Olá amigão, obrigado por ajudar, porem eu já realizei esses teste, infelizmente eu perdi o backup do itunes no pc, tinha no iCloud, porem ele sumiu, não sei se a minha propria esposa deletou.
sobre esses teste acima que você sitou, já realizei todos, já baixei até programas para recuperar HD FORMATADO, porem o mesmo esta em uso é foi subscritos os dados.
vou tentar entrar em contato mais uma vez com a Apple, para ver se é possível eles ver no servidores essa situação que você mencionou.
eu preciso do backup do meus de JULHO/2019
vou perguntar sobre isso que você escreveu.
- Outra coisa sobre o backup no iCloud é que a Apple se reserva o direito de apagar backups não utilizados (não atualizados nem usados para restauração) por mais de 6 meses, segundo o suporte.
Obrigado Leandro, lhe aviso se eu conseguir.
Olá amigão, obrigado por ajudar, porem eu já realizei esses teste, infelizmente eu perdi o backup do itunes no pc, tinha no iCloud, porem ele sumiu, não sei se a minha propria esposa deletou.
sobre esses teste acima que você sitou, já realizei todos, já baixei até programas para recuperar HD FORMATADO, porem o mesmo esta em uso é foi subscritos os dados.
vou tentar entrar em contato mais uma vez com a Apple, para ver se é possível eles ver no servidores essa situação que você mencionou.
eu preciso do backup do meus de JULHO/2019
vou perguntar sobre isso que você escreveu.
- Outra coisa sobre o backup no iCloud é que a Apple se reserva o direito de apagar backups não utilizados (não atualizados nem usados para restauração) por mais de 6 meses, segundo o suporte.
Obrigado Leandro, lhe aviso se eu conseguir.