Eduardo Saldanha

Bom dia. Comprei um Iphone 13 Pro não faz nem 1 mês. Quando vou ouvir áudio ou alguma ligação, as vezes há um chiado, como se estivesse com problema no alto falante que colocamos na orelha. Alguém está tendo esse problema? Sabe o que posso fazer? Fui na operadora que comprei e pedem para eu levar na assistência autorizada da Apple e a assistência fala pra levar na loja que comprei.