eu liguei para a Apple que ofereceu duas formas de resolver. Ou enviar a eles pelos correios pois a loja oficial ainda esta fechada ou levar numa assistência técnica autorizada que eles tem a mesma autonomia que a loja da Apple mas ao chegar lá a única coisa que eles estão autorizados eh trocar a bateria me cobrando por ela. Eu disse que a Apple afirmou que eles poderiam solicitar um outro iphone por conta da bateria estufada mas eles não puderam fazer isto. Antes de andar muito para ir em autorizada ligue antes e certifique-se que eles realmente podem fazer o mesmo que a loja oficial. o local não era muito longe mas foi desagradável sair de casa para não resolver o problema. Vou ligar para o suporte e ver como proceder.
iPhone X estufou...
em Apple, Revendas & Assistências
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eu liguei para a Apple que ofereceu duas formas de resolver. Ou enviar a eles pelos correios pois a loja oficial ainda esta fechada ou levar numa assistência técnica autorizada que eles tem a mesma autonomia que a loja da Apple mas ao chegar lá a única coisa que eles estão autorizados eh trocar a bateria me cobrando por ela. Eu disse que a Apple afirmou que eles poderiam solicitar um outro iphone por conta da bateria estufada mas eles não puderam fazer isto. Antes de andar muito para ir em autorizada ligue antes e certifique-se que eles realmente podem fazer o mesmo que a loja oficial. o local não era muito longe mas foi desagradável sair de casa para não resolver o problema. Vou ligar para o suporte e ver como proceder.