Olá pessoal, boa noite!
Também estou enfrentando a mesma dificuldade, fiz o reset de SMC, executei o diagnóstico do mac o qual não acusou erro algum..
Já dei uma boa pesquisada e encontrei poucos relatos sobre este caso, to meio sem ideias do que fazer.
Possuo um Macbook pro 2017, modelo sem touch, informações completas do modelo:
MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)
Processador 2,3 GHz Intel Core i5 Dual-Core
Memória 8 GB 2133 MHz LPDDR3
Gráficos Intel Iris Plus Graphics 640 1536 MB
Estou utilizando o BigSur na versão 11.5.2.
Alguém já teve esta dificuldade ou alguma parecida e possa ajudar?
Obrigado!