iFernanda

Bom dia, gente.
 
A Logmein tem alguns pacotes de acesso remoto pra computadores. Ano passado comprei um pacote no valor de aproximadamente 70 a 80 reais. Na época eu estava usando bem. Acessava o iMac pelo iPad.
 
Como parei de usar os acessos remotos, não me preocupei em renovar a assinatura do serviço.
 
Resultado: Acabei de notar no meu cartão de crédito a cobrança de R$ 159,00 em nome de LOGMEIN em 02/02/2015.
 
Fui procurar no site, e simplesmente não existe forma de cancelar a compra ou deletar sua conta. Pelo menos não direto no site. Só via telefone (obviamente só interurbano) ou mandando mensagem para o suporte, através de "tickets".
Entrei na comunidade do fórum do Logmein, e pra minha surpresa, a cobrança automática era a maior quantidade de reclamações e tópicos. Pessoas do mundo inteiro revoltadas.
 
Sem qualquer aviso eles DOBRARAM o valor da anuidade.
Sem qualquer aviso renovaram minha assinatura.
Pelo site não é possível cancelar a assinatura e nem deletar a conta.
E não devolvem o valor.
 
E pelo que li nos comentários da comunidade, nos termos de contrato (aquele famoso "I Agree" que todos clicam sem ler) estava dizendo que para uma melhor prestação de serviço e suporte ao usuário, a renovação será automática, sem interrupção da assinatura, não cabendo reembolso de qualquer valor pago.
 
Enfim... Abri vários "tickets" pelo site, tentando cancelar minha conta, porque é a única coisa possível via internet. Alterei, no meu cadastro de cobrança, os dados do meu cartão de crédito... Preenchi com zeros e alterei a data de vencimento.
 
Amanhã vou ligar pro meu cartão de crédito e tentar resolver essa merd@.
Não sei se vai adiantar, já que a cobrança está feita.
 
Enfim... Só pra compartilhar e avisar. Vocês não imaginam o que eu estou sentindo neste momento..... 159 reais.....
 
Mantenham-se afastados deste Logmein.

Nós temos um participante do fórum aqui que já fez o desbloqueio de alguns iPhones.. mas eu esqueci no nick dele!! hehehe 
 
Procure-o nos Classificados ou use a ferramenta de busca do fórum.. e quem lembrar o nick (ou o nome dele), por favor..

Esse é o print:

Então, o que acontece é que o email iCloud ou "me.com" depende de outro email diferente dos emails da Apple para ser criado.. isso se faz na hora do cadastro onde criamos uma Apple ID e é necessário um email diferente e até aí não existe nenhum email "iCloud" ou "me.com"
 
Se seu amigo lhe falou que tem um email "iCloud.com" como Apple ID, então sugiro que, por ser seu amigo, lhe peça pra visualizar em sua máquina a configuração no perfil da Apple ID e lhe mostrar como fez a troca até para nos ajudar aqui também porque, quando tentamos fazer a troca, de um email que não é da Apple (yahoo, gmail) por um email que é da Apple (icloud.com ou me.com ) lá na Apple ID.. a informação que surge na tela é que não se pode usar um domínio da Apple como email.
 
E como os emails iCloud.com são recentes e dependem de um email externo pra criação, eu gostaria de saber como seu amigo conseguiu fazer a troca até para poder informar ao outros aqui do fórum e poder ajudar a todos também.
 
Tem como você ver isso com ele pra nós?

Não, não é possível ter apenas o email da Apple ("icloud.com" nem "me.com") pois não é permitido utilizar o domínio da Apple no email da Apple ID.
 
Porém, é possível usar o email "icloud.com" e "me.com" para logar como se fosse uma Apple ID (somente isso, sem usar como email principal de Apple ID).
 
Ahhh, as antigas contas "mac.com" sim, ainda são utilizadas como Apple ID no email principal.. mas não são mais disponibilizadas.

Ahhh, já provaste da maçã!! ;D
Agora é tarde!
 
