Bom dia pessoal, tudo certo?
Comprei um Mac Mini M1 16gb/256ssd no dia 11/01 por boleto, e logo no dia seguinte 12/01, foi confirmado o pagamento.
O prazo no site informava que demoraria em média 3-4 semanas para a entrega, pois o produto é personalizado e tem que ser produzido lá fora nos EUA e ser enviado aqui.
Hoje dia 05/02 estou ainda sem qualquer atualização do meu pedido, sem nota fiscal...nada. Ligando lá sou informado que: "vai chegar...fique tranquilo blá blá bla'.
Chegaram a me informar que pode ser que até estiquem o prazo para mais algumas semanas...enfim um absurdo pra quem é o consumidor nesse momento.
Até onde eu pesquisei, nenhuma empresa pode vender um produto sem tê-lo em estoque, a não ser que seja uma reserva/pré compra. Não é o meu caso, pois no site tem um botão escrito COMPRAR bem legível então esse papo deles de que é uma reserva é furada. Uma prática abusiva e ainda frustrante pra quem só quer ter o produto que comprou.
O que eu quero discutir nesse tópico? Vou dizer:
Alguém mais aí já passou por isso?
Sabem me dizer se isso é normal? Sério, já vi casos aqui no fórum semelhantes que rolaram no ano passado onde teve gente que esperou 6-7 semanas....e queria saber se alguém hoje ainda passa por isso.