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Augusto Neto

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Tudo que Augusto Neto postou

  1. Caramba, eu tbm precisei trocar um 4s lá nesse mesmo ano kkk e foi quando eu tive minha primeira experiência lá, curti bastante. Dava pra ver que a “atmosfera” de lá era diferente das outras lojas que se têm hoje, era bem próxima com a da Apple, eles te ouviam, eram educados e se esforçavam pra deixar o cliente feliz... O problema da iPlace é que ela se expandiu demais, sem se preocupar com a qualidade do serviço, um bom atendimento, tem loja em tudo quanto é canto! Recentemente, precisei trocar meus airpods com AppleCare+ lá e pareceu que eles tavam fazendo um favor e eu ainda tava correndo risco ainda de negarem a trocar! Só trocaram pq a Apple já havia determinado a troca lá... Parece piada né... Aqui no Brasil vc paga um absurdo de caro nos produtos e te tratam que nem vaca. Eu não sei como é nas grandes metrópoles por aí... Maaas aqui em Goiânia, a iPlace é bem fraquinha de atendimento, funcionários muito mal treinados... E também me parece que esse padrão se repete em outros lugares também... Já li um relato aqui, de um cara que sofreu racismo nessa loja porca! Por sorte, recentemente a Apple lançou o serviço de enviar o seu aparelho lá pra São Paulo, pra avaliarem e fazer serviço de reparo... Da próxima vez, eu prefiro enviar pra lá do que ir nessa loja safada, que só mancha a marca Apple.
  2. Pois é! O atendimento é péssimo! Aqui na minha cidade os funcionários são ignorantes e respondões. Assistência técnica lá é uma m*** padrão apple so se for em outros lugares pq onde eu moro o padrão é tomar no cu kkkk Antigamente tinha uma que chamava itown num shopping bem famoso... Lá era top, era bem parecido com o da Apple mesmo! Mas fechou! Bons tempos quando essa loja existia...
  3. Galera, precisei levar meu AirPods numa autorizada. Ele caiu sem a case e acabou danificando... Por sorte eu tinha o AppleCare+, então tava mais tranquilo... Fui na assistência, o pessoal não sabia lidar com meu problema, disse que meu plano não cobria quedas, queriam me COBRAR UM ABSURDO... e ainda deram uma de espertos dizendo que meu plano não tinha no Brasil e que não era possível fazer a troca porque deu divergência entre minha compra e fato do plano ser americano. Falaram que eu tinha que resolver com a Apple, mandar pra São Paulo... Atendimento LIXO! sai de lá e liguei na Apple e consegui fazer a troca na iPlace Tudo muito rápido... Pós venda da Apple se mostrando sempre competente e faz jus ao preço maior que você paga....Pediram um milhão de desculpas... Aqui em Goiânia, as autorizadas não estão sabendo lidar com esse plano AppleCare+... como que é aí na cidade de vcs? Já passaram por alguma dor de cabeça tbm ? vlww
  4. Sim ele só podiam ser transparentes. Informar no site, orientar a quem está realizando a troca dar a informação...
  5. Carai! Eu achando que eles davam um novinho direto da fábrica 🤡🤡🤡 Tipo, é sempre assim? Não tem nenhuma chance de me entregarem um iPhone novo mesmo sem ser refurbished?
  6. Cara vlw por reponder. Pago mensalmente, entendi agr 👍🏼 vlwww
  7. Eae galera! Blz? Fiz um AppleCare+ num iPhone e eu não fiz o setup. caso eu vender o telefone tem problema? Pra que serve? vlww Eu não fiz esse setup*
  8. Oi 🙋‍♂️ gente se tiver alguém que faz esse um AppleCare+ pra mim por gentileza. Eu não tenho esse Nomad pq meu passaporte venceu 😕 ... Tô querendo fazer pro meu AirPods Pro
  9. Eae galera, blz? Comprei um AirPods Pro, recentemente e tô tentando fazer um AppleCare+ nele mas não consigo de jeito nenhum kkk já fiz no meu iPhone e achei que ia dar certo pros fones também rs. Queria saber se alguém aqui já conseguiu fazer pra AirPods alguma vez vlwww
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