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  1. O suporte é somente via telefone, pelo 0800 761 0880. Posteriormente eles podem entrar em contato por e-mail, mas o primeiro contato sempre parte do cliente via telefone.
  2. Tentou desconectar a bateria da placa e colocar no carregador? ÀS VEZES os iPhones ligam assim, não chega a completar o boot mas dá sinal de vida pelo menos. Primeiro teste óbvio seria testar a placa do aparelho com uma fonte de alimentação ou multímetro pra ver se não está em curto, e também checar se a bateria está em pelo menos 3 volts. Testar com outra bateria. Mais indicado mesmo é levar para um técnico. Sem as ferramentas adequadas você pode danificar componentes da placa ao remover o flex da bateria e/ou afetar a placa com eletricidade estática da mão ou ferramenta inadequada. Mel
  3. O horário tá normal, configurações de data/hora também, mas... Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  4. Vamos colocar da seguinte forma, doutor: você compra um carro 0km na concessionária, percebe imperfeições após uns dias na lataria e descobre que o carro foi repintado por um acidente com o caminhão cegonha. Quem agiu de má fé, a concessionária ou a marca? Você comprou na iPlace um aparelho sem garantia da marca e quer esbravejar com o fabricante por que? Vai perder na justiça, porque não foi a Apple quem vendeu e não se trata de aparelho elegível para troca. Simpatizo com seu caso, é foda, ninguém merece, mas seja sensato e justo: tem que processar a iPlace por agir de má fé. Enviado do
  5. Essa minha instalação atual do Catalina também é update do Mojave. Esquisito. Enfim, deve resolver na instalação limpa. Ainda acho inconveniente não ter mais o progresso de restaurações e atualizações [emoji12] e isso o funcionário aqui reclamou também que no Mac dele não aparece [emoji25] Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  6. Que doideira, no meu Finder essa opção não está aparecendo. Amanhã eu irei substituir o SSD por um de maior capacidade e fazer uma instalação limpa do OS, vou ver se aparece. Obrigado pela dica! Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  7. Eu assino, mas estava me referindo aos backups locais mesmo feitos a partir do iTunes/Finder. No local que me indicou eu consigo ver os backups do iCloud dos devices Apple da minha conta apenas. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  8. Quando anunciaram a integração do iTunes ao Finder no Catalina eu até achei que seria positivo, porém depois que atualizei para o novo macOS achei que ficou bem porcaria, várias facilidades sumiram, ou eu é que estou me batendo aqui. Eu uso o Mac para realizar backup, restauração e atualização de dispositivos iOS de diversos clientes diferentes, e antes pelo iTunes era tão mais simples, por exemplo, quando o iTunes estava baixando uma atualização para restaurar/atualizar o aparelho conseguíamos ver o progresso do download no canto inferior direito do programa, agora não mais. A barra de p
  9. Boa tarde. Você consegue pelo menos abrir o app do Apple Music? Ou ele já aparece esse erro logo de cara? Se estiver conseguindo pelo menos abrir o app, no canto superior esquerdo da tela clique em "Música", depois "Preferências". Irá abrir uma janela onde na parte superior você deverá clicar em "Restrições". Nessa opção, veja se tem algo marcado em "Desativar". Desmarque tudo, dê OK e tente novamente. Abrs.
  10. Lembro que quando o MM postou sobre o aviso de display não original no iOS a partir dos novos modelos vários ficaram felizes, achando que agora a Apple iria ajudar a desmascarar os mentirosos, e que esse assunto gerou a maior discussão do planeta. Pois bem, o vídeo abaixo demonstra o iCopy, um aparelho capaz de ler, copiar e gravar quaisquer informações de chips e componentes dos iPhones, exceto o "Secure Enclave", onde ficam armazenadas as informações do "Buscar iPhone". Com ele é possível copiar as informações do display original quebrado e repassá-las a qualquer display, original ou n
  11. Pois é. Não sei pra que tanto medo de um link se a exposição é gratuita [emoji2371] Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  12. Não sou obrigado a ser educado com quem está me taxando de mercenário por tabela e você é quem começou com as distorções afirmando que estou me valendo de uma posição para ter credibilidade, quando na verdade eu só quis dizer que se fosse pra eu postar links maliciosos em um fórum, não estaria colocando a minha marca na identificação do meu usuário. Simples assim. Você não se denominou especialista, mas se portou como um ao afirmar de forma absoluta que nenhum serviço de torrent é confiável. A conversa deixou de ser a respeito sobre o que o autor do tópico perguntou quando eu rebati a sua afi
  13. Concordo totalmente. Rebati a ideia de que nenhum torrent é confiável, fui irônico com a resposta mas em momento algum quis ser desrespeitoso, e aí então o colega decide começar com ironias vexatórias, chamar de querido e insinuar que a intenção aqui é ser mais um ganhando dinheiro e que estou querendo dar carteirada, distorcendo o que eu disse. Não importa se é usuário antigo, não sabe o que está falando e está semeando desinformações (prática bem comum da empresa que ele trabalha, inclusive). Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  14. Antes de tudo: "querido", não. Você não me conhece, e também não te conheço. Então não seja folgado. Citei o meu e-mail profissional porque através do domínio dele qualquer pessoa com Q.I acima de 70 consegue encontrar o meu nome, documento pessoal e telefone usando um site do tipo "Who is Hosting This?" - Quer uma dica (aproveita que é de graça): registro.com.br/2/whois - É bem mais completo inclusive do que uma foto de uma pessoa qualquer e um nome, se pra você isso é sinônimo de confiabilidade. Não sou "mais um querendo ganhar dinheiro" aqui. Com dois ou três cliques você verá que
  15. Se fosse pra eu compartilhar links maliciosos, não colocaria meu e-mail profissional na minha assinatura, minha localização, a logo da minha empresa no avatar, deixe de ser ingênuo. Você fala com tanta propriedade sobre segurança da informação, deveria saber que não se tratam de links maliciosos. Provavelmente seu Avast! vai te proteger aí, fica tranquilo. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
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