Bruno de Borba

Atualizações: recebi meu MacBook hoje a tarde. Tudo certo felizmente. Já botei até Apple Care+ pra garantir 😅

Recebi notificação no app dos correios agora às 17h. Meu pedido foi postado finalmente 🙏🏻 Deve chegar até dia 27/03 pelo prazo dos Correios. Vou aguardar o recebimento e volto aqui 👀 Comprei justamente porque vi muita gente elogiando. Tinha visto alguns comentários reclamando do atraso na postagem, mas sempre me pareceu algo pontual ou de produtos específicos. Acho que o mais complicado é a gente não ter muito feedback do que tá acontecendo. Sempre tive que mandar mensagem pra saber em que pé que tava a postagem.

Mandei mensagem via WhatsApp no dia 10/03 demonstrando interesse em um MacBook Pro, com prazo de postagem de 1 a 4 dias. Perguntei se esse prazo poderia ser atendido, visto que a loja teve um recesso de carnaval. Me informaram que a princípio sim. Fiz a compra no pix dia 11/03. Hoje, dia 24/03, meu pedido ainda não foi enviado. A primeira justificativa que me deram dia 17/03 era de que que "o envio foi gerado mas ainda não foi coletado", e deveria sair até o dia 18/03. Dia 20/03 e nenhuma atualização sobre o envio. Questionando novamente, me informam dessa vez que o "fornecedor enviou o modelo errado", e que até 25/03 me enviariam o pedido. Dia 21/03 recebi por WhatsApp uma imagem que dizia que a loja esta "enfrentando um problema logístico no recebimento de mercadorias" e que meu pedido seria enviado "entre segunda a quarta feira". Me programei para ter o notebook até no máximo essa semana por conta de um projeto, tendo em vista que esses foram os prazos que recebi inicialmente, mas nem sei mais se posso contar com isso. Primeira experiência de compra com o site e me acontece isso logo de cara. Entrei em contato novamente tentando confirmar se o envio acontece hoje ainda. Volto aqui pra atualizar o caso conforme for desenrolando.