Guilherme 1337

Então não foi em uma loja oficial mas o carregamento por indução está pegando, também verifiquei o código no site da Apple. Não está atualizado a versão dele é a 3A283, como faço para atualizar?

Faço todo o processo que pede em vídeos e no site oficial apple mas não reseta, após a luz âmbar ele muda para a verde e não pisca a luz branca, e acaba não resetando o fone as configurações continuam as mesmas inclusive o nome . gostaria de saber oq posso fazer nesse caso, pois o meu cancelamento de ruído não está funcionando e quando tento mudar o modo de cancelamento ele volta para o anterior e não funciona, o áudio espacial também não está pegando.