Seja bem-vindo ao fórum, espero que te ajude assim como me ajuda.
 
Recomendo, caso tenhas tempo e interesse, em ler este tópico sobre os paradigmas do OS X:
http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/41567-os-paradigmas-do-os-x-dicas-para-novatos-e-experientes/
 
Tem várias dicas legais lá.
 
E veja a dica do E-merson sobre o uso de monitor, ele teve uma experiência sobre isso que pode ser conferida aqui:
http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/41567-os-paradigmas-do-os-x-dicas-para-novatos-e-experientes/
 

Eu adooorei o jogo, tanto que já to zelando no modo sobrevivente + !!! ;D
 
Mas o que eu queria dizer é que eu li, não lembro onde, que a Naughty Dog, criadora do jogo, já pensa em uma versão para o PS4... e eu provavelmente vou encarar, de tanto que gostei do game! ;D

Pra mim, essa frase resumiu tudo depois que excluíram os comentários no blog.
    E sem tem coisas que eu não curto, eu saio fora:  Sem blog. Sem Podcast. O meu acesso ao fórum é, no máximo, 3 vezes ao mês agora.    Eu não imaginei que um simples corte de comentários fosse causar um efeito desses, bem negativo para mim.. nunca imaginei mesmo.. uma bobagem dessas que me tirou do fórum, do blog e do podcast.    Uma pena, né, porque eu, realmente, acreditava que aqui era diferente e que pensavam diferente também e isso me fazia vir aqui todos os dias... fazia.

Desde o dia em que comprei o meu, há 4 ou 5 anos, espero pelo dia em que a Apple coloque SSD no Classic.. se colocasse.. eu compraria outro de novo!!E sobre sair de linha, ouço rumores desde 2008 sobre a descontinuação e até agora o iPod Classic continua lá firme.. mas o preço tem sido constantemente atualizado.
E eu, acredite, assisto vídeos no Classic conectado a Tv. Aliás, assisto do iPhone, do Nano, do iPad, da Apple TV, Macs.. Enfim.. Do que for... Conecto na TV e pronto.. Ou via AirPlay ;D por isso que comentei.
Então, vai lá e pega logo esse iPod Classic porque tu vai gostar muito dele. Eu não me arrependo de ter comprado, pelo contrário, teria me arrependido de não ter comprado.. isso sim! ;D

Mas a gente vai poder comentar?

O que eu fiz aqui e funciona perfeitamente com 100% de acerto:
 
Cadastrei 4 dedos: polegares D e E + indicares D e E
 
Durante o cadastro do polegar direto, posicionei o polegar em diversos ângulos diferentes condizentes com as posições que seguramos o iPhone.
 
O mesmo fiz com o polegar esquerdo.
 
Com os indicadores até trocava a posição do dedo, mas nem tanto quanto pois o indicador é o dedo que "vai mais reto no iPhone".. tipo "apontando.
 
Então.. tudo 100%. Reconhece sempre, esteja os dedos nos ângulos que for.

Teu post deu humor a esse tópico sem noção.
Ouvi dizer que o app Bola de Cristal dele está bugado, vamos esperar.

Só existe um usuário que pode nos dizer, já já ele aparece pra responder!

Exatamente!
E o que mais se vê aqui no Fórum são erros crassos de português...

Bom, até aí famoso também indica Friboi...

