Junior Incutto
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Em 23/11/2021 at 19:59, Danylo disse:
Pessoal, já fiz uso do AC+ no meu celular algumas vezes mas é a primeira vez que pretendo ativar no iPad. As 2 trocas/ano funcionam da mesma forma? Tem alguma taxa?
Cara, vc quand foi usar o AppleCare do iPhone, vc alterou o apple id para a conta americana ? ou deixou na BR mesmo? outra coisa, vc chegou falando que tem AppleCare+ ou deixou eles descobrirem... kkk to pra usar o meu esse mes no RJ.
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Em 08/08/2021 at 11:51, fabvon disse:
olha que presente legal de dia dos pais, o iphone caiu da mesa e trincou a tela frontal, GRAÇAS a Deus eu tinha feito o applecare+, estou menos revoltado.
Pra trocar o aparelho na hora só indo nas 2 apple Stores aqui no Brasil? Sou do interior do RJ. É só chegar na loja, sem agendar?
Opa colega, conseguiu fazer a troca na loja no Rio??
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Em 01/08/2021 at 23:28, gersontsai disse:
Meu começa com F2..
Só dando um update, usei VPN e TB não deu opção de Apple Care..Cara, en fim, CONSEGUI! kkkkkkkk Então, como disse ai em cima, a data da compra estava diferente (mais de 60 dias) do dia da ativação ( o real dia que comprei). Consegui a nota fiscal do local que comprei, e fui pro suporte, enviei a nota fiscal pra eles e depois de muita novela com o suporte BR e EUA, consegui alterar a data da compra pra data certa. e ja estou com AppleCare + ativado!!
entra no http://mysupport.apple.com e verifica a data de compra do teu aparelho. te garanto que é 100% de chance de ser isso.
Abr
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7 horas atrás, Renan Kamiwada disse:
Vc não comprou por uma loja? Pois para adquirir o apple care plus é 60 dias a partir da data da compra se foi pelo site da apple, eu tive esse problema com um apple watch q eu comprei no site da apple americana, e q na hora eu esqueci de adquirir o apple care plus, e quando chegou na minha mão ja tinham se passado os 60 dias e não pude mais adquirir
Enviado do meu iPhone usando TapatalkComprei em revendedor
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31 minutos atrás, gersontsai disse:
Meu começa com F2..
Só dando um update, usei VPN e TB não deu opção de Apple Care..Cara, já descobri o problema. A data da compra esta errada . Vc entra em mysupport.apple.com . No meu tá marcando maio. Mas eu comprei dia 15 de julho. Por isso no tá aparecendo. Amanhã chat neles, pra corrigirem a data. Já que a data tem que bater com a data da garantia. Torcer pra alterarem pq noao tenho nota fiscal.
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2 horas atrás, Renan Kamiwada disse:
Bem estranho, comprei o meu iphone em dezembro do ano passado, fiz login na minha conta br mesmo, e depois em janeiro eu adquiri o apple care plus normalmente
Enviado do meu iPhone usando TapatalkPois é. Não sei se isso tá passando com uma série específica de iPhone 12 pro max. O meu começa com G6, não sei do colega acima.
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1 hora atrás, Stow disse:
Cara, muito estranho isso de vcs dois.
Se quiser passa teu serial por msg direta que posso tentar. Fiz do meu semana passada não só o AC+ como o setup na minha conta americana pra pagar pelo Nomad. Isso tudo sem VPN.Pois é cara, muito estranho. Tenho tudo saca, o cartão pra fazer, a conta americana. Mas mesmo o aparelho associado a conta americana quando coloco o serial já acusa a mensagem de não elegível.
to chegando a conclusão de que deveria ter logado o aparelho diretamente com a conta americana quando o ativei pela primeira vez pós compra.tentei o suporte. A mulher do Br ficou falando que no Brasil não cobre, me transferiu pra uma americana que me esculachou mais ainda kkkkk. E não se resolveu nada!
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Pessoal, comprei meu iPhone 12 pro max tem uns 20 dias, porém quando mudo o suporte para Estados Unidos ou coloco minha outra conta americana, não aparece o applecare + para comprar. Então peguei o numero de serie e fui na pagina americana tentar comprar online e acusou que meu aparelho é inelegível para a aquisição. Nao entendi, mesmo eu estando dentro do prazo de 60 dias, ele acusou essa informação: "This device is not eligible for additional coverage"
nao sei como resolver, alguém tem alguma ideia ou ja passou por isso e conseguiu resolver?
vlw abraços
Em 17/07/2021 at 12:32, gersontsai disse:
Vlw pela resposta.
Minha conta já eh americana desde sempre.. e o site TB tá nos EUA.. continua não aparecendo.. vou tentar com vpn depois.. rsrsopa, vc conseguiu com vpn? acho que vc ta com mesmo problema que eu.
AppleCare+ para iPhone X no Brasil
em Smartphones, Tablets & Gadgets
Postado
Alguém que tenha usado o Applecare + recentemente pra Iphone, pode dizer como foi o atendimento? principalmente se for aqui no RJ. Vlw