Oi pessoal do fórum.
Tenho tido uma experiência péssima com assistência autorizada da Apple e espero que possam me ajudar.
Tenho um iPhone X, que ano retrasado estragou o conector de carga, ficou frouxo e precisava fazer força no cabo para carregar corretamente.
Levei ele nas autorizadas de Florianópolis e todas negaram o reparo do conector, só faziam a troca do aparelho completo por cerca de 4 mil reais na época, completamente absurdo. Sem alternativas, tive que levar numa assistência não-autorizada de um amigo, que fez o reparo do conector por 200 reais. Ficou perfeito e funciona perfeitamente até hoje.
Agora, como faz mais de 3 anos que comprei esse iPhone, a saúde da bateria está em 69% e durando muito pouco, então levei na assistência para fazer a troca da bateria, e para a minha surpresa eles negaram o serviço. Falaram que a Apple não permite fazer a troca da bateria tendo um conector trocado, e agora a única solução que eu tenho seria instalar uma bateria paralela nele.
Estou muito enfurecido com isso, meu iPhone está funcionando perfeitamente, eu só quero uma bateria original nele! O que vocês acham que eu devo fazer, procon será que resolve?
Agradeço quem puder ajudar.
Oi pessoal do fórum. Tenho tido uma experiência péssima com assistência autorizada da Apple e espero que possam me ajudar. Tenho um iPhone X, que ano retrasado estragou o conector de carga, ficou frouxo e precisava fazer força no cabo para carregar corretamente. Levei ele nas autorizadas de Florianópolis e todas negaram o reparo do conector, só faziam a troca do aparelho completo por cerca de 4 mil reais na época, completamente absurdo. Sem alternativas, tive que levar numa assistência não-autorizada de um amigo, que fez o reparo do conector por 200 reais. Ficou perfeito e funciona perfeitamente até hoje. Agora, como faz mais de 3 anos que comprei esse iPhone, a saúde da bateria está em 69% e durando muito pouco, então levei na assistência para fazer a troca da bateria, e para a minha surpresa eles negaram o serviço. Falaram que a Apple não permite fazer a troca da bateria tendo um conector trocado, e agora a única solução que eu tenho seria instalar uma bateria paralela nele. Estou muito enfurecido com isso, meu iPhone está funcionando perfeitamente, eu só quero uma bateria original nele! O que vocês acham que eu devo fazer, procon será que resolve? Agradeço quem puder ajudar.