É a primeira vez que uso o Apple Care mas preciso dizer que o serviço prestado é mais do que péssimo, estou desde o dia 06/05 com o meu Macbook para arrumar e a Apple não envia a peça e ninguém consegue resolver o problema, já entrei 2x em contato com o suporte avançado da apple e um não me responde mais e outro só falar que vai falar com a autorizada e não faz nada e a autorizada fica jogando o problema para a apple e vice versa.
Sinceramente o serviço aqui no brasil e na minha cidade é de uma má qualidade absurda, nunca esperei que a Apple fosse tão ruim.