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hmm_97

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Posts postados por hmm_97

  1. Boa tarde pessoal,

    Tenho um MacBook Air 13” A1466 que está com o display quebrado, como mostrado na foto. Uma assistência não autorizada me cobrou R$1900,00 pra realizar a troca por uma tela semi nova, mas fui dar uma olhada no eBay e achei apenas o LCD por mais ou menos R$420,00. Alguém saberia me dizer se é possível realizar a troca apenas do LCD ou se é necessário trocar a tela inteira (painel, LCD e backlight)?

    Obrigada!

    AD4C4258-6567-4FDA-AADD-5C2A83F7E26A.jpeg

  2. 18 minutos atrás, valterh disse:

     


    Já tentou ligar pro suporte da Apple e pedir ajuda?! De repente eles consigam cancelar pra você.

    Se tivesse feito o setup pareceria no app Apple Support e consequentemente na sua conta do iTunes e conseguiria cancelar.


    Sent from my iPhone using Tapatalk

     


    Ainda não liguei, mas quando precisei de atendimento pro Apple Care+ aqui foi meio enrolado. Eles meio que dizem que não tem cobertura, que só vale nos EUA, enfim.. mas vou tentar!

    Em relação ao setup eu não fiz porque li aqui no fórum mesmo que era melhor não fazer (não me lembro o motivo exato, mas pelo que me lembre dava algum problema em relação ao cartão utilizado ser do Brasil e a cobertura acabava sendo cancelada). Mas de qualquer forma, a minha conta do iTunes tá com endereço do Brasil e a do Apple Care+ com dos EUA, então pra fazer o setup eu preciso colocar o mesmo endereço, e aí é o problema

  3. Oi, galera!

    Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.

    Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.

    Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!

    Obrigada desde já!

  4. 55 minutos atrás, Willyan Alves disse:

     


    Faz com a conta brasileira mesmo, a proteção de perda e roubo nao funcionam no brasil, então tem que ser a normal mesmo.

    Vc vai ter que torcer pra passar no diagnóstico, mas se o touch tiver funcionando acredito que passe sim.

    Vc indo na loja do village mall ou do morumbi eles trocam pra vc na hora!

     

     

    Já fiz o  teste, ele passa no diagnóstico sim! O quebrado não é tão grande, mas eu nunca fico mais de alguns meses sem quebrar um celular rs e sei que esse quebrado vai se espalhar com o passar do tempo

    Mas então com a conta brasileira mesmo e cartão emitido no Brasil é só eu não fazer o setup que o celular ficará coberto e ele vai debitando da fatura normal?

     

    Outra pergunta ao fórum, estou com um Apple Watch Series 3 com a tela rachada e o sensor de batimentos sem funcionar, estou considerando vendê-lo quebrado e comprar um novo lá fora para obter o applecare+ pra ele também, alguém sabe me informar qual é o preço mensal?

  5. Fala, galera!

    Andei dando uma olhada nas respostas aqui no tópico, mas são muitas e foi difícil acompanhar rs

    A questão é que comprei um iPhone 7 Plus dia 28 de janeiro e hoje, no primeiro tombo dele, a tela quebrou. Quero adquirir um AppleCare+ para poder consertá-lo aqui no Brasil mesmo (estarei nos Estados Unidos e no Canadá por um mês daqui a algumas semanas, mas já que aqui não cobram taxas prefiro consertá-lo aqui) e estou com algumas dúvidas. 

    Eu só preciso comprar com um cartão internacional e não fazer o setup? Assim as parcelas serão debitadas normalmente todo mês? E a conta precisa ser americana ou serve a brasileira? 

    Outra coisa, vi que tem a opção de cobertura também para perda e roubo, sabem se aqui no Brasil funciona? Se indo nas lojas do Morumbi ou do Village Mall eles me dariam um novo?

  6. 7 horas atrás, lukas21 disse:


    Passo por algo parecido. Eu apago todas elas. Depois de um tempo,voltam sozinhas.


    Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

    eu nem consigo apagar todas porque simplesmente não vai.. tem que ser uma por uma

     

    6 horas atrás, Algus Helm disse:

    Tente apagar pelos ajustes > geral > armazenamento do iPhone > esvaziar álbum “apagados”


    Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

    já tentei, também não funciona :(

     

    30 minutos atrás, Marcelinho Lopes disse:

    Engraçado isso .. isso é uma dúvida que sempre tive e já vou aproveitar para perguntar por aqui.

    Tenho o iCloud e o Google Fotos, o que sei é que no iCloud eles não apagam a foto, mas deixam a disposição para caso queira rever as fotos no album... no Google Fotos tem a opção de apagar todas as fotos, mas elas ficam na nuvem sem problemas. Já o iCloud não dá essa opção de excluir.. 

    A pergunta é: Se eu apagar no Google Fotos na opção que ele dá, eu apago também lá no iCloud?? ou ficam essas fotos no iCloud sem problemas??

    não que eu saiba... acho que Google Photos e iCloud não estão relacionados. É que eu nunca apago do app Google Photos mesmo, eu só mando liberar espaço no celular, acho que nessa função só apaga do dispositivo mesmo, deixando qualquer outro tipo de nuvem intacta

  7. Preciso de espaço no celular e, após fazer um backup no Google Photos, resolvi apagar todas as minhas fotos. O problema é que elas simplesmente não apagam! Primeiramente porque quando seleciono algumas e mando apagar elas simplesmente não somem e, ao tentar uma por uma, inicialmente elas até somem, mas quando abro novamente o álbum "apagados" elas estão lá de novo. Alguém já passou por isso? Sabe como resolver?

  8. 23 horas atrás, Heitor disse:

    Se tem relação uma coisa com a outra, só mesmo a Apple e a assistência podem te informar. Para não dar viagem perdida, melhor ligar ou falar no chat com um atendente da Apple para explicar a situação e ver o que dizem.

    Mas, de qualquer maneira, primeiro vão te cobrar a troca da tela para, só assim, te darem um novo. 

    Já entrei em contato com eles e não souberam informar muito bem, foi tipo "se for constatado mal uso a senhora será cobrada uma taxa de serviço, caso contrário, não será cobrado valor algum". 

     

    18 horas atrás, OGaiusBaltar disse:

    Não há troca de tela de Apple Watch. Sempre dão um novo. É possível que o defeito no sensor tenha ocorrido independentemente da fratura na tela, mas a existência dessa última dá à Apple uma desculpa para cobrar a troca do telefone. E o valor da troca é bem salgado.

    Pois é, esse é meu medo.. talvez as coisas nem estejam relacionadas e eu vou morrer numa grana...

  9. Trinquei a tela do meu Apple Watch no início do ano e, alguns dias depois, o sensor de batimentos cardíacos parou de funcionar. O relógio como um todo funciona perfeitamente e  o problema da tela é só um arranhão praticamente imperceptível, inclusive o touch funciona sem problemas.

    As duas coisas estão relacionadas? O arranhão na tela e o problema no sensor? Seria uma grande coincidência se não estivessem, mas a questão é que o relógio ainda está dentro da garantia e, nesse caso, a Apple teria que me dar um novo, mas caso o problema do sensor tenha a ver com o arranhão na tela eu terei que arcar com o custo do conserto, que, convenhamos, é bem salgado. Gostaria de me informar antes de levar na autorizada (que é longe da minha casa) e ter um susto.

    Obrigada desde já!

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