Maricarolp

Boa noite, comprei meu 11 pro Max dia 16 de janeiro de 2020, hoje a capacidade dele está 95%, em menos de 3 meses! Sempre tomei os cuidados, só carrego 1x por dia, uso acessórios originais, não deixo baixar pra menos de 20% e mesmo assim a capacidade despencou. Já entrei em contato com a Apple e eles disseram q é normal... Quando liguei tava 97% em menos de 3 semanas foi pra 95%! Se alguém achou alguma solução pfvr me ajude, to bem preocupada. Uso iPhone desde o 4, nunca tive esse problema, vendi meu iPhone XS Max depois de 1 ano de uso com 94% de capacidade Você utilizou qual forma de backup? Fiz isso ontem e usei a forma “faça backup dos dados mais importantes do iphone no icloud”. Continua 95% de capacidade, menos de 3 meses q comprei ele