Comprei um HomePod no Canadá em Agosto de 2018 e em 2019 comprei um outro aqui no Rio de Janeiro via Mercado Livre para fazer um par stereo.
Os dois funcionaram muito bem e sempre atualizei o iOS. Atualmente estavam com o 13.4.6
As vezes, quando faltava energia, um deles perdia a conexão com o outro.
Eu verificava no app Casa do iPhone e um deles estava com o indicativo de (Sem Conexão). Clicava no ícone do Homepod sem conexão e ele voltava a funcionar.
Domingo faltou energia e não escutei músicas depois disso. Ontem, 16/06/2020, Notei que um estava novamente sem conexão. Tentei desligar e nada. E no app ele aparecia sem conexão. Cliquei no app e também não voltou.
Desemparelhei os dois e pedi para o app Casa esquecer os dois.
Fiz o hard reset desligando a tomada e segurando em cima deles para esperar acender a luz vermelha e refazer a configuração. Um deles voltou a funcionar e o outro nem acende luz nenhuma. Está totalmente apagado.
Conectei em outra tomada e nada. E o app Casa também não o encontra mais.
Verifiquei o número de série e o que está apagado é o que comprei aqui no Rio.
Sei que a Apple nunca lançou os HomePods no Brasil e não dá assistência.
Alguém sabe mais alguma forma de tentar recuperar o Homepod? Me falaram que as vezes o cabo de energia pode dar problemas.
HomePod não liga mais
em Periféricos, Acessórios & Componentes
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Oi galera.
Comprei um HomePod no Canadá em Agosto de 2018 e em 2019 comprei um outro aqui no Rio de Janeiro via Mercado Livre para fazer um par stereo.
Os dois funcionaram muito bem e sempre atualizei o iOS. Atualmente estavam com o 13.4.6
As vezes, quando faltava energia, um deles perdia a conexão com o outro.
Eu verificava no app Casa do iPhone e um deles estava com o indicativo de (Sem Conexão). Clicava no ícone do Homepod sem conexão e ele voltava a funcionar.
Domingo faltou energia e não escutei músicas depois disso. Ontem, 16/06/2020, Notei que um estava novamente sem conexão. Tentei desligar e nada. E no app ele aparecia sem conexão. Cliquei no app e também não voltou.
Desemparelhei os dois e pedi para o app Casa esquecer os dois.
Fiz o hard reset desligando a tomada e segurando em cima deles para esperar acender a luz vermelha e refazer a configuração. Um deles voltou a funcionar e o outro nem acende luz nenhuma. Está totalmente apagado.
Conectei em outra tomada e nada. E o app Casa também não o encontra mais.
Verifiquei o número de série e o que está apagado é o que comprei aqui no Rio.
Sei que a Apple nunca lançou os HomePods no Brasil e não dá assistência.
Alguém sabe mais alguma forma de tentar recuperar o Homepod? Me falaram que as vezes o cabo de energia pode dar problemas.