ca.miss

Galera, tudo bem?? Desde julho/2022 minha conta no iCloud está com problema. A princípio ela não aceitava que eu trocasse a senha, depois de uns meses ela simplesmente não aceita que eu acesse ela com a minha senha e nem troque de senha, por nenhuma via (site, app, iPhone). Eu estou em contato com a Apple desde o primeiro dia, mas já passei por vários atendentes e eles sempre acabam me abandonando e eu preciso entrar em contato com a central e começar tudo do zero e nada é resolvido. Tenho acesso ao meu iCloud devido ao face ID, mas se eu trocar de aparelho, não conseguirei logar na minha conta. Perderei todos os meus awards do watch, todos os arquivos do iCloud 😭 Os atendentes da apple só dizem que “os engenheiros da Apple estão sabendo e precisa aguardar as próximas atualizações do IOS e ver se resolveu”. Mas eu queria saber se alguém aqui pode me ajudar entrar na justiça contra a Apple porque eu to achando isso uma palhaçada. Obrigada!!

Tenho a AppleTv+ há 1 ano e nos últimos meses estou com um problema. Ao parar de assistir um episódio no meio, ela não grava de onde parei e quando vou dar play novamente o episódio é reiniciado. Isso já aconteceu com alguém aqui? Será alguma configuração que fiz errado? Obrigada!