contornar isso?

    Existe alguma outra alternativa para tentar reparar a partição

  14. Em 10/17/2016 at 12:52, Carlos Eduardo Dos Santos disse:

    Amigo dá uma olhada nesse artigo do site da Apple.
    Espero que possa te ajudar.
    https://support.apple.com/pt-br/HT204157
    Abs.

    Carlos Eduardo.

    Técnico Especialista Certificado Apple.

     

    Descobri que o erro não tem nada a ver com o hd. Vale ressaltar que estou falando de u HD externo. O problema estava acontecendo com o hd ligado via usb no meu monitor. Testei o hd ligado via usb direto no note e o problema sumiu. Nunca tinha acontecido isso com o hd anterior. Achei bem estranho. Mas fica a dica pra testar outras portas usb quando este problema ocorrer. 

  15. Atualizando algumas informações deste post. Tive o mesmo problema com meu MBP 13 Retina 2015 (comprado em agosto de 2015) e levei na Oficina Eletronica. De fato, reconheceram o problema e trocaram a tela sem custo. Sobre o prazo para a troca, o rapaz que me atendeu disse que a Apple troca no prazo de até 3 anos. No meu caso, segundo ele, eu poderia esperar para trocar até 2018. O prazo de outubro deste ano seria, portanto, para os notes de 2013. Por via das dúvidas, preferi não arriscar e troquei a tela agora.

  16. Oi pessoal,

    Peguei um hd de 1Tb da Seagate. Formatei ele - Mac OS Extended (Journaled), criei 2 partições sendo uma para o Time Machine e outra para backups manuais. Fiz exatamente como era meu outro hd que começou a dar problema. Só que o backup do Time Machine não vai de jeito nenhum. Quando começa o backup já vem a mensagem de erro (em anexo). Rodei o First Aid do Disk Utility e ele também deu erro. Reiniciei a máquina e ai o First Aid funcionou, mas continua dando erro no Time Machine. Notei também que, ao jogar arquivos para a outra partição, vez ou outra dava erro na transferência. Alguém sabe o que pode ser isso? 

    time machine.png

  17. Tenho um HD externo com duas partições sendo que a partição do Time Machine deu pau. Tentei o Repair com o Disk Utility, mas sem sucesso. Vou providenciar um HD novo, mas gostaria de saber se dá pra tentar reparar essa partição com algum outro software (free). Ainda consigo acessar os dados do hd, mas o backup não funciona.

    Alguma alternativa ao Disk Utility?

     

  18. A impressão que dá é que quanto mais a gente pesquisa, mais confuso fica :)

     

    Acabei de pegar um MBP Retina é estou bem confuso. Pelo que li até agora, o segredo pra ter a melhor imagem possível é casar a resolução nativa do monitor com a imagem que sai do MBP.

     

    A opção mais interessante me pareceu o U2414H, que vários aqui recomendaram. A resolução seria 1920x1080 e no setup bastaria selecionar 1080p. É isso?

     

    A segunda opção que pensei foi o U2415, pois ele trabalha em 1920x1200, que é a resolução que estou acostumado a trabalhar. Nesse caso o MBP possibilitar setar esta resolução nas opções? Alguém com MBP Retina e monitor externo poderia dar esta informação?

     

    valeu

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