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Vinícius Castilho

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Posts postados por Vinícius Castilho

  1. 12 horas atrás, jtiusso disse:

    Olá, sou de SP e estou com a operadora Vivo. O meu aconteceu o mesmo problema. Começou quando ainda estava na garantia, mas como achei que era a operadora fui levando fazendo o procedimento mencionado pelos colegas acima de colocar e retirar de modo avião. Agora com a garantia vencida levei na assistência e me disseram que esse problema tem acontecido bastante com aparelhos comprados nos EUA, não tem reparo e a troca por um novo custa R$2.250. Entrei em contato com o suporte avançado da Apple e após uma análise mais profunda me retornaram dizendo que não há o que fazer e se eu quiser um aparelho que funcione normalmente devo pagar pela troca. Visto a quantidade de casos acima, fica evidente que este é um vício do produto e deveríamos sim nos reunir para acionar a Apple na justiça.

    Já criaram o grupo? Poderiam me incluir por favor?

    Obrigado, João Ricardo

    Olá João Ricardo 

    Já comentei acima sobre meu caso , o meu foi comprado no Canadá tbm e estou com esse problema ...

    Pelo visto o certo é irmos atrás de nossos direitos mesmo .

    Nao sei os demais, mas sou de SP e aki no shopping Morumbi tem a loja da Apple oficial , igual as lojas nos EUA , onde soluções para problemas como esses onde nós consumidores não temos culpa nenhuma de acontecer são mais fáceis deles solucionarem, ou concertando ou dando um novo. Pois pagar 4 mil em um celular e menos de 2 anos der um problema como esse é um abuso enorme!
    o certo seria todos nós se unirmos e irmos juntos atrás de providências ..

    fico a disposição ...

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