Exatamente isso.E por isso que um blog não é um como um jornal, nem uma revista, nem como um fórum de discussões: ele tem seu espaço reservado aos comentários e isso é diferente de qualquer rede social.
E no momento em que não se aceita, não se quer ou não se concorda com algo.. a tendência é terminar com aquilo. Esse é o comportamento mais normal diante de uma situação de negação como a que aconteceu com a dos comentários, porque é sim de negação.
Não adianta tentar usar palavras tranquilas pra justificar isso ou aquilo pra acabar com algo que todos viam com bom olhos porque ficou a má impressão de que o incômodo é maior e não vale a pena ter os comentários de volta por mais que se peça o retorno disso.
A pessoa num cargo de gestor, é pior ainda.
Se tem uma equipe que trabalha junto, ok conversa com a equipe e decide.. mas o problema maior é que o gestor não trabalha só com a tal equipe.. tem junto, nesse caso, os leitores que são em número muito maior que a tal equipe e que não opinaram e que não ficaram satisfeitos, mas que não pagam os anúncios.
E aí vem a insatisfação de quem nada tinha a reclamar.
Eu gostei da sugestão que deram de colocar um staff só pra gerir os comentários.
Poderiam deixar uma pessoa só pra responder.
Alguém que gostasse de relacionamento com o cliente, que tivesse paciência.. que tivesse papas na língua e respondesse com educação e cordialidade sempre.
Tem tanta gente aqui mesmo no fórum.. ou vejam com uma empresa ou um estagiário de universidade pra fazer horas complementares.. tenho certeza que seria ótimo pra todos e o blog ainda ganharia mais com isso.

Pra mim não faz diferença se tem ou não tem comentários porque eu não leio o blog, vou ser sincera.
Até lia na na época do IntenseDebate e gostava também de ler os comentários, mas quando mudaram para o Facebook.. não gostei e saí fora.
Não uso mais o aplicativo. Não acompanho mais pelo Facebook. Vejam que tem o "mais".
Só acompanho o fórum e a minha presença aqui se deve, em maior parte, por causa da maneira em que o fórum é gerido e por causa da troca de informações existente graças aos comentários.
Se eu concordo com a maneira em que a gestão atua no fórum, se essa gestão se enquadra no meu perfil ético e comportamental.. então eu estou e fico aqui.. Caso contrário, eu faço o mesmo que fiz com o blog... saio fora, não acesso mais e pronto. Foi o que fiz com o blog do iphone e vocês sabem como eles agem lá.
Tem vezes que eu até incomodo a moderação.. sou bem chata mesmo.. Em relação a coisas que acontecem aqui..
Enfim.. infelizmente não vai resolver falar, como percebemos. Então só resta a atitude.
E uma correção: eu não valorizo minimamente o trabalho de um blog que não escuta o seu leitor. Antes disso, me valorize você.

Pra mim não faz diferença se tem ou não tem comentários porque eu não leio o blog, vou ser sincera.
Até lia na na época do IntenseDebate e gostava também de ler os comentários, mas quando mudaram para o Facebook.. não gostei e saí fora.
Não uso mais o aplicativo. Não acompanho mais pelo Facebook. Vejam que tem o "mais".
Só acompanho o fórum e a minha presença aqui se deve, em maior parte, por causa da maneira em que o fórum é gerido e por causa da troca de informações existente graças aos comentários.
Se eu concordo com a maneira em que a gestão atua no fórum, se essa gestão se enquadra no meu perfil ético e comportamental.. então eu estou e fico aqui.. Caso contrário, eu faço o mesmo que fiz com o blog... saio fora, não acesso mais e pronto. Foi o que fiz com o blog do iphone e vocês sabem como eles agem lá.
Tem vezes que eu até incomodo a moderação.. sou bem chata mesmo.. Em relação a coisas que acontecem aqui..
Enfim.. infelizmente não vai resolver falar, como percebemos. Então só resta a atitude.
E uma correção: eu não valorizo minimamente o trabalho de um blog que não escuta o seu leitor. Antes disso, me valorize você.

