"Possuo um iPhone XXXXX e tenho uma linha XXXXX da VIVO, em que desejo ativar o recurso Wi-Fi Calling (https://support.apple.com/pt-br/HT204041) e VoLTE (https://support.apple.com/pt-br/HT203078). A VIVO é uma das operadoras credenciadas pela fabricante que os serviços funcionam, nomeado internamente na operadora como Voz Wifi e Voz HD.
Em poucas palavras, o Wifi Calling permite que eu receba chamadas telefônicas e SMS por uma rede Wi-Fi, sem a necessidade de uma torre da operadora por perto, em locais onde o sinal é fraco. Enquanto que o VoLTE faz com que as chamadas telefônicas sejam feitas pela rede 4G. Em ambos os serviços, aparecem ícones diferentes no canto superior da tela do celular.
Tentei contato com o número *8486, mas o atendimento automático não fez a ativação. O protocolo interno é XXXXXXX".
Só substituir XXXXXX pelas suas informações. Quem entrou em contato comigo nas 2x que entrei com reclamação contra VIVO por motivos diferentes, foi o técnico Felipe, de Curitiba, que me ligou. Levou em torno de 7 à 8 dias corridos pra isso.
Eu tenho um galaxy s7 edge e do nada essa função ativou pra mim hoje. Achei que era a vivo liberando geral, porém não é. Tenho muitos amigos na roça que tem vários tipos de telefones. Sabe me dizer se funciona em moto g5, a10, xiaomi, dentre outros?
1 minuto atrás, cassiomendescantor disse:
Eu tenho um galaxy s7 edge e do nada essa função ativou pra mim hoje. Achei que era a vivo liberando geral, porém não é. Tenho muitos amigos na roça que tem vários tipos de telefones. Sabe me dizer se funciona em moto g5, a10, xiaomi, dentre outros?
Vivo Voz WiFi e o Modo Avião
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Eu tenho um galaxy s7 edge e do nada essa função ativou pra mim hoje. Achei que era a vivo liberando geral, porém não é. Tenho muitos amigos na roça que tem vários tipos de telefones. Sabe me dizer se funciona em moto g5, a10, xiaomi, dentre outros?