aline19
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obrigadaaaa, estava com medo daquele problema com o touch id
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alguém que atualizou para o IOS 12.4.1 pode me dizer se vale a pena? não teve tantos pontos negativos como o anterior?
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Vi muito sobre o touch ID realmente, por esse motivo não fiz a atualização do 12.4 até agora. A assistência seria a ultima das minhas opções devido a demora, estou bem decepcionada confesso. Gostaria de te agradecer muito por toda ajuda e atenção! 👏🏻
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Em 07/08/2019 at 09:49, Heitor disse:
Assim que termina a restauração pelo iTunes, com o iPhone ainda conectado ao Mac/PC e o iTunes aberto, vai aparecer no iTunes a opção de configurar como novo ou restaurar um backup. Daí você escolhe a opção de configurar como novo e testa pra ver se o Bluetooth voltou ao normal.
também não deu certo 😔 antes da atualização do IOS 12.3 funcionava perfeitamente
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Em 05/08/2019 at 23:17, Heitor disse:
Próximo passo: restauração do iPhone pelo iTunes e configurá-lo como novo após a restauração. Não resolvendo, só numa assistência mesmo.
como faço para configurar como novo após restaurar o backup do iTunes? já fiz essa redefinição mas quando faço backup dos meus dados volta toda a configuração que já estava anteriormente
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14 horas atrás, FЯΞD disse:
Ja tentou redefinir as configurações de rede?
sim, sem sucesso. 😓
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Assistência
em Apple, Revendas & Assistências
Postado
Oi pessoal, podiam me informar se há algum email para contatar a assistência técnica da Apple ou é somente pelo 0800 mesmo?