Eu acompanho o blog faz alguns anos. Mas o interessante nessa história, é que eu fui atraído primeiramente por causa dos comentários (não sei se foi só eu). Acompanhava as notícias em outro Blog, porém percebi lá que os comentários era uma bagunça generalizada. Com o editor dando esporro nos leitores, outros leitores que defendiam (puxava o saco mesmo) o editor a qualquer custo, gente falando besteira etc.
O curioso, é que eu nunca comentei em nenhum blog. Primeiro porque não tenho Facebook, segundo porque não curto mesmo. Porém (como todo bom publicitário, rs), sempre curti demais ler a opnião da galera sobre diversos assuntos. E quando sem querer cheguei ao MM, reparei que aqui as coisas eram atraentemente diferentes. Os comentários no geral, eram mais maduros e civilizados. Até a participação da equipe do Blog (tirando uma coisa ou outra), era bem mais tranquila e respeitosa.
Mas como disse, lia os comentários das matérias interessantes. E sempre achei que agregava ao conteúdo do post, a opinião dos leitores (SEMPRE). Comentário pobre ou bobo, sempre vai ter. Digo isso porque, provavelmente todos que comentaram, algum dia já deve ter dito uma bobagem. Porque isso faz parte, não é ruim (dentro é claro do bom senso), pelo contrário, mostra que ali está rolando um bate papo entre amigos, descontraído, e que ninguém está com medo do que pode ou não fazer.
Acho que na minha modesta opinião, o erro foi como as coisas foram feitas.
Porque não, uma pesquisa ou enquete antes?
Porque não, cortar os comentários, mas já migrando para uma nova solução?
Estamos na época da interatividade, temos que aumentar isso, não ir na contra mão.
Talvez um sistema mais integrado com o Fórum e a página do post.
(Obs: A página tem sim uma boa visibilidade, por isso, ela carrega anúncios).
Porque não, não falar dos comentários pobres, rs?
1º Como já disse, eles sempre vão existir.
2º Isso ainda pode provocar em todos os leitores, um bloqueio para participar de um bate papo a partir de agora.
3º A maioria das vezes, o nível dos comentários, segue o nível da postagem.
4º Por mais que seja uma coisa idiota e pequena, era totalmente desnecessário, e ia rolar uma polêmica.
Penso que isso já deixaria a galera satisfeita, e não pegaria (ou mataria, rs) os leitores de surpresa. Não se esqueça que o público gosta de atenção Rafa.
A sua resposta foi interessante, mas dê um feed back mais objetivo pra galera. Creio, que mais de 90% dos comentários aqui no fórum, não foram de alguma forma favoráveis. Alguma coisa será considerada, alguma nova medida...
Mas até aqui, não tinha o que reclamar do blog.
Tudo de muito bom gosto.
Forte Abraço a todos.

Yep. É éxatamente esse o problema. A internet é um espaço muito livre, e as pessoas acabam encarando um "simples" bloqueio de comentários como um ato de censura nesse espaço livre. Mas o bloqueio destes comentários acabou não sendo tão "simples", porque essa interação social já faz parte do cotidiano não somente dos leitores do MacMagazine, mas da sociedade globalizada hoje em dia... É bem complicado isso aí.
Eu não tinha o costume de comentar, mas ler os comentários era quase uma "obrigação", não somente minha, mas de vários outros. Os comentários realmente completavam a postagem.
E, galera. Essa história de que "lugar de discutir assuntos é no fórum" não é verdade, todos nós sabemos. Uma área de comentários em baixo de cada postagem, que era um assunto diferente, se tornava muito mais cômodo e prático do que ter que abrir um tópico pra cada postagem.

Pra mim não faz diferença se tem ou não tem comentários porque eu não leio o blog, vou ser sincera.
Até lia na na época do IntenseDebate e gostava também de ler os comentários, mas quando mudaram para o Facebook.. não gostei e saí fora.
Não uso mais o aplicativo. Não acompanho mais pelo Facebook. Vejam que tem o "mais".
Só acompanho o fórum e a minha presença aqui se deve, em maior parte, por causa da maneira em que o fórum é gerido e por causa da troca de informações existente graças aos comentários.
Se eu concordo com a maneira em que a gestão atua no fórum, se essa gestão se enquadra no meu perfil ético e comportamental.. então eu estou e fico aqui.. Caso contrário, eu faço o mesmo que fiz com o blog... saio fora, não acesso mais e pronto. Foi o que fiz com o blog do iphone e vocês sabem como eles agem lá.
Tem vezes que eu até incomodo a moderação.. sou bem chata mesmo.. Em relação a coisas que acontecem aqui..
Enfim.. infelizmente não vai resolver falar, como percebemos. Então só resta a atitude.
E uma correção: eu não valorizo minimamente o trabalho de um blog que não escuta o seu leitor. Antes disso, me valorize você.

Pra mim não faz diferença se tem ou não tem comentários porque eu não leio o blog, vou ser sincera.
Até lia na na época do IntenseDebate e gostava também de ler os comentários, mas quando mudaram para o Facebook.. não gostei e saí fora.
Não uso mais o aplicativo. Não acompanho mais pelo Facebook. Vejam que tem o "mais".
Só acompanho o fórum e a minha presença aqui se deve, em maior parte, por causa da maneira em que o fórum é gerido e por causa da troca de informações existente graças aos comentários.
Se eu concordo com a maneira em que a gestão atua no fórum, se essa gestão se enquadra no meu perfil ético e comportamental.. então eu estou e fico aqui.. Caso contrário, eu faço o mesmo que fiz com o blog... saio fora, não acesso mais e pronto. Foi o que fiz com o blog do iphone e vocês sabem como eles agem lá.
Tem vezes que eu até incomodo a moderação.. sou bem chata mesmo.. Em relação a coisas que acontecem aqui..
Enfim.. infelizmente não vai resolver falar, como percebemos. Então só resta a atitude.
E uma correção: eu não valorizo minimamente o trabalho de um blog que não escuta o seu leitor. Antes disso, me valorize você.

Pra mim não faz diferença se tem ou não tem comentários porque eu não leio o blog, vou ser sincera.
Até lia na na época do IntenseDebate e gostava também de ler os comentários, mas quando mudaram para o Facebook.. não gostei e saí fora.
Não uso mais o aplicativo. Não acompanho mais pelo Facebook. Vejam que tem o "mais".
Só acompanho o fórum e a minha presença aqui se deve, em maior parte, por causa da maneira em que o fórum é gerido e por causa da troca de informações existente graças aos comentários.
Se eu concordo com a maneira em que a gestão atua no fórum, se essa gestão se enquadra no meu perfil ético e comportamental.. então eu estou e fico aqui.. Caso contrário, eu faço o mesmo que fiz com o blog... saio fora, não acesso mais e pronto. Foi o que fiz com o blog do iphone e vocês sabem como eles agem lá.
Tem vezes que eu até incomodo a moderação.. sou bem chata mesmo.. Em relação a coisas que acontecem aqui..
Enfim.. infelizmente não vai resolver falar, como percebemos. Então só resta a atitude.
E uma correção: eu não valorizo minimamente o trabalho de um blog que não escuta o seu leitor. Antes disso, me valorize você.

Pra mim não faz diferença se tem ou não tem comentários porque eu não leio o blog, vou ser sincera.
Até lia na na época do IntenseDebate e gostava também de ler os comentários, mas quando mudaram para o Facebook.. não gostei e saí fora.
Não uso mais o aplicativo. Não acompanho mais pelo Facebook. Vejam que tem o "mais".
Só acompanho o fórum e a minha presença aqui se deve, em maior parte, por causa da maneira em que o fórum é gerido e por causa da troca de informações existente graças aos comentários.
Se eu concordo com a maneira em que a gestão atua no fórum, se essa gestão se enquadra no meu perfil ético e comportamental.. então eu estou e fico aqui.. Caso contrário, eu faço o mesmo que fiz com o blog... saio fora, não acesso mais e pronto. Foi o que fiz com o blog do iphone e vocês sabem como eles agem lá.
Tem vezes que eu até incomodo a moderação.. sou bem chata mesmo.. Em relação a coisas que acontecem aqui..
Enfim.. infelizmente não vai resolver falar, como percebemos. Então só resta a atitude.
E uma correção: eu não valorizo minimamente o trabalho de um blog que não escuta o seu leitor. Antes disso, me valorize você.