GENTE, estou desesperada. Mandei meu aparelho para assistência por conta de problemas com o bluetooth. Mandaram um de substituição mas depois que fiz meu backup os aplicativos padrão não abremmm, aparece essa nuvem do lado. Estou com memória de sobra do icloud e mesmo assim não instala de jeito nenhum, já fiz reset 2 vezes! Alguém por favor pode me ajudar? Estou DESESPERADA REAL 😭😭😭