[Linhas horizontais tela do macbook pro retina 2017]

[Linhas horizontais tela do macbook pro retina 2017]

Em 08/09/2020 at 12:05, Daniel Matsuoka disse:

Galera, atualizando aqui.

Tenho um MacBook de 13,  2016, touchbar.  Começou a aparecer essas linhas na tela depois de um tempo de uso pesado, depois que apareciam as linhas quanto mais eu usava mais ia piorando. Depois meu wifi tbm começou a dar uns paus, desconectava sozinho de vez em quando. Ai o mouse tbm começou a dar pau, tanto no trackpad quanto no mouse externo as vezes o botão esquerdo parava de funcionar, ai não dava para fazer nada, tinha que reiniciar o computador para voltar. Fora tudo isso, meu teclado estava uma porcaria, a letra "n" dava problema, saindo em duplicidade sempre e o espaço as vezes não funcionava.

Levei na autorizada aqui em São Paulo, no Itaim. O local chama AInfotec (http://www.ainfotec.com.br). O Diagnostico foi de bateria inchada, teclado com problema e mais umas outras coisas que não entendi.  Resumindo, muita coisa entrou no recall como o teclado novo (trocaram toda a carcaça de cima do MacBook além do teclado) e uma bateria nova. Tive que pagar a mão de obra e mais umas coisinhas que não entraram no recall.  O valor total do serviço foi de R$312,00 . Fiquei uns 15 dias sem meu computador.

Achei um valor bem ok, meu MacBook está funcionando perfeitamente agora com um teclado, tampo e bateria novos.

 

Tenho um MacBook 13" 2017 retina (sem touchbar) que também entrou nesse recall. Levei em uma assistência em São Paulo e trocaram bateria, topcase e teclado. Problema do teclado resolvido (algumas teclas duplicavam e outras falhavam), problema da bateria resolvido (Desligava do nada com 50 - 60%), mas as linhas horizontais continuam (na parte inferior da tela, depois de algumas horas de uso) e na verdade estão ficando piores e começando a aparecer com menos tempo de uso.

PS: Já assinei a petição e submeti a reclamação pra Apple.