[Iphone 11 apagou, não liga e nem carrega. Ajuda]

Já tentei fazer o hard reset mas nada. A bateria estava baixa, coloquei pra carregar e fiquei mexendo um pouco. Do nada o celular apaga e fica quente. Deixei carregando durante um tempo, tentei fazer um reset, tentei conectar no iTunes e nada. O iPhone tem 1 ano e meio somente. A saúde da bateria estava a 85%. Nunca foi feito reparos. Alguém sabe se é a bateria ou software? Atualizei esta semana para a versão mais recente. Teria outras coisas que podem ser ou que eu possa fazer?

[eSim relatem como foi a ativação no Brasil]

Fui na loja VIVO do Mueller em Joinville, infelizmente a pessoa que ativou o e-sim fez alguma coisa errada pois eu só recebia ligações e não conseguia usar a internet. Voltei na loja e recolocaram o e-sim no celular e funciona tudo 100%. Tenho o Vivo Easy (pré pago). Não me forçaram pós pago nem nada. Foi tudo bem rápido. Apesar do problema da primeira tentativa.

[Liberação do ECG no Brasil?]

Alguém tem alguma ideia de quando irá liberar? A Apple já entrou com pedido ou se manifestou sobre algum prazo?

[Comprar iphone 11 no Paraguai]

Moro a 400km de Foz do Iguaçu e gostaria de comprar o iphone 11 lá, sendo que há uma diferença de 1000 reais entre os vendidos lá com os vendidos no Brasil. É seguro? Conhecem alguma loja com uma boa reputação?