laurabortolini
-
Total de itens
5 -
Registrou-se em
-
Última visita
Posts postados por laurabortolini
-
-
11 minutos atrás, FЯΞD disse:
Que isso @laurabortolini todo o relato é importante! Quanto ao meu watch nunca tive nada não...funciona perfeitamente desde a primeira vez que ativei. Tmb sou usuario da Vivo! Qdo voce fala que perde a conexão...desliga o telefone e veja se o relogio conecta automaticamente? Aqui como te disse ta tudo ok.
Obrigada... 🤗
Sim, bem isso... Se desligo a conexão direta com o iPhone ou como fiz duas vezes de sair de casa só com o Watch, nada feito... Ali em Estado fica "Sem conexão" e não em jeito de funcionar... As duas vezes que desativei e reativei o plano ele funcionou por um tempo e logo para de funcionar... Muito estranho,
Inclusive acabei de reiniciar todos ajustes dele e nada, voltou igual... 😕
-
1 minuto atrás, FЯΞD disse:
Ola Laura, no caso do watch a ativação é mais tranquila pois como voce mesmo disse o proprio usuario faz atraves do vivo sync. O pessoal tem tido mais dificuldade para ativar e-sim nos iphones compativeis. Que bom que seu watch LTE esta funcionando. Eu tenho um tmb e gosto bastante.
Claro, agora que me dei conta... Falha minha! hehehehe... Tô com problema com a conexão e foquei nisso...
Tu também teve esse problema com a conexão do Watch? Funcionou 10 minutos e já aparece sem conexão de novo... Agora reiniciei o Watch, apaguei tudo, pra ver se muda alguma coisa. Tentando de tudo 😕
-
- VIVO
- PÓS-PAGO, Plano Familia
- NOVA ATIVAÇÃO
- WATCH 4 NACIONAL, Comprado pelo site da Apple
- "FUNCIONANDO"Então, pra ativar foi bem simples na verdade... Só através do menu do iPhone em Cellular consegui ativar o Vivo Sync fazendo o login do Meu Vivo e tudo certo. Nem precisei ir na loja.
Só que funcionar é outra história. De primeira não funcionou, aí desativei, ativei de novo o plano e funcionou por um dia. Dia seguinte de novo parou de funcionar, ele até reconhecia o plano mas aparecia sem conexão. Agora acabei de fazer isso de novo, removi o plano nos ajustes do Watch no iPhone, (esperar um pouco, porque logo em seguida quando ele entra no sistema da Vivo ele ainda não processa certo) e ativei novamente. Em seguida já funcionou! Por enquanto tudo certo! Só não sei se vai durar... Se eu voltar aqui é porque parou de novo... heheheheh 😁
-
Em 18/05/2019 at 16:20, João Raphael Sá disse:
Pessoal, atualizando a minha saga, até agora nenhum final feliz. Os prazos dados não foram cumpridos, a área técnica que deveria entrar em contato comigo não me ligaram e a Claro encerrou meu protocolo sob o argumento de que estaria tudo funcionando (!). Entrei em contato com o suporte da Claro e a informação que a infeliz atendente me deu é que eu precisaria ir até uma loja da Apple para que eles configurassem o dispositivo. Apesar de minha insistência em dizer que a própria claro vende o serviço no site como sendo ativado diretamente pelo cliente seguindo as instruções disponibilizadas - e que qualquer pessoa que tente fazer o mesmo (até na loja da apple) fará igual, já que não tem configuração "manual" -, ratificou que apenas eles podem configurar. Tentei falar com o supervisor, mas a informação passada é que esse é o posicionamento do supervisor dela. Bom, estou de posse de todos os protocolos e já pedi a gravação e, sinceramente, vou entrar com uma ação judicial contra a claro, até por propaganda enganosa. Em relação ao relógio, pensando, sinceramente, em fazer a portabilidade de minha conta para a Vivo....
Olha, tu tem toda razão em reclamar mas te digo que ir pra Vivo não é garantia que funcione... Tô eu aqui pesquisando porque o meu Watch 4 recém comprado tá com esse problema com o Vivo Sync. Funcionou por um um dia depois de eu desativar e reativar o plano mas logo parou de novo.
Se alguém souber o que fazer, S.O.S...
eSim relatem como foi a ativação no Brasil
em Smartphones, Tablets & Gadgets
Postado · Editado por laurabortolini
Aham, tentei de novo agora... Desativei e ativei de novo o plano... Agora foi record, funcionou por um minuto mais ou menos... Não consigo imaginar qual seja o problema!