Boa tarde pessoal,
Aconteceu o mesmo comigo, fui assaltado em Johannesburg (Africa de Sul) e no dia seguinte verifiquei que o celular ficou ativo, desativo e recebi um reporte no meu e-mail (Two-Factory), depois desativado, em seguida ativo e no final desapareceu o iPhone do meu iCloud.
Já reportei para Apple Community e já passa 2 anos que não tive nenhum feedback.
Eu sou fanático com produtos da Apple mas acabei decepcionado com o iPhone.
Mas enfim, já passou