Não há nenhum "Programa de Serviço" da Apple para esse modelo e não me recordo de ter tido casos semelhantes aqui no Fórum. Particularmente eu não iria de tela paralela, talvez, dependendo de onde for comprar, tentaria usá-lo como parte.
Tentou hard reset e blá blá blá? Já vi casos em que bug impedia a digitação de id/senha e após atualização ou reset no processo de pareamento a coisa funcionou...
Não. Tem um post antigo sobre isso, não relacionado ao AppleCare+ :https://macmagazine.com.br/post/2017/09/02/documento-vazado-da-apple-define-praticas-para-estabelecer-quando-um-dispositivo-danificado-e-elegivel-a-reparos-na-garantia/