Blz, os dois primeiros procedimentos que vc me indicou não resolveram o problema. Vou tentar reinstalar o sistema operacional amanhã.
Se não resolver vou tentar levar em alguma assistência técnica. O problema é que por meu computador já ser antigo acho que corro o risco de não ser mais atendido pela assistência técnica da apple. Talvez tenha que levar em algum lugar que mexa com mac. Vamos ver no que dá
Qualquer coisa entro em contato com vc, Beto.