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Alessandro Monteiro

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Conquistas de Alessandro Monteiro

  1. Boa noite! Possuo uma hp laserjet P1102w e, após a atualização para o macOS 12.0.1 (Monterey), a impressora não imprime mais nada. O computador reconhece a impressora, como impressora PCL Genérica, mas, quando envio para impressão ele finaliza como se o documento tivesse sido impresso. Alguém saberia me explicar como resolver isso? Existe algum driver genérico da HP que eu instale para sanar esse meu problema? Já fui no site https://support.apple.com/kb/DL1888?locale=pt_BR e efetuei o download do dmg; contudo, ao tentar instalar obtenho a seguinte informação: "Esta atualização requer a versão 12.0 ou anterior do macOS". Desde já agradeço pela ajuda
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