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José Wilamis

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Posts postados por José Wilamis

  1.  Meu caso resolveu ✔️ (Com atualização do firmware).

    Realizei atualização do firmware de 1A673 para 2A264 no meu Airpods 2ª geração seguindo os passos abaixo: 

    1) Escutar música ou outro conteúdo de áudio usando os AirPods por pelo menos 30 segundos. 
    2) Colocar os AirPods de volta no estojo de carga e fechar a tampa.
    3) Usar o cabo Lightning para conectar o estojo de carga à alimentação.
    4) Aguardar 30 minutos. Em seguida, reconectar os AirPods ao dispositivo iOS com o qual estão emparelhados.
    5) Verificar novamente a versão do firmware.
    Acessar Ajustes > Geral > Sobre > AirPods.

  2. RESOLVIDO ✔️ (Com atualização do firmware).

    Realizei atualização do firmware de 1A673 para 2A264 seguindo os passos abaixo: 

    1) Escutar música ou outro conteúdo de áudio usando os AirPods por pelo menos 30 segundos. 
    2) Colocar os AirPods de volta no estojo de carga e fechar a tampa.
    3) Usar o cabo Lightning para conectar o estojo de carga à alimentação.
    4) Aguardar 30 minutos. Em seguida, reconectar os AirPods ao dispositivo iOS com o qual estão emparelhados.
    5) Verificar novamente a versão do firmware.
    Acessar Ajustes > Geral > Sobre > AirPods.
     

  3. Em 17/01/2020 at 14:26, José Wilamis disse:

    Meu também é 1A673. Estou tentado atualizar para nova versão e não consigo.

    ☑️ Consegui atualizar a versão para 2A364 seguindo os passos abaixo:

    1) Escutar música ou outro conteúdo de áudio usando os AirPods por pelo menos 30 segundos. 
    2) Colocar os AirPods de volta no estojo de carga e fechar a tampa.
    3) Usar o cabo Lightning para conectar o estojo de carga à alimentação.
    4) Aguardar 30 minutos. Em seguida, reconectar os AirPods ao dispositivo iOS com o qual estão emparelhados.
    5) Verificar novamente a versão do firmware.
    Acessar Ajustes > Geral > Sobre > AirPods.

  4. Em 16/04/2019 at 11:01, Flaviomenezes disse:

    Levei os fones na autorizada da Apple em Brasília. Os fones foram trocados e o problema persistiu. Ligando para o suporte da Apple, disseram que poderia ser o Bluetooth do celular. 

    Como vou trocar o aparelho por agora, não fui ver o problema do Bluetooth, até pq, em Brasília, não temos lojas da Apple, e as autorizadas pedem de 10 a 15 dias úteis. 

    Boa noite.

    Tenho o mesmo problema relatado por voce.

    Voce trocou o aparelho e resolveu